ITIL شهادة التدريب

ITIL خبير المدرب
تدريب أكسلوس الرسمي
الرسمية Axelos التدريب المناهج التعليمية
وشملت رسوم امتحان الشهادة
الإقامة والوجبات (في 3 / 4 / 5 Star Hotels)
مطار وقطرة مرفق
مرفق النقل اليومي
معدل النجاح 100٪
مساعدة التأشيرة

شريك تدريب AXELOS

طلب استدعاء؟

الحقول التي تحمل علامة * مطلوبة

ITIL Bootcamp

التحقق من صحة وتوسيع المعرفة ITIL الخاص بك

بناء المهارات العملية والاستعداد لامتحانات شهادة ITIL مع دورة تدريبية مخيم التدريب ITIL من Innovative Technology Solutions. تم تصميم معسكراتنا التدريبية لتضمك إلى المواد التي تحتاجها لإتقانها ، حتى تتمكن من التحقق من مهاراتك وتوسيعها بنجاح. الاعتماد على خبرائنا كبار المدربين ITIL لتحصل على ما يصل إلى السرعة بسرعة.

 

وصف ITIL

 

في هذه الأسواق المتقلبة ، تحتاج الصناعات إلى تبني أفضل الممارسات لإدارة العمليات ، من أجل ضمان بقاءها في صدارة المنافسة وتحقيق الأرباح. تعد مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL®) مجموعة أساسية من أفضل الممارسات لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تعمل على مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات العمل. انها يقدم لك دورة تدريبية حول مؤسسة ITIL® التي تقدم العناصر الأساسية والمفاهيم والمصطلحات المستخدمة في دورة حياة خدمة ITIL®. مع تمارين واسعة ، واختبارات وهمية ، ومناهج دراسية شاملة ، سوف تكون مستعدًا تمامًا لمحاولة الحصول على شهادة مؤسسة ITIL® وتطبيق المبادئ اللازمة لمواجهة تحديات العالم الحقيقي. لاحظ أن حلول تقنية مبتكرة هي منظمة تدريب معتمدة (ATO) من PEOPLECERT وشريك معتمد من Axelos لتدريب ITIL®.

يقوم برنامج التدريب على الإنترنت التابع لمؤسسة ITIL بتدريب المرشحين على التواصل بفعالية في شركاتهم وكذلك مع العملاء وتقليل وقت الاستجابة. توفر Innovative Technology Solutions دروسًا عبر الإنترنت في هذا الموضوع يتم إجراؤها بواسطة أعضاء هيئة التدريس المدربين تدريباً عالياً. برنامج التعليم الإلكتروني منظم بشكل جيد ويبقيك على منافسيك.

ماذا ستتعلم؟

عند الانتهاء من ورشة العمل هذه والمحاولة الناجحة للامتحان ، سيصبح المرشحون بارعين في:

  • فهم شامل لمفاهيم وشروط ومصطلحات ITIL®
  • فهم ITIL®أفضل الممارسات وكيفية تنفيذها لتبسيط العمليات للتحسين المستمر
  • فهم أساسيات إدارة الخدمة ودورة حياة الخدمة لتحسين قرارات الأعمال وتحسين توقعات العملاء
  • الحصول على إعداد دقيق ل ITIL®شهادة التأسيس

كيفية الحصول على شهادة في ITIL

مؤسسة

مؤسسة إيتيل

الغرض من إيتيل شهادة المؤسسة في إدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات هو أن يشهد أن المرشح قد اكتسب المعرفة من المصطلحات ITIL والهيكل والمفاهيم الأساسية وفهم المبادئ الأساسية للممارسات ITIL لإدارة الخدمة.

intermediate1

إيتيل متوسط

ال إيتيل فنومك شهادة متوسطة هو متاح لأي شخص قد مرتإيتيل مؤسسة الامتحان. لديها بنية نمطية مع كل وحدة توفير تركيز مختلف على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. يمكنك أن تأخذ أقل عدد ممكن أو متوسط.

malc1

خبير ITIL

يجد العديد من مزودي تكنولوجيا المعلومات أنفسهم الآن يديرون عددًا أكبر من موظفي الموردين مقارنة بالعاملين لديهم. في الواقع ، يقال إنه مع تزايد شعبية أساليب تكامل الخدمة التي يحتاج إليها خبير المعلوماتية في المستقبل لديه خبير

الميزات الرئيسية

إدارة مخاطر العمل لخدماتك
تقليل اضطراب الخدمة
الحصول على القيمة مقابل المال من مزود الخدمة الخاص بك
تأكد من أن عملاءك يمكنهم استخدام الخدمات متى وحيثما دعت الحاجة
دعم التسويق واستهلاك الخدمات الخاصة بك

حول ITIL

في 1980 ، تم تطوير مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) بواسطة الكمبيوتر المركزي ووكالة الاتصالات (CCTA) ، كان ذلك الوقت الذي كانت فيه المملكة المتحدة تكافح مع التحديات في قسم تكنولوجيا المعلومات. في النسخة الأولية كان هناك الكثير من الكتب التي تغطي الممارسات الخاصة داخل ITSM.

