ጦማር

ስለ የ ITIL Certification ኮርስ ሊያውቋቸው ስለሚገባቸው አስፈላጊ ነገሮች 8
13 ህዳር 2017

ስለ የ ITIL ኮርስ ማወቅ ያለብዎ አስፈላጊ ነገሮች 8

/
በ ተለጥፏል

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ደረጃውን የጠበቀ የ IT አገልግሎት አስተዳደር ባህሪ ነው. ITIL የአይቲ (IT) ማህበራትን በአካባቢያቸው ውስጥ ለመደገፍ እንዲችሉ በአገልግሎታቸው ጎን ለጎን በጥሩ ሁኔታ እንዲጠብቁ እና ተጠብቆ እንዲቆዩ ይመራቸዋል. ይህ መዋቅር, በ "2011" ውስጥ በድጋሚ የቀረበው, ተቀባይነት ላላቸው የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ ኢንዱስትሪዎች የተካተቱ ናቸው.

ITIL ከ 1980 ጀምሮ በቦታው ተገኝቷል, እና ከዛም ከ 10,000 ማህበራት የተውጣጡ ደንበኞች የደንበኞችን ማሟላት ለማሻሻል የ ITIL አገልግሎት መለኪያዎችን እየተከተሉ ነው. ITIL የእውቅና ማረጋገጫ የ IT ስራን ሂደት ለመከታተል ወሳኝ አስፈላጊ ነው. ወደ ITIL ኮርስ ከመግባትዎ ወይም ከማረጋገጫዎ በፊት ስለ ITIL በሚከተሉት ነገሮች ሥር ማወቅ አለብዎት:

1. ITIL ለዕድገት ዝግጅት:

ኢንፎርሜሽን አገልግሎት (ኢንዱስትሪ) ነው, እና የአገልግሎት አስተዳደር ለድህነት በጣም አስፈላጊ ነው. ITIL የቴክኖሎጂ ማኔጅመንት ስራን ለማስፋፋትና ለማከናወን ተቀባይነት ያላቸው የአሠራር ሂደቶችን ይሸፍናል. ITIL ን መከተል IT ኩባንያዎች ወጪን ለመቀነስ, ልማትን ለማሻሻል እና ለክፋት መስፋፋትን ያስከትላሉ. ለ IT ማህበራት ንግድ ንግድ ብቃታማ እና ቀልጣፋ ሆነዋል. የ ITIL ህጎች ከ ITIL ህጎች በኃላ የሚወስዱበት ጊዜ ላይ ዓላማዎችን ማስተካከል እና በአግባቡ ማከናወን ይችላል.

2. ITIL ኮርስ

ITIL ኮርስ በታች ያለውን ሞጁል ያካትታል:

  • ITIL ያወጣል
  • የአገልግሎት ድጋፍ
  • አገልግሎት ማቅረብ
  • የአገልግሎት አስተዳደር ለማካሄድ ማቀድ
  • የደህንነት አስተዳደር
  • The Business Perspective
  • የመመቴክ መሠረተ ልማት አስተዳደር
  • የመተግበሪያ አስተዳደር
  • የፕሮግራም ንብረት አስተዳደር
  • አነስተኛ መለኪያ ስራ

እነዚህ ሞጁሎች የተሻሉ አገልግሎቶችን ለማገዝ አንድ የአይቲ ድርጅት የሚሰሩትን የአገልግሎት ማቴሪያሎች እያንዳንዱን ክፍሎች ይሸፍናል.

3. የ ITIL ኮርሱን ያብጁ:

የ ITIL የምስክር ወረቀት ፈተና ለመውሰድ እያሰቡ ከሆነ, ለእርስዎ አስፈላጊዎች እና ተለዋዋጭነት በተጠቆመው መሰረት የእርስዎን ኮርስ መቀየር ይችላሉ. እርስዎ ያንን መንገድ ለማስወገድ ሲባል የእርስዎ ክፍል የደህንነት አስተዳደርን አያካትትም.

4. የአባልነት ክፍያ የለም:

ለ ITIL, ለማንኛውም የማዕከላዊ ምክር ቤት ዳይሬክተሮች ለማቅረብ የሚያስገድድ ምክንያት የለም. የ ITIL Courseን በነፃ መውሰድ ይችላሉ ITIL የእውቅና ማረጋገጫ ወደ ክፍሉ ሳይመለስ ወይም ለማንኛውም ማሕበር የምዝገባ ክፍያ እንዳይከፍል.

