ጦማር

7 ማርች 2017

ለ 2017 ምርጥ የ CRM አዝማሚያዎች የ CRM ስልጠና

ከፍተኛ CRM አዝማሚያዎች

CRM (የደንበኛ ግንኙነት ቅንጅቶች) እድገቶች በአምስት የገበያ ማእከላት ላይ ያልተጠበቀ ልማት አይተዋል. የቢዝነስ ድርጅቶች የ 2017 ምርጥ አርአይጆችን በእነዚህ ልምዶች ለማረም እና ደንበኞቻቸውን ለማሳተፍ እየጠበቁ ናቸው.

የተረሱ ድርጅቶች በዚህ የኃይል ማመንጫ መስክ ውስጥ ለደንበኞች ያላቸውን አድናቆት ለማሳየት ምንም ጥረት አያደርጉም. የአመስጋኝነት ስሜት ለገዢዎች ማዕከላት በሁሉም ማዕዘናት ውስጥ ዋናው አካል የሆነውን የ CRM ስልጠና መሻሻል አሳይቷል. በ 2017 ለመወጣት የሚያስፈልጉ አንዳንድ አዲስ CRM ቅጦች እነኚሁና:

- ብዙ ማያ ገጽ CRM ይደርሳል:

የደንበኞች ግንኙነቶች በመመቻቸት ባለብዙ ማነ-መርጃ ዘመቻዎች እየታገዙ ሲመጡ, በበርካታ ባለብዙ-ጥራት ችሎታዎች አማካኝነት CRM ማበጀት እንደ ምርጥ ንድፍ ያዘጋጃል.

- ለ AI-powered bots ማዘጋጀት ያካሂዱ:

የማርኬቲንግ ድርጅቶች ያልተቆራረጠ የዳታ መለኪያ ያቀናላሉ. ተሞክሮዎችን ማግኘትና ከዚህ ሰፊ ሰፊ መረጃ አንጻር ተገቢ ስራዎችን ማካሄድ የሙከራ ነው. ሰው ሰራሽ የሰውነት ማጎልመሻ (AI) ቦተሮች ቁልፍ የማሻሻጫ ብቃቶችን ይሰጣቸዋል እና አስተዋዋቂዎች የፈጠራ እና አስገራሚ የማሻሻጫ ዘመቻዎችን እንዲያወጡ ያግዛቸዋል.

- ከትክክለኛ ትንታኔዎች ጋር ማቀናጀት:

የ CRM ቦታ ከ PA (Predictive Analytics) ለረዥም ጊዜ እየጮኸ ነው. 2017 ከ CRM ጋር በማስተሳሰር ሊኖሩ ከሚችሉት የታሰበ አቋም ጋር በመወያየት የተሻለ የመለኪያ ማስተካከያዎችን ይፈጥራል.

- ማህበራዊ CRM መነሳት-

CRM ለደንበኛ ግብይት ያልተመሳሰሉ የመስመር ላይ የግንኙነት ደረጃዎች ውበት ለመልበስ ጥሩ ነው. 2017 የማህበራዊ ማህደረ መረጃ (CRM) ን መገናኛዎች በማህበራዊ ሰርጦች ላይ በማንሸራሸር ልምዶች እና በእውቀት ምርመራ ላይ ጥልቅ ለውጥ ያያሉ.

- አተገባበር CRM:

ደንበኞች በየጊዜው የማስታወስ ችሎታ ያላቸው እና የግብይት መልእክቶቻቸውን ለማጥበብ ዝግጁ ናቸው. የ 2017 ደንበኞች ከፍተኛ መጠን ያላቸው ቁርጥራጮችን በመቆጣጠር እና ከፍተኛ ጥራት ባለው የመልዕክት ምርጥ ሰዓት ላይ በደንበኞች ላይ በማተኮር ከተገቢው ግብይት ጋር በማመሳሰል ላይ የተመሰረተ እድገት ይመለከታል.

- የ CRM መፍትሄ ለተለያዩ ተለዋጭ ቀለም:

የደንበኞች የምርት መልዕክቶችን እንደሚፈልጉ ደንበኞች አስቀድመው ስለሚጠብቁ አስተዋዋቂዎች ተጨማሪ CRM ማስተካይ ይፈልጋሉ. የደንበኛ የገበያ ምድቦች ለጀት የተለያዩ መሠረቶችን, የመስመር ላይ ድርጅቶችን, ጨዋታን እና የመሳሰሉትን ጨምሮ የተለያዩ መልሶች በመስጠት እጅግ በጣም ያልተለመዱ መልሶች ያቀርባሉ.

የውሂብ ቁሳቁሶችን ይዞ ለማቆየት የሚመራው ግብይት የግብይት ምርቶችን እንደ መለወጥ አስገብቷል. በ 2017 ደንበኞች ደንበኞቻቸውን እና አስፈላጊ ነገሮችን ለማሟላት በቅን ልቦና የተበጁ መላምታዊ መልዕክቶችን ሊጠብቁ ይችላሉ. ይህ ለደንበኞች ፍላጎቶች የሚያሟሉ የ CRM ስልጠናዎችን እና አቀራረቦችን በማቅረብ ሊከናወን ይችላል.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!