ጦማር

itil foundation
11 ኦክቶ 2017

ITIL Foundation እውቅና እንዴት ማግኘት ይቻላል

በጉርጋን የ ITIL Foundation ማረጋገጫ እንዴት ማግኘት ይቻላል

ITIL ለመረጃ ቴክኖሎጂ መሠረተ-ልማት ቤተ-መጽሐፍት አህጽሮተ ቃል ነው. በመጀመሪያ የተገነባው በሴንት ኮምፕዩተር እና ቴሌኮሙኒኬሽን ኤጀንሲ (CCTA) በ 1980 ን ነው. በኤፕሪል 2001 ውስጥ, CCTA ወደ ዩናይትድ ኪንግደም ግምጃ ቤት - OGC ውስጥ ተዋህዷል.

ITIL ምርጥ ልምዶች ስብስብ ነው የአይቲ አገልግሎት አስተዳደር (ITSM) የላቀ አገልግሎት መስጠት እና ከፍተኛ ተወዳጅነት ያላቸውን የ IT አገልግሎት መስጠት. የ ITIL ፍቃድ የምስክር ወረቀት ኮርስ ለ ITSM አስፈላጊ የሆኑትን ቁልፍ ፅንሰሀሳቦች, መርሆዎች, ሂደቶች እና ተግባራት ተግባራዊ እውቀት ይሰጣል. ኮርሱ ለድርጅቱ በተሳካ ሁኔታ ለመምታት አንድ እጩ ያዘጋጃል ITIL Foundation የምስክር ወረቀት ፈተና.

የ ITIL Foundation እውቅና ማረጋገጫ ኮርስ የ 26 ITIL ሂደቶችን በአምስት ሞጁሎች ይሸፍናል;

  • የአገልግሎት ዘዴ
  • የአገልግሎት ዲዛይን
  • የሽግግር አገልግሎት
  • የአገልግሎት አሰራር
  • ቀጣይነት ያለው አገልግሎት ማሻሻል

የ ITIL እውቅና ማረጋገጫ የእጩው ሙያዊ ክህሎት የቢዝነስ እድገትን ለማመቻቸት እንደ ኃይለኛ መሳሪያ ነው.
የ ITIL እውቅና ማረጋገጫ ለማግኘት ተማሪዎች ሊያነቧቸው የሚችሉ አንዳንድ ጥሩ መጻሕፍት ዝርዝር እነሆ:

የአይ.ቲ. አገልግሎት ማኔጅመንት-ለ ITIL ውድድር የፈተናዎች እጩዎች መመሪያ
በቢሲሲ የታተመ እና በ Rriffiths, E. Brewster, A. Lawes እና ጄ ሳንታይሪ, ይህ መጽሐፍ ፈተናውን በመጀመሪያ ለማጥፋት ለሚፈልጉ ሁሉ ታላቅ የመማር ግብዓት ነው.

ተመልከት :የ ITIL ጥራት የሙያ አጋሮች እድሎች

ተማሪዎች የእውቀታቸውን ደረጃ ለመገምገም እና ለፈተናው ለመቅረብ ዝግጁ መሆናቸውን ስለሚያግዙ የጥናት መመሪያ አድርገው መጠቆም ይሻላል. ይህ በአራት ክፍሎች የተመሰረተ በይፋ ፈቃድ ያለው ምርት ነው-የመጀመሪያው ክፍል የአገልግሎት አስተዳደር አጠቃላይ እይታ ይሰጣል; ሁለተኛው ክፍል የ ITIL ሕይወት ዑደት የተለያዩ የተለያዩ ሞጁሎችን ይሸፍናል, ሶስተኛው ክፍል የ ITIL ሂደቶችን እና ተግባራትን በተመለከተ ጥልቅ ግንዛቤ ይሰጣል; አራተኛው ክፍል ስለ ልኬቶችና ሜትሪክስ ነው.

ITIL ሕይወት አለም አቀፍ የህትመት Suite

በ OGC የቀረበው ይህ መጽሐፍ የአምስቱ የ ITIL የመሠረት ክፍሎችን በአምስት ደረጃዎች በዝርዝር ያቀርባል. አገልግሎቱ በአገልግሎቱ ስትራቴጂ ይጀመራል, ወደ ቀጣዩ የአገልግሎት ማሻሻያ ደረጃ ይቀጥላል እና በመካከል ውስጥ ያሉትን ሌሎች ሞጁሎችን ይሸፍናል.
በመደርደሪያዎቹ ውስጥ ያሉት አምስት መጻሕፍት እርስ በርስ የተሳሰሩ ናቸው እናም እያንዳንዱ ደረጃ ከቀደመው ደረጃ ጋር የተያያዘ ነው. ሁሉም ስለ አገልግሎት አስተዳደር እንደ አንድ ልምምድ ያወያያሉ. የ ITIL የህይወት ታሪክ የህትመት Suite እንደ ፒ ዲ ኤፍ ሊገኝ ይችላል.

