blog

8 Važne stvari koje morate znati o ITIL sertifikacionom kursu
13 novembar 2017

8 Važne stvari koje morate znati o ITIL sertifikacionom kursu

/
Postavljeno od

ITIL (Infrastrukturna infrastruktura informacionih tehnologija) je standard koji karakteriše upravljanje IT uslugama. ITIL upravlja IT udruženjima da održavaju svoje usluge jedan pored drugog u kvalitetu i održavaju ih konzervativnim kako bi mogli podržati agresivni svet. Ovaj okvir, koji je ponovo predstavljen u 2011-u, uključuje prihvaćene procedure za IT industriju.

ITIL je prisutan od 1980-a, a više od 10,000 asocijacija prate ITIL merače usluga kako bi poboljšale ispunjavanje kupaca. ITIL sertifikacija je bitan imperativ za praćenje procesa rada IT-a. Pre nego što pređete na ITIL kurs ili potvrdu, trebalo bi da znate ispod ITIL-a:

1. ITIL za ciljni aranžman:

IT je servisna industrija i upravljanje uslugama je izuzetno imperativ za njegov razvoj. ITIL obuhvata prihvaćene procedure za unapređenje i izvršenje upravljanja IT uslugama. Sledeći ITIL uzrokuje IT udruženja u smanjenju troškova, poboljšavajući razvoj i pokvarenost. Poslovanje za IT udruženja postaje poznato i olakšano. U trenutku kada IT udruženje brzo uzima pravila ITIL-a, može prilagoditi ciljeve i ostvariti ih na dobar način.

2. ITIL kurs:

ITIL kurs obuhvata ispod modula:

  • Prolog za ITIL
  • služba
  • Isporuka usluga
  • Planiranje implementacije usluga
  • Upravljanje bezbednošću
  • Poslovna perspektiva
  • Upravljanje IKT infrastrukturom
  • aplikacija za upravljanje
  • Programiranje upravljanja sredstvima
  • Implementacija malih razmera

Ovi moduli pokrivaju svaki od dijelova upravljanja uslugama koje IT organizacija mora preduzeti nakon što garantuje bolje usluge.

3. Prilagodite ITIL kurs:

Dok planirate da polažete ITIL sertifikacioni ispit, možete promeniti svoj kurs kako je naznačeno vašim potrebama i prilagodljivošću. Vaš deo možda ne uključuje upravljanje bezbednošću tako da možete izbjeći taj kurs.

4. Naknada za članarinu:

Za ITIL nema nikakvog razloga za dobijanje podružnice bilo kom upravnom odboru. Možete slobodno preuzeti ITIL kurs ili ITIL sertifikacija bez uključivanja u deo ili plaćanja prijave za upis bilo kojeg udruženja.

5. ITIL je samostalan alat:

ITIL je slobodan od bilo kog instrumenta; dala je da se ona mora aktualizirati na temeljnom nivou za malu vezu. Kasnije, on štedi troškove uređaja za vas. Sa tabele, možete se baviti svim vašim podacima. U slučaju da ste ekspanzivna asocijacija, možda će biti potrebno nekoliko instrumenata.

6. Nivoi sertifikacije ITIL-a:

  • Fondacijski nivo
    Fondacija vam daje razumevanje osnovnih pojmova i ima osnovno učenje. Moraš da sedneš ITIL fondacija Certifikacijski ispit.
  • Profesionalni nivo
    Profesionalni nivo vam pruža razumevanje u originalnom ITIL displeju. Nivo praktičara je veći nivo upotrebe.
  • Administrator Level
    Administrativni nivo vam daje znanje za profesionalce. Ovo je za one koji nadgledaju ITIL upravljanje uslugama.

7. ITIL nije sasvim isti kao i upravljanje projektima

Pokušajte da ne grešite proširenje upravljanja za ITIL. ITIL je važniji za nesmetanu isporuku zadataka nadogradnje krajnjih usluga.

8. Trajanje ispita

ITIL ispit je različit dizajn odluka koji vam treba da završite ispit za sat vremena. Morate završiti 40 drugačije istrage u to vrijeme.

Okvir ITIL-a se u osnovi koncentriše na proceduru servisa, planiranje, promenu, rad i kontinuiranu poboljšanje usluga. Uključuje različite fragmente kao što su Knowledge Management, Change Management, Release Release, Upravljanje incidentom, Upravljanje događajima, Upravljanje problemima, Upravljanje nivoom usluga i znatno više. Svaka od ovih procedura olakšava radnu strukturu IT udruženja radi boljeg servisa. ITIL kurs ili ITIL sertifikat će vam omogućiti bolje razumijevanje i izvršavanje praksi.

Takođe možete da proverite: - Šta je ITIL sertifikacija? Ko će imati koristi od ITIL® sertifikacije?

ITIL prilično se prilagodi upotrebi. Za vaše udruživanje nije potrebna cjelokupna procedura. Možete ga aktuelizirati u fazama završenog perioda. ITIL je dogovor najboljeg pristupa i najboljih praksi koji vam omogućavaju da pružite agresivne usluge na fokusiranim troškovima. To je model koji treba preduzeti nakon što je oglas objavljen za pružanje IT usluga. Štaviše, svima to treba (a potom vam je potrebno.)

Ostavite odgovor

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!