ዓይነትየመማሪያ ክፍል ስልጠና
ጊዜ3 ቀኖች
ይመዝገቡ

አግኙን

በ ምልክት የተደረገባቸው መስኮች * ያስፈልጋሉ

ITIL ሐኪም

የ ITIL የሙያ ሥልጠና ኮርስ እና ሰርቲፊኬት

መግለጫ

ታዳሚዎች እና ቅድመ-ሁኔታዎች

የኮርስ ዝርዝር

መርሃ ግብር እና ክፍያዎች

ማረጋገጥ

የ ITIL የሙያ ስልጠና ኮርስ

በተቃራኒው ግን ITIL® Foundation በ <ምን> እና 'ለምን', ITIL® ፀሃፊ የ ITIL® መዋቅርን ለመከተል እና እንዴት በየቀኑ ሁኔታዎችን እና ሃላፊነቶችን ለመለወጥ, ለግለሰቦች ITS ማሻሻያዎች መዋቅራዊ አስተዋፅኦ በማድረግ ግለሰቦች የበለጠ በራስ መተማመን እንዲኖራቸው ያደርጋል.

ITIL® Practiceer የእርስዎን የንግድ ዓላማዎች ለመደገፍ, በድርጅቱ ITIL® ጽንሰ-ሀሳቦች ለመተግበር የሚያስፈልጉ ክህሎቶችን ማጎልበት እና ለትክክለኛ አገልግሎት እና ለአስፈላጊ አገልግሎቶች በማቅረብ የንግድ ዋጋን ያረጋግጡ. በተመሳሳይም, ኮርሱ እና መመዘኛ እምነትን ይሰጣል ስራ አስኪያጆች ተመራቂዎች አስፈላጊውን የማሻሻያ እርምጃዎች ለመጀመር እና በተሳካ ሁኔታ ለመጀመር ዝግጁ ናቸው. ITIL® ፀሃፊ የማሻሻያ ተነሳሽነት ለማቅረቡ በቋሚነት አገልግሎት ማሻሻልን (CSI) አቀራረብ ላይ ያተኩራል.

ITIL® ፀሃፊ እንዲሁም ለማናቸውንም የማሻሻያ ሥራዎች ስኬታማነት በጣም አስፈላጊ የሆኑ ሶስት ቁልፍ ዘርፎችን ይሸፍናል-

  • የድርጅታዊ ለውጥ አስተዳደር;
  • ግንኙነት;
  • ልኬትና ሜትሪክስ.

ITIL ሐኪም መመሪያው የሚከተለው 9 የመመሪያ መርሆዎች:

  • እሴት ላይ ያተኩሩ
  • ለሙከራ ንድፍ
  • እርስዎ የት እንዳሉ ይጀምሩ
  • ሥራ በጥልቀት
  • በተደጋጋሚ መሻሻል
  • በቀጥታ ይመልከቱ
  • ግልጽ መሆን
  • ተባበር
  • ቀላል እንዲሆን.

ITIL® ፀጋ ማንኛውም አሁን ያሉትን የ ITIL መሥፈርቶች አይተካም. በወቅቱ የ ITIL የሙያ የምስክር ወረቀት ተጨባጭ ነው, እና ከዚሁ ጋር ይሟላል. ITIL ትግበራ ለ ITIL Intermediate Level qualifications ቅድመ ሁኔታ አይደለም.

የ ITIL ሙያ ስልጠና ዓላማዎች

ከዚህ እውቅና ማረጋገጫ ጋር የሚዛመዱ የንድፈ ሐሳብ እና የፈተና ክፍሎች ውጤታማ ስለሆኑ ተመራቂዎች የሚከተሉትን ለማድረግ እንደሚችሉ መጠበቅ ይችላሉ:

  • የቋሚ አገልግሎት አገልግሎት ማሻሻያ ጠቃሚ አሽከርካሪዎች የሆኑትን የ IT አገልግሎት አስተዳደር ጽንሰ-ሐሳቦችን ይጠቀሙ.
  • የ ITSM መሰረታዊ መርሆችን በእውነተኛው የዓለም አገባብ ተግብር;
  • በተሰጠው ድርጅት አቀማመጥ ላይ ማሻሻያዎችን ለማቀናበር የ CSI አቀራረብን ይተግብሩ;
  • ቀጣይ የአገልግሎትን መሻሻል ለማቀላጠፍ መለኪያዎች እና መለኪያዎች መጠቀም;
  • ቀጣይነት ያለው የአገልግሎትን መሻሻል ለማመቻቸት በአግባቡ መግባባት;
  • ቀጣይ የአገልግሎትን መሻሻል ለመደገፍ የአደረጃጀት ለውጥ ማኔጅመንትን ይተግብሩ;

የ ITIL ሙያ ኮርስ የታሰበበት ተመልካች

የኢንፎርሜሽን ኮሙኒኬሽን ባለሙያዎች, የፕሮጀክት እና የንግድ ሥራ አስፈፃሚዎች, በ IT አገልግሎት አሰጣጥ ውስጥ የተሳተፈ አንድ የአይቲ ቡድን አባል

የ ITIL ሙያተኛ ማረጋገጫ ቅድመ-ሁኔታዎች

የ ITIL ግርማት v3 እኩል, v3 ወይም 2011 የግዳጅ መስፈርት ነው.

