tipObuka u učionici
REGISTAR

ITIL V3 INTERMEDIATE

ITIL v3 srednji kurs i sertifikacija

Opis

Publika i preduslovi

Potvrda

ITIL v3 Intermediate Training Course Pregled

The ITIL v3 Intermediate sertifikacija is available to anyone that has passed the Ispit za ITIL Fondaciju. Ima modularnu strukturu sa svakim modulom koji pruža drugačiji fokus na IT Service Management. Možete uzeti što manje ili više internih kvalifikacija koliko vam je potrebno. Intermediatni moduli prelaze u više detalja od sertifikacije Fondacije i pružaju sertifikat priznat u industriji. The ITIL Intermediate sertifikati are divided into two categories – Service Lifecycle and Service Capability. Some may wish to concentrate on one set of modules, but you can choose to select modules from both the Service Lifecycle and Service Capability streams in order to combine management and technical knowledge. It is recommended that you have prior exposure to basic concepts in IT and at least two years’ professional experience working in IT Service Management prije nego što se uključi bilo koji modul ITIL posrednika.

Tok Lifecycle Servisa se fokusira na ITIL® prakse unutar konteksta Lifecycle Service. Glavni fokus je sam Lifecycle, kao i procesi i elementi vežbe koji se koriste u njemu.

Tok servisa je namenjen onima koji žele da dobiju detaljno razumevanje specifičnih ITIL® procesi i uloge. Primarni fokus je na procesnim aktivnostima, izvršenju procesa i korišćenju tokom čitavog životnog ciklusa IT servisa.

Intended Audience for ITIL v3 Intermediate Certification

Ciljna grupa ITIL Intermediate SO certifikat uključuje, ali nije ograničen na:

  • Glavni informativni službenici (CIO)
  • Glavni tehnološki službenici (KTO)
  • Menadžeri
  • Nadzorni štab
  • Tim lideri
  • Dizajneri usluga
  • IT Arhitekte
  • IT planeri
  • IT konsultanti
  • IT Menadžeri revizije
  • IT Menadžeri sigurnosti

Za dodatne informacije obratite nam se.


Recenzije