ITIL Foundation 2011 የፈተና መጽሀፍ መጽሐፍ

ይህ የማመሣከሪያ መጽሐፍ ሁለት በጣም የተከበሩ የ ITIL አሠልጣኞች - ሔለን ሞሪስ እና ሊዝ ስያለተል ነው. የ ITIL ህይወት ሞጁሎች በቀላሉ ለመረዳት በሚያስችል ቀላል መንገዶች ግልጽ ያደርገዋል. ተማሪዎችን በራሳቸው ለማጥናት የሚያስችሏቸው ግራፊኮች, ሰንጠረዦች እና ስዕሎች በብዛት ይጠቀማሉ. ይዘቱ በምክንያታዊ ቅደም ተከተል ላይ እና በእያንዳንዱ ምዕራፍ መጨረሻ ላይ ከእውነተኛ ህይወት ምሳሌዎች እና ጥያቄዎችን ጋር በደንብ ያብራራል.

የአይቲኢል ፋውንዴሽን አስፈላጊዎች-ፈተናው እርስዎ የሚያስፈልጉት ነገሮች ናቸው
በታተመው ITIL ዋና ርእሰመምህር, ክሌር Agutter, ይህ መፅሐፍ ለተማሪዎች ተማሪዎች ለመማሪያ ድንቅ ምንጭ ነው. ITIL Foundation Essentials የ ITIL መሰረታዊ ጉዳዮችን ከትክክለኛ እስከሆነ, ቀላል እና ለመረዳት ቀላል በሆነ መልኩ ያብራራል.

ተመልከት :የ ITIL ፈተና 2017 ናሙና ጥያቄ እና መልስ

ትናንሽ ንድፎችን እንደማያሸንፉ ቢመስሉም, ለጀማሪዎች ግን ስለ አጠቃላይ ርዕሰ ጉዳዩ አጠቃላይ እይታ ማግኘት የሚፈልጉት ጠቃሚ መምሪያ ነው.

ITIL V3 Foundation Guide

ITIL V3 Foundation Guide ነፃ የሆነ ኢ-መጽሐፍት ነው, ከታጁው ከኢንዲያና የ IT አገልግሎት ማቀናጃ ድርጅት. የ IITL የጭረት ትምህርትን ጽንሰ ሀሳቦች የሚሸፍን የ 45-ገጽ ሁለገብ ግብአት ነው. በአመክንዮሽነት መስፈርቶች አግባብ አጠቃቀማችን እጅግ በጣም ጥሩ ያደርገዋል. በቀላሉ ሊረዱት በሚችሉ መንገዶች የተጣጣመ ሲሆን ግልጽ የሆነውን የሕይወት ጎዳና ያብራራል. ለጀማሪዎች እና እውቀታቸውን ተጨማሪ እቃዎችን ለማጠናከር ለሚፈልጉት እንደ መነሻ ያገለግላል.

የእርስዎን ITIL ውድድር ፈተና ማለፍ - 2011 እትም
ይህ መጽሐፍ የ ITIL መሠረተ ልማት የምስክር ወረቀት ለሚከታተሉ ተማሪዎች ምርጥ ጓደኛ ነው. የ ITIL ውድድር ፈተናዎ የ ITIL ህጋዊ ህትመት (በ TSO) የታተመ እና በ ITIL ኦፊሴላዊ አከባቢው የጸደቀ ነው. ይህ የሥልጠና መመሪያ የ ITIL የትምህርት አሰጣጥ ሙሉ ዝርዝር አጠቃላይ እይታን ያቀርባል. በአገልግሎቱ አስተዳደር እና በእያንዳንዱ የአምስት የሙቀት ደረጃ ደረጃዎች ላይ ብቻ ሳይሆን በፈተናው ላይ መረጃዎችን ይሰጣል.

ተመልከት :ITIL ሰርቲፊኬት - የተሟላ መመሪያ

ከላይ ያሉት መጻሕፍት ዝርዝር ከመጠን በላይ አይደለም. ተማሪዎችን እውቀታቸውን ለማሻሻልና በ ITIL ስልጠና እና ሰርቲፊኬቶች ላይ ለመርዳት የሚያስችሉ ብዙ ምንጮች አሉ.

መለያዎች:

# itil foundation traininng

# አይሪስ መሰመር ማረጋገጫ

# ክሊኒክ በጉርጋን

# የአይሪል ምስክር ወረቀት በጉርጋን

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!