ТипОбучение в клас
РЕГИСТРИРАЙ СЕ

Kонтакти

Полетата отбелязани със * се изисква

 

ITIL V3 INTERMEDIATE SOA (УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАНИ И СПОРАЗУМЕНИЯ)

ITIL v3 Средно SOA - Предложения за услуги и споразумения Обучение и сертификация

Описание

Аудитория и предпоставки

Дизайн на курса

График и такси

сертифициране

ITIL v3 Общ преглед на курса за обучение за SOA

Сертификатът ITIL® 2011 за средно ниво: Сертификати за предлагане на услуги и споразумения (SOA) е самостоятелна квалификация, но също така е част от ITIL® Междинно Capability stream и един от модулите, който води до ITIL® Expert Certificate в IT Service Management. Целта на този модул за обучение и свързаните с него изпит и сертификат е, съответно, да придаде, тества и утвърди знанията за индустриалните практики в Management Service както е документирано в основните публикации на ITIL® Service Lifecycle.

Очаквана аудитория за ITIL v3 Средно SOA

Офертите за предлагане на услуги и квалификация на договорите биха отговаряли на кандидати в следните професии или области на ИТ:

  • Мениджър на капацитета
  • Мениджър на наличностите
  • Промяна на мениджъра
  • Администратор по сигурността
  • Поддръжка на приложенията
  • Мениджър на операциите по ИТ
  • Мрежово управление и работа
  • мрежова поддръжка
  • Мениджър за непрекъснатост на работата
  • Защита на мениджъра на
  • Управление на портфейла за услуги
  • Доставчик на връзки с доставчици.
Предпоставки
Кандидатите, които желаят да бъдат обучени и проверени за тази квалификация, трябва да притежават сертификат на ITIL Foundation в управлението на ИТ услуги, който трябва да бъде представен като документални доказателства, за да получат достъп
Кандидатите, които притежават следните квалификации по ITIL, също са допустими и се изискват подобни доказателства:
• По-ранна фондация ITIL (V2) плюс фондация Bridge
• Сертификат за ITIL експерти в управлението на ИТ услуги (постигнат чрез Service Manager или Traffic Bridge Practitioner).
Препоръчва се кандидатите:
• Могат да демонстрират познания в областта на ИТ терминологията и да разбират оперативната поддръжка и анализ в контекста на собствената си бизнес среда
• Има опит в работа с капацитет за управление на услуги в среда на доставчик на услуги, отговарящ поне за една от следните дисциплини:
• Процес на управление на събития
• Процес на управление на инциденти
• Процес на изпълнение на заявката
• Процес на управление на проблеми
• Процес на управление на достъпа
• Бюро услуги
• Технически мениджмънт
• Управление на операциите по ИТ
• Управление на приложения
.
Преди да присъствате на обучение за сертифициране, също така силно се препоръчва кандидатите да прочетат основните публикации за жизнения цикъл на услугата ITIL, и по-специално изданието ITIL Service Operation

Дизайн на курса

  • Общ преглед на процесите и основните принципи на SOA
  • Стойността на бизнеса на дейностите по SOA
  • Как процесите на SOA разчитат на добър бизнес случай
  • Как процесите на SOA разчитат на добро разбиране за възвръщаемостта на инвестициите (ROI)
  • Процеси през целия жизнен цикъл на услугата, отнасящи се до учебната програма за предлагане на услуги и споразумения
    Роли и отговорности на SOA
  • Технологии и съображения за прилагане
  • Предизвикателства, критични фактори и рискове за успеха

Моля, пишете ни на адрес info@itstechschool.com & свържете се с нас на + 91-9870480053 за цената на курса и разходите за сертифициране, график & местоположение

Дайте ни запитване

  • Брой въпроси: 8 Въпроси на хартия
  • Продължителност: 90 минути за всички кандидати на съответния им език
  • Предавателен резултат: Знаците 28, които трябва да преминат (от 40 на разположение) - 70%
  • Тестов формат: Варианти

За повече информация, моля свържете се с нас.


Отзиви