Blog

ITIL Vs. Altı Sigma
23 İyun 2017

Daha yaxşı olan Altı Sigma və ya İtil? Fərq nədir ?

Altı Sigma Vs. İTİL

İnformasiya texnologiyaları da daxil olmaqla hər bir idarəetmə sənayesi, onların ötürdüyü xidmətlərin yüksək kalibrli olmasını tələb edir. Keyfiyyətli idarəetmənin idarə edilməsini təmin etmək üçün iki strategiya geniş istifadə olunur - BT infrastruktur kitabxanası (ITIL) və Altı Sigma. Hər ikisinin də öz maraq dairələri var. Hər halda, bir çox təşkilat onları bir-birindən istifadə etməyə məcbur edir.

İT mütəxəssislərinə ITIL sertifikatını qazanmaq üçün ağıllı bir fikir olardı. Bu, ITIL-ni tətbiq etməklə onun üstünlüyünü Six Sigma ilə birləşdirməyə kömək edəcəkdir. Müqavimə sahib olduqlarına baxmayaraq, onlar haqqında əsas şey istehlak sadiqliyinə vurğudır. Burada bizə ətraflı məlumat vermək şansı verin.

ITIL və Altı Sigma nədir?

ITIL, BT əsaslı xidmətləri gücləndirmək və çatdırmaq üçün istifadə olunan bir çərçivədir. ITIL şousunun çox hissəsi var. İdarəetmə dəstəyi dəyişiklik idarəçiliyi, məsələ idarəçiliyi, boşalma idarəçiliyi, epizod idarə və quruluşu ilə birləşdirir idarə. İdarəetmə sistemi sərhəd idarəçiliyi, əlçatanlıq idarəçiliyi, pulla əlaqəli idarəetmə, fayda səviyyəsinin idarə edilməsi və idarəetmə prosesinin idarə edilməsi ilə birləşdirir. Bu seqmentlərdən hər biri tamamilə və ya tamamilə əhatə oluna bilən bəzi presedent texnikaları və təcrübələrə malikdir.

Altı Sigma, əməliyyat prosedurlarının dəyişdirilməsi üçün qeyri-adi olaraq BT idarəçiliyindən kənarda istifadə olunur. Bu formal yanaşma sizin biznesiniz üçün hansı formaların vacib olduğunu qiymətləndirir, prosedurları və onların nəticələrini artırmaq üçün metodologiyadan istifadə edir və proseduralar üçün məhsulun mahiyyətini ölçür. İT-nin fayda idarəetmə ideyası ilə yaxşı qarışır və maliyyə investisiya fondlarına əhəmiyyət verir. Prioritetləşdirmə və istehlak sadiqliyi, Altı Sigma şirkətinin patron hissəsidir.

ITIL və Altı Sigma arasında fərq

Adi bir vəziyyətdə, İTİL və Six Sigma həqiqətən bir yerdə istifadə edilmir. Mümkün ola bilsin ki, müəssisələr geniş dərəcədə biznesin inkişaf etdirilməsi üçün tətbiqlərin pulsuz təşkili kimi qarışığın bir hissəsi kimi istifadə olunur.

Altı Sigma, hesabları, düsturları və onları inkişaf etdirmək üçün biznes forma araşdırmalarının əsas hissəsidir. Formaları artırmaq üçün ən təcrübəli metodu əks etdirir, İTİL prosedurların "nə" olduğunu aşkar etmək üçün tələb olunan hipotez və qaydalarla daha çox məşğul olur.

Həmçinin bax :İTİL imtahanının 2017 üçün nümunə sual və cavabları

ITIL üsulları, müəssisələri formaları artırmaq üçün nə edilməli olduğunu anlamaq imkanı verir. Nə gözlənilən olmasına baxmayaraq, Altı Sigma bir problemin səbəbini və proseduranın pis olduğu yerləri müəyyən etməyə imkan verir. Bu nöqtədə bunun necə həll ediləcəyini ortaya qoyur. Xidmətlərin dəqiqləşdirilməsi üçün bir yanaşma təmin edir. Altı Siqma ölçüle bilən istintaqdan istifadə edildiyindən, üstünlüklərin uyğunlaşa biləcəyini yoxlamaq üçün sınaq imtahanında yüksəlmələri hazırlamaq cəhdi idealdır.

Metodologiyalara qoşulmaq

Həqiqətən də, bu fərqlərlə belə, bu iki metodologiya birləşən zaman çox maraq nöqtələri təklif edir. İTİL bir təşkilatda hər hansı bir vəziyyətdə nə edilməli olduğunu müəyyən edir, necə. Beləliklə, Təşkilatda olan İT mütəxəssisləri prosedur axınına qərar verməli və müəyyən iş istiqamətlərini özləri müəyyən etməlidirlər. Eyni şəkildə, Sig Sigma məsələlərin əsas sürücüsünü və necə həll edilə biləcəyini tapmaq üçün məsləhət görür. Qiymət dəyişikliyinin "nə" və "necə" qəbul edildiyi ilə birlikdə, iki metodologiya İT-nin fayda dəstəyi və nəqli xarakterini artırır.

Altı Siqma, təşkilatın mövcud prosedurlarının dəyişdirilməsinin bir hissəsi kimi istifadə edilə bilər və bu da indi İTİL çərçivəsində istifadə edir və ya sadəcə ona köçürülür. Təchizatın hərəkət mərhələsində olduğunu təsəvvür etməklə, təşkilat təhlükəni pozma metodologiyasından istifadə edə bilər, İTİL-prosedurlarını yaxşılaşdırmaq üçün nə ediləcəyini aşkar edər və bundan sonra işə necə köçürülməsini xarakterizə etmək üçün bir işi istifadə edə bilər İTİL - mükəmməl vəziyyət.

İTİL və Six Sigmanın metodologiyaları bir işin yerinə yetirilməsində vacibdir, Altı Sigma ilə yanaşı ITIL təliminə gedir, əlavə faydalı göstərəcəkdir. Ekspertlər, bu, təşkilatın biznes məqsədlərinə uyğun bir vəziyyətdə olan bir ITIL prosesi vermək üçün Altı Sigma'nın gerçəkləşdirilməsini öyrənməyi təklif etdiyinə inanır.

Həmçinin bax: ITIL Sertifikatlaşdırma Karyera İmkanları

ITIL Təlim

In Just 3 Days
İndi qeyd edin

&bsp

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!