يتحول الإصدار ITIL الإصدار 1 إلى أكثر من وحدات تخزين 30 في 1986-1996 ، وهو الوقت الذي يستخدم فيه هذا الإصدار العديد من شركات تكنولوجيا المعلومات. نظرا لطبيعة تقنية للغاية ، حصلت على ترقية هذا الإصدار إلى الإصدار التالي أي ITIL الإصدار 2 ، في 2001. هذه النسخة هي أكثر سهولة في الوصول إليها ومركزة بالمقارنة مع النسخة السابقة. هذا الإصدار الجديد من ITIL هو الآن مجموعة من مجموعات إدارة 9. تم استخدام مجموعات إدارة خدمة 2 بشكل أكثر شيوعًا عبر قطاع تكنولوجيا المعلومات. جاء الإصدار ITIL الإصدار 2 Glossary في الصورة في 2006.

تم الجمع بين الوكالة المركزية للكمبيوتر والاتصالات السلكية واللاسلكية مع مكتب التجارة الحكومية (OGC) في نفس العام عندما تم إطلاق ITIL الإصدار 2. في 2007 ، أطلقت هذه المنظمة الإصدار التالي من ITIL باسم ITIL الإصدار 3 (V3) أو ITIL 2007 Edition أو ITIL Refresh Project.

الآن ، انخفض V3 من وحدات تخزين 9 إلى وحدات تخزين 5 وحدد مفهوم خدمة نمط الحياة. تم تسمية هذه على النحو التالي:

  1. استراتيجية الخدمة (SS)
  2. تصميم الخدمة (SD)
  3. انتقال الخدمة (ST)
  4. عمليات الخدمة (SO)
  5. التحسين المستمر للخدمة (CSI)

ثم في 2009 ، تمت إزالة جميع الإصدارات السابقة بعد أمر من الحكومة التجارية. تم نشر نسخة مطورة من 2007 Edition في 2011. كان هذا هو الإصدار الأخير الذي تم تنقيحه.

ما يقول عميل المؤسسة؟

 ITIL خريطة الطريق

أسئلة وأجوبة

ما هي امتحانات ITIL® التي يمكن اتخاذها وما هي متطلبات القبول؟

يقدم نظام شهادة ITIL® سلسلة من الشهادات التي تركز على الجوانب المختلفة لإطار ITIL.
مؤسسة إيتيل - لا توجد شروط مسبقة ، ويمكن لأي شخص يرغب في مواصلة مهنته في هذا المجال أن يذهب للحصول على شهادة (مؤسسة). شهادة مؤسسة المؤسسة هي شهادة مستوى الدخول في رحلة ITIL
إيتيل متوسط - من أجل الحصول على أي شهادة متوسطة ITIL (دورة حياة أو وحدة القدرة) ، يجب أن يكون لديك مؤهلات أساسية للمؤسسة.
خبير ITIL رحلة - من أجل أن تصبح خبيرًا في ITIL ، يجب أن تمر عبر وحدات تدريب ITIL مختلفة وأن تضطر إلى مسح امتحانات الشهادة ذات الصلة أيضًا ، وبذلك تحصل على قروض معينة. لتحقيق الاعتماد ITIL الخبراء تحتاج إلى ما مجموعه رصيد 23.

ما هي طرق التسليم لدورات التدريب المعتمدة ITIL؟

في Innovative Technology Solutions ، نقدم تدريب ITIL في أوضاع تدريب 3 مختلفة -
1.التدريب الفصول الدراسية في الهند (يشمل - تدريب + سكن + وجبات + خدمة التوصيل من وإلى المطار + خدمة النقل اليومي + مرفق آخر).
2.مدرب على الانترنت بقيادة التدريب الذي يمكنك القيام به في راحة مكتبك أو منزلك.
3.وضع التدريب في الموقع - أين نرسل مدربنا إلى موقعك لتقديم التدريب في فرضيتك ، إذا كان لديك عدة مشاركين (أكثر من 5 باكس) للتدريب.

من هم المدربين لتدريب الصفوف والانترنت (OILT)؟

إن Innovative Technology Solutions (ITS) هي شريك تدريب معتمد لشركة Axelos ، وتقدم أفضل البرامج التدريبية الرسمية في الصناعة التي يقدمها المدربون ذوو الخبرة العالية في مجال التدريب على تكنولوجيا المعلومات.

ما هي الوظائف التي يمكنني الحصول عليها بعد أن أصبح ITIL معتمدًا؟

إذا كنت على مستوى الدخول أو لديك خبرة عامين في مجال تكنولوجيا المعلومات ، فيمكنك توقع أن يتم تعيينك كمنسق عملية. يضمن منسق العملية أن الأنشطة الإدارية في العملية تتم على النحو المصمم. يعتبر منسق الحوادث ، ومنسق التغيير ومحلل التوصيف بعض أدوار المنسق المتاحة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات القائمة على ITIL.

