blog

itil foundation
11 oktobar 2017

Kako dobiti certifikaciju ITIL Fondacije

/
Postavljeno od

Kako dobiti certifikaciju ITIL Fondacije u Gurgaonu

ITIL je kratica za biblioteku infrastrukture informacionih tehnologija. Prvobitno je u 1980-u razvila Centralna agencija za računarstvo i telekomunikacije (CCTA) da razvije skup standarda. U aprilu 2001, CCTA je spojen u kancelariju Trezora Ujedinjenog Kraljevstva - OGC.

ITIL je skup najboljih praksi za IT Service Management (ITSM) koji pomaže u postizanju efikasne podrške i isporuke vrhunskih i pristupačnih IT usluga. ITIL Fondacija za sertifikaciju pruža praktično znanje o ključnim konceptima, principima, procesima i funkcijama koje su potrebne za ITSM. Kurs priprema kandidata za uspešno pojavljivanje ITIL fondacija sertifikat ispita.

ITIL Fondacija sertifikacionog kursa pokriva 26 ITIL procese u okviru pet modula:

  • Servisna strategija
  • Dizajn usluge
  • Usluga tranzicije
  • Servisiranje
  • Kontinuirano poboljšanje usluga

Sertifikacija ITIL-a potvrđuje profesionalne vještine kandidata u korištenju IT-a kao moćnog alata za olakšanje rasta poslovanja.
Evo spiska nekih dobrih knjiga koje učenici mogu čitati kako bi zaradili ITIL sertifikat:

IT Service Management: Vodič za kandidate za ispite ITIL Fondacije
Objavila je BCS, a autori su R.Griffiths, E. Brewster, A. Lawes i J. Sansbury, ova knjiga je sjajan izvor učenja za one koji imaju za cilj očistiti ispit u svom prvom pokušaju.

Takođe pogledajte:ITIL certifikacijske karijere

Bilo bi bolje da ga nazovem vodičom za studije, jer pomaže učenicima da procijene nivo znanja i spremnost da se pojave na ispitu. Ovo je zvanično licencirani proizvod koji je kategorisan u četiri sekcije - prvi odjeljak daje pregled upravljanja uslugama; drugi deo pokriva različite module ITIL životnog ciklusa, treći dio pruža uvid u ITIL procese i funkcije; četvrti dio se odnosi na merenja i metrike.

ITIL Lifecycle Publishing Suite

U ponudi je OGC, ova knjiga opisuje pet ITIL fondacija fondacije u pet faza. Počinje sa strategijom servisa, prelazi na kontinuiranu fazu poboljšanja usluge i pokriva sve ostale module u međuvremenu.
Pet knjiga u apartmanu su međusobno povezane i svaka faza je povezana sa prethodnim nivoom. Svi govore o upravljanju uslugama kao praksom. ITIL Lifestyle Publication Suite je dostupan i kao PDF.

ITIL Foundation 2011 ispitni priručnik

Ova referentna knjiga su autor dva najcenjenija ITIL trenera - Helen Morris i Liz Gallacher. On razjašnjava ITIL modele životnog ciklusa na najjednostavniji način koji ga čini prilično lako razumjeti. Postoji velikodušna upotreba grafika, grafikona i ilustracija koje omogućavaju učenicima da samostalno izučavaju. Sadržaj je u logičnom nizu i razrađen je sa stvarnim primjerima i pitanjima na kraju svakog poglavlja kako bi se olakšalo razumijevanje.

ITIL Foundation Essentials: Ispitne činjenice koje vam trebaju
Ova knjiga je izvanredan izvor za predavača ITIL-a, Claire Agutter, izvanredan resurs za učenike za učenje. ITIL Foundation Essentials diskutuje o suštinskim elementima ITIL-a na organizovan način koji je direktan do tačke, jednostavan i lak za razumevanje.

Takođe pogledajte:Uzorak pitanja i odgovori za ITIL ispit 2017

Iako mali dijagrami možda ne izgledaju lepo, to je zgodan vodič za početnike koji samo žele pregledati temu.

ITIL V3 Vodič za fondaciju

ITIL V3 Foundation Guide je besplatna e-knjiga koju nudi Taruu, firma za upravljanje IT uslugama iz Indiana. To je 45-stranica prikladan resurs koji pokriva sve koncepte kursa IITL fondacije. Njegova odgovarajuća upotreba infografike čine ga odličnim čitanjem. On je koncizan i objašnjava da je kurs neophodan na lako razumljiv način. Takođe služi kao uvodna knjiga za početnike i za one koji žele da ojačaju svoje znanje sa dodatnim resursima.

Ispunjavanje ispita ITIL Foundation - 2011 izdanje
Ova knjiga je idealan prateći student za ITIL fondaciju. Ispunjavanje ispita ITIL Foundation je zvanična publikacija ITIL-a (tj. Od strane OPS-a) i odobrena od strane ITIL-ovog zvaničnog akreditatora. Ovaj vodič za obuku pruža kompletan sveobuhvatan pregled ITIL-ovog programa. Ona pokriva poglavlja ne samo u upravljanju uslugama, već iu svakoj od pet faza životnog ciklusa, ali pruža informacije o samom ispitu.

Takođe pogledajte:ITIL sertifikacija - kompletan vodič

Gore navedena lista knjiga je daleko od iscrpljujuće. Postoji mnogo drugih resursa za učenike da poboljšaju svoje znanje i pomognu u ITIL obuci i sertifikaciji.

Tagovi:

# itil foundation traininng

# itil sertifikaciju fondacije

Obuka u Gurgaonu

# sertifikat u Gurgaonu

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!