5. አይቲል መሣሪያ-ገላጭ-

ITIL ከማንኛውም መሳሪያ ነፃ ነው, ለትላልቅ ማህበራት መሠረታዊ ደረጃ ላይ መድረስ እንዳለበት ተናግረዋል. በመቀጠል, የመሳሪያዎች ወጪዎችን ያስከፍላል. በ የተመን ሉሆች, እያንዳንዱን ውሂብዎን ማሟላት ይችላሉ. ሰፋ ያለ ትስስር ካጋጠመዎት ጥቂት መሳሪያዎች ሊኖሩዎት ይችላሉ.

6. ITIL የእውቅና ማረጋገጫ ደረጃዎች:

  • ፋውንዴሽን ደረጃ
    ፋውንዴሽን ደረጃ መሠረታዊ የሆኑ ቃላትን እንዲገነዘቡ እና አስፈላጊ እውቀት ስላለው. መቀመጥ አለብህ ITIL Foundation የማረጋገጫ ፈተና.
  • ሙያዊ ደረጃ
    የሙያ ደረጃ በእውነቱ እውነተኛ የ ITIL ማሳያ ላይ መረዳትን ይሰጠዎታል. የባለሙያ ደረጃ ከፍተኛ መጠን ያለው የአጠቃቀም ደረጃ ነው.
  • የአስተዳዳሪ ደረጃ
    የአስተዳዳሪ ደረጃ ለባለሞያ ባለሙያዎች ዕውቀት ይሰጥዎታል. ይሄ ለ ITIL አገልግሎት አስተዳደር የሚቆጣጠሩት ነው.

7. ITIL ከፕሮጀክት አስተዳደር ጋር አንድ አይነት አይደለም

የ ITIL ማራዘሚያ አሰራርን ላለመሞከር ይሞክሩ. ITIL የመጨረሻ አገልግሎቶችን ለማሻሻል የተሰጡ ስራዎችን በደንብ ለማድረስ የበለጠ ጠቃሚ ነው.

8. የፈተና ጊዜ ቆይታ

ITIL ፈተና ፈተናን በሰዓታት ርዝመት ለመጨረስ የሚያስፈልጉዎ የተለያዩ የውሳኔ ውጫዊ ንድፎች ናቸው. በዛን ጊዜ 40 የተለያዩ የውሳኔ ጥያቄዎች ማጠናቀቅ አለቦት.

የአይ.ቲ.ኤስ መዋቅሩ በአጠቃላይ የአገልግሎቱ አሠራር, ዕቅድ, ለውጥ, ኦፕሬሽን እና ቀጣይነት ያለው አገልግሎት ማሻሻል ላይ ያተኮረ ነው. እንደ የእውቀት አስተዳደር, የለውጥ አስተዳደር, የመልቀቂያ አስተዳደር, የእድገት አስተዳደር, የክስተት ማኔጅመንት, ችግር ችግር አስተዳደር, የአገልግሎት ደረጃ አስተዳደር እና እጅግ በጣም ብዙ ክፍሎች ያሉ ቁርጥራጮች ያካትታል. እነዚህ ሁሉ ሂደቶች ለተሻለ አገልግሎት የአይቲን ማህበር የሥራ ሥራ ቅንጅት ይቀንሳል. የ ITIL ኮርሶች ወይም ITIL ሰርቲፊኬቶች ህጎቹን በተሻለ ሁኔታ ለመረዳት እና ለማከናወን ያስችልዎታል.

በተመሳሳይ ሁኔታ ክፍያ መፈፀም ይችላሉ: - ITIL እውቅና ማረጋገጫ ምንድነው? ከ ITIL® ማረጋገጫ ማን ይጠቀም?

ITIL በጥቅም ላይ ሊውል ይችላል. የእርስዎ ማህበር ጠቅላላ የአሠራር አጠቃቀምን አይጠይቅም. ጊዜውን በተጠናቀቀ ደረጃ ማጠናቀቅ ይችላሉ. ITIL በተወሰኑ ወጭዎች ላይ ጥልቅ አገልግሎቶችን ለመስጠት የሚያስችል የተሻለው አሠራር እና ምርጥ ልምዶች አቀራረብ ነው. ለ IT አገልግሎት አሰጣጥ በማካተት ለመወሰዱ አንድ ሞዴል ነው. ከዚህም በላይ ሁሉም ሰው ይሄ ያስፈልገዋል (እና ከዚያም በኋላ ያስፈልጋቸዋል.)

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!