على مستوى الإدارة الوسطى ، مع خبرة لا تقل عن ثماني سنوات ، قد يُطلب منك إدارة العمليات من البداية إلى النهاية. سيكون لديك منسقين يقدمون تقارير لك ، وسوف تكون مسؤولاً عن ضمان أن الأنشطة في إدارة الخدمات متوافقة مع العمليات. مدير المشاكل ، مدير الإصدار ومدير مكتب الخدمة هي بعض من الأدوار الإدارية.

إذا كنت ترغب في الحصول على دور استشاري لـ ITIL® ، فيجب أن تكون متصلاً بطريقة مختلفة. يجب أن تكون شخصًا يلاحظ تلقائيًا حالات عدم الاتساق في العمليات ويفكر في التحسين. دعونا نلقي سيناريو غير تكنولوجيا المعلومات على سبيل المثال. في مطعم ، أنت تستضيف المضيفة. يأخذ النادل النظام. عداء الطعام ينقل الطعام ، و busser يزيل الطاولة. لا يمكن القيام بأي من هذه الأدوار في عزلة. عندما تزور مطعمًا ، هل تراقب هذه العملية؟ هل تلاحظ التغييرات وتفكر في ما ينجح ، ما الذي لا؟ إذا كنت ترى وتفكر بهذه الطريقة ، يمكنك أن تتفوق بشكل جيد في دور مطور العمليات / المستشار. عادةً ما يكون لدى استشاريو العمليات فائض من سنوات الخبرة 10 وأحب أن يحفروا أيديهم في جميع الأنشطة ، داخل ITIL® وخارجها. إنها وظيفة محترمة للغاية في الصناعة ، ولكن عليك أن تحب عمليات توثيق وإنشاء مخططات انسيابية.

أخيرا وليس آخرا؛ يمكنك أن تكون مدرب ITIL®. مع الطلب الكبير من قبل أرباب العمل ITIL® ، فإن العديد من الباحثين عن العمل يسيرون بطريقة ITIL®. إذا كنت تريد أن تكون مدربًا ، فعليك دراسة كل عملية ITIL® بالتفصيل. سوف يحتاج أحد مدربي ITIL® إلى وضع قبعة أكاديمية لتدريب الطلاب بشكل أفضل على فن ITIL®.

ماذا يشمل رسوم التدريب لدينا؟

تشمل رسوم التدريب في الفصول الدراسية -

• تدريب رسمي مع مواد التدريب الرسمية
• شهادة امتحان الشهادة
• الإقامة والوجبات (في فندق 3 Star)
• مطار التقاط وإسقاط
• مرفق النقل اليومي
• مرفق مجاني لخدمة الواي فاي في مركز التدريب والفندق
• ضمان مرور 100٪

تشمل رسوم التدريب عبر الإنترنت -

• تدريب رسمي مع مواد التدريب الرسمية
• شهادة امتحان الشهادة
• ضمان مرور 100٪

كيف أحجز الاختبار الخاص بي؟

في ITS تتضمن رسوم التدريب الخاصة بك رسوم اختبار شهادة d ، لذلك سيتم حجز امتحان مباشرة من قبل ITS

هل ستنتهي شهادات ITIL الخاصة بي؟

شهادات ITIL لا تنتهي. ومع ذلك ، هناك إصدارات مختلفة من ITIL v3 2011 كونها أحدث إصدار. بمجرد إطلاق إصدار جديد من الدورة التدريبية ، ستحتاج إلى الحصول على شهادة مرة أخرى.

ما الشهادة التي سأحصل عليها بعد الانتهاء من التدريب؟

بعد الانتهاء بنجاح من التدريب وتصفية الامتحان ، سيتم منحك الشهادة الرسمية من Axelos.

ماذا يحدث إذا فشلت في الامتحان؟

في Innovative Technology Solutions ، نمنح ضمان 100٪ ، لذلك إذا فشل some1 في الفحص أو فشلت في إجراء فحص واضح لـ 2 ، نقدم 2nd shot (Reattempt) مجانًا.

اتصال معنا

حلول التكنولوجيا المبتكرة تتجه نحو الرائدة عالميا تكنولوجيا المعلومات والمهنية التدريب على تطوير المهارات وتوفير الحلول الشركة. إيتس بالتعاون مع البرامج والأجهزة المطور الشركات توفير التدريب والحلول لكثير من الشركات الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء العالم. إيتس هو المفضل للبائع ل منك مثل هب، إمك وغيرها الكثير لتوفير غرف التدريب وترتيب البنية التحتية لاحتياجات التدريب في منطقة أباك / أبج. إيتس هو معروف جيدا لتبني الابتكار في تقديم التدريب وتحديثها دائما مع المحتوى ذات الصلة للتسليم من قبل المدربين ممتازة. ومن المعروف أن إيتس أن تكون أكثر مرونة في تخصيص محتوى التدريب وعلى استعداد لتقديم التدريب في أي منطقة زمنية.

مؤسسة إيتيل
إيتيل متوسط
خبير ITIL

الحقول التي تحمل علامة * مطلوبة
 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!