የኮርስ ዝርዝር

የአገልግሎት አያያዥ ጽንሰ-ሐሳቦች

  • ተስማሚ እና ማስተካከል
  • VOCR: እሴት, ውጤቶች, ወጪዎች, እና አደጋዎች

የመመሪያ መርሆዎች

  • እሴት ላይ ያተኩሩ
  • ለሙከራ ንድፍ
  • እርስዎ የት እንዳሉ ይጀምሩ
  • ሥራ በጥልቀት
  • በተደጋጋሚ መሻሻል
  • በቀጥታ ይመልከቱ
  • ግልጽ መሆን
  • ተባበር
  • ቀላል እንዲሆን

የአገልግሎት ማሻሻያ አቀራረብ

  • ራእዩ ምንድነው?
  • የት ነው አሁን ናቸው?
  • የት መሆን እንፈልጋለን?
  • እንዴት ነው ወደዚያ የምንሄደው?
  • እንዴት እንደምንደርስ እንዴት እናውቃለን?
  • ጉልበታችንን እንዴት እናሄዳለን?

የአደረጃጀት ለውጥ አስተዳደር (ኦሲኤም)

  • ኦሲኤም ምንድን ነው?
  • የመቋቋሚያ ምንጮች
  • የሰዎች ሽግግር
  • ባለድርሻ አካላት አስተዳደር
  • የስፖንሰር አያያዝ
  • የቁጥጥር አስተዳደር
  • ማጠናከር

መለኪያዎች እና ልኬቶች

  • CSFs እና KPIs
  • Metric cascades እና hierarchies
  • ሜትሪክ ምድቦች
  • ግምገማ
    ሪፖርት

መገናኛ

  • በደካ ባል መንገድ ግንኙነት የተነሳ የተከሰቱ ችግሮች
  • ጥሩ የሐሳብ ግንኙነት ጥቅም
  • የግንኙነት አስፈላጊ ነገሮች
  • የግንኙነት መርሆዎች
  • የግንኙነት አይነቶች

መጪውን ስልጠና

ነሐሴ 2018

25
ነሐሴ 2018

ጉርጋን,

B 100 A, ደቡብ ከተማ 1, በቅርብ ፊርማ ቴራዎች,

ጉርጋን,

ፑርጃን

122001

ሕንድ


+ Google ካርታ

አይቲል ፋውንዴሽን - (25-08-2018)

ITIL የሕግ ባለሙያ

የኖቨኒቭ ቴክኖሎጂ መፍትሔዎች የ 2 ቀናት ስልጠናን በተመለከተ በ ITIL Foundation ከ 25X ነሐሴ ወር 2018 እስከ 26 ኛ ነሐሴ 2018.

ተጨማሪ ለማወቅ "

መስከረም 2018

01
መስከረም 2018

ጉርጋን,

B 100 A, ደቡብ ከተማ 1, በቅርብ ፊርማ ቴራዎች,

ጉርጋን,

ፑርጃን

122001

ሕንድ


+ Google ካርታ

አይቲል ፋውንዴሽን - (01-09-2018)

ITIL የሕግ ባለሙያ

የኖቨኒቭ ቴክኖሎጂ መፍትሔዎች የ 2 ቀናት ሥልጠናዎችን በ ITIL Foundation ከ 01st September September 2018 እስከ 02 መስከረም 2018.

ተጨማሪ ለማወቅ "

08
መስከረም 2018

ጉርጋን,

B 100 A, ደቡብ ከተማ 1, በቅርብ ፊርማ ቴራዎች,

ጉርጋን,

ፑርጃን

122001

ሕንድ


+ Google ካርታ

የአይቲል ፋውንዴሽን (8 ዘጠኝ ሴፕቴምበር 2018)

ITIL የሕግ ባለሙያ

የኖቨኒቭ ቴክኖሎጂ መፍትሔዎች የ 2 ቀናት ሥልጠናን በ ITIL Foundation ከ 8th Sep. 2018 እስከ 9 XXth September 2018.

ተጨማሪ ለማወቅ "

22
መስከረም 2018

ጉርጋን,

B 100 A, ደቡብ ከተማ 1, በቅርብ ፊርማ ቴራዎች,

ጉርጋን,

ፑርጃን

122001

ሕንድ


+ Google ካርታ

ITIL የመሃል ደረጃ የቀጥተኛ አገልግሎት ማሻሻል (CSI - 22nd September 2018)

ኢቲል-መካከለኛ-ቀጣይ-አገልግሎቱ-ማሻሻል / ማሻሻል

የኖቨኒቭ ቴክኖሎጂ መፍትሔዎች የ 2 ቀናት አሰጣጥ ላይ ስለ ITIL ቀጣይ የቋሚ አገልግሎት ማሻሻያ ከ 22st September ዘጠኝ 2018 እስከ 23rd መስከረም 2018

ተጨማሪ ለማወቅ "

እባክዎን በ ላይ ይፃፉ info@itstechschool.com ስለ ኮርሱ ዋጋ እና የምስክር ወረቀት ዋጋ, የጊዜ መርሐግብር እና ስፍራን በ + 91-9870480053 ያግኙን

ጥያቄ ያቅርቡልን

ለተጨማሪ መረጃ በደግነት አግኙን.


ግምገማዎች




ቁልፍ ቃላት ፈልግ

  • የአይቲ ኢንተርናሽናል ኮርፖሬሽን በጋርጋን
  • የአይ.ሲ.ቲ.
  • ግሬጎን ውስጥ ለ ITIL የሙያ ተቋም
  • በግሪጎን ውስጥ ITIL ሙያተኛ
  • የአይ.ሲ.ቲ.
  • የሂውለር ኮርስ በጊርጎን
  • ምርጥ ITIL የሙያ ስልጠና በመስመር ላይ
  • የ ITIL የሙያ ስልጠና