Blog

8 Belangrike dinge wat jy moet weet oor die ITIL-sertifiseringskursus
13 November 2017

8 Belangrike dinge wat jy moet weet oor die ITIL-sertifiseringskursus

/
Gepos deur

Die ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is 'n standaard wat IT-diensbestuur kenmerk. ITIL lei die IT-verenigings om hul dienste langs mekaar te hou en hulle konserwatief te hou sodat hulle in die aggressiewe wêreld kan ondersteun. Hierdie raamwerk, wat weer in 2011 aangebied word, behels die aanvaarde prosedures vir IT-bedryf.

ITIL is sedert 1980 teenwoordig, en meer as 10,000-verenigings volg ITIL-diensmeters om kliënte se vervulling te verbeter. ITIL Sertifisering is noodsaaklik om die IT-werkproses te monitor. Voordat jy na ITIL kursus of bevestiging gaan, moet jy die onderstaande dinge oor ITIL ken:

1. ITIL vir Doel reëling:

IT is 'n diensbedryf en diensbestuur is uiters noodsaaklik vir die ontwikkeling daarvan. ITIL dek die aanvaarde prosedures vir die bevordering en uitvoering van IT-diensbestuur. Na aanleiding van ITIL veroorsaak IT-verenigings die vermindering van koste, die verbetering van ontwikkeling en deftheid. Besigheid vir IT-verenigings word vaardig en vaartbelyn. Op die punt wanneer 'n IT-vereniging vurig na die ITIL-reëls neem, kan dit doelwitte aanpas en dit op 'n gunstige wyse bereik.

2. ITIL kursus:

ITIL kursus sluit die onderstaande modules in:

  • Proloog vir ITIL
  • Diensondersteuning
  • Dienslewering
  • Beplan om diensbestuur te implementeer
  • Sekuriteitsbestuur
  • Die Besigheidsperspektief
  • IKT-infrastruktuurbestuur
  • aansoek Administrasie
  • Programmering van Batebestuur
  • Kleinskaalse implementering

Hierdie modules dek elkeen van die dele van diensbestuur wat 'n IT-organisasie moet nakom om beter dienste te verseker.

3. Pas die ITIL kursus aan:

Terwyl u van plan is om ITIL Certification eksamen te neem, kan u u kursus soos aangedui deur u behoeftes en aanpasbaarheid verander. Jou deel mag nie sekuriteitsbestuur insluit nie, sodat jy die kursus kan vermy.

4. Geen lidmaatskapfooi nie:

Vir ITIL is daar geen dwingende rede om 'n filiaal van trustees te kry nie. Jy kan die ITIL-kursus vryelik neem of ITIL Sertifisering sonder om in die deel te wees of die inskrywingsheffing aan enige vereniging te betaal.

5. ITIL is Tool-Independent:

ITIL is vry van enige instrument; het gesê dat dit op die fundamentele vlak vir die klein vereniging geaktualiseer moet word. Vervolgens bespaar dit die koste van toestelle vir jou. met sigblaaie, jy kan elkeen van jou data hanteer. In die geval dat jy 'n uitgebreide vereniging is, mag jy min instrumente benodig.

6. ITIL Sertifiseringsvlakke:

  • Grondslagvlak
    Grondslagvlak gee jou begrip van die fundamentele terme en het 'n noodsaaklike leer. Jy moet sit ITIL Foundation Sertifiseringseksamen.
  • Professionele vlak
    Professionele vlak gee jou begrip vir die ware ITIL-vertoning. Die Praktisynsvlak is 'n groter hoeveelheid benuttingsvlak.
  • Administrateurvlak
    Administrateurvlak gee jou kennis vir professionele persone. Dit is vir diegene wat toesig hou oor ITIL-diensbestuur.

7. ITIL is nie heeltemal dieselfde as Projekbestuur nie

Probeer om nie verlengbestuur vir ITIL te misloop nie. ITIL is meer belangrik vir die gladde aflewering van die opdragte wat die einddienste opgradeer.

8. Eksamen Tydsduur

ITIL Eksamen is 'n verskillende besluitontwerp wat u nodig het om die eksamen oor 'n uur lank te voltooi. Jy moet 40 verskillende besluitnavrae voltooi in daardie tyd.

ITIL Raamwerk konsentreer basies op Diensprosedure, planne, veranderinge, bedrywighede en voortgesette diensverbetering. Dit bevat verskillende fragmente soos Knowledge Management, Change Management, Release Management, Incident Management, Event Management, Probleem Bestuur, Service Level Management en aansienlik meer. Elkeen van hierdie prosedures stroomlyn die werkstruktuur van 'n IT-vereniging vir beter dienste. 'N ITIL-kursus of ITIL-sertifisering sal jou in staat stel om die praktyke beter te verstaan ​​en uit te voer.

U kan ook uittreksel: - Wat is ITIL Sertifisering? Wie sal voordeel trek uit 'n ITIL®-sertifisering?

ITIL is baie aanpasbaar in gebruik. U assosiasie vereis nie die hele prosedure gebruik nie. U kan dit in stadiums voltooi, 'n periode voltooi. ITIL is 'n reëling van beste benadering en beste praktyke wat jou bemagtig om aggressiewe dienste te gee teen gefokusde uitgawes. Dit is 'n model wat geneem moet word vir ad libbed vir IT dienslewering. Daarbenewens het almal dit nodig (en daarna het hulle jou nodig.)

Laat 'n antwoord

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!