tipusAula Formació
REGISTRE
ISO 20000 PER AUDITORS

ISO 20000 per a auditors Cursos de formació i certificació

Descripció

Audiència i requisits previs

certificació

Curs de formació ISO 20000 per a auditors

Clients request that their (internal or external) IT Service Providers can prove that they are able to provide the required service quality and have appropriate service management processes in place.Based on processes, ISO/IEC20000 is an internationally recognized standard for IT Service Management that specifies requirements for the service provider to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and improve an SMS. The requirements include the design, transition, delivery and improvement of services to fulfill agreed service requirements.

certificació ISO / IEC20000 es concedeix després de les auditories dutes a terme per organismes de certificació registrats, que asseguren que un proveïdor de serveis dissenya, implementa i gestiona un sistema de Gestió de Serveis de TI en línia amb els requisits de la finalitat standard.The del curs ISO / IEC 20000 auditor per proporcionar una comprensió suficient de ITSM general i el coneixement dels continguts i requisits de la norma ISO / IEC 20000 per poder dur a terme auditories sobre la base de la norma.

El curs inclou la segona edició de la norma (ISO / IEC 20000-1: 2011) que cancela i reemplaça la primera edició (ISO / IEC 20000-1: 2005).

Algunes de les principals diferències són les següents:

  • Alineació més propera a ISO 9001
  • aproximació al ISO / IEC 27001
  • canvi de terminologia per reflectir l'ús internacional
  • aclariment dels requisits per a la governança de processos operats per altres parts
  • aclariment dels requisits per definir l'abast del SMS
  • aclariment que la metodologia PDCA s'aplica als SMS, inclosos els processos de gestió de serveis i els serveis
  • introducció de nous requisits per al disseny i la transició de serveis nous o modificats

Els estudiants que han assistit a aquest curs estan adequadament preparats per afrontar amb èxit la prova associada ISO / IEC 20000 auditor de certificació.

Objectives of ISO 20000 for Auditors

Al final d'aquest curs l'alumne serà capaç de comprendre els principis de ITSM i els requisits de la norma ISO / IEC 20000, la forma en que s'utilitza en una organització típica proveïdor de serveis de TI, juntament amb els elements principals del sistema de certificació.

Concretament, l'estudiant comprendrà:

  • El rerefons del ISO / IEC 20000
  • L'abast i el propòsit de les parts 1, 2, 3 i 5 de ISO / IEC 20000 i com aquests es poden utilitzar durant l'auditoria i la certificació
  • Els termes i definicions clau que s'utilitzen
  • Principis generals de ITSM
  • L'estructura i aplicació de ISO / IEC 20000-1
  • Els requisits de ISO / IEC 20000-1
  • Aplicabilitat i requisits de definició d'abast
  • El propòsit de les auditories internes i externes, el seu funcionament i la terminologia associada
  • El funcionament de la certificació APMG
  • La relació amb les millors pràctiques i els estàndards relacionats - específicament ITIL®, ISO 9001 i ISO / IEC 27001

Intended Audience for ISO 20000 for Auditors Course

  • Auditors interns i assessors experts en gestió de serveis
  • Els auditors que vulguin realitzar i dirigir auditories de certificació del Sistema de Gestió del Servei (SMS)
  • Gestors de projectes o consultors que volen dominar el procés d'auditoria de SMS
  • Particulars responsables de la conformitat del servei de tecnologia de la informació en una organització
  • Experts tècnics que vulguin preparar-se per a una funció d'auditoria SMS.

Prerequisites for ISO 20000 for Auditors Certification

Una comprensió fonamental de l'ISO / IEC 20000 i el coneixement complet dels principis d'auditoria.

Per a més informació contacteu amb nosaltres.

ISO 20000 for Auditors Training in Gurgaon | ISO 20000 for Auditors Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ISO 20000 for Auditors as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ISO 20000 for Auditors Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ISO 20000 for Auditors from our ISO 20000 for Auditors Training. Our ISO 20000 for Auditors Training in Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ISO 20000 for Auditors.

Innovative technology solutions is well-equipped ISO 20000 for Auditors Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ISO 20000 for Auditors Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ISO 20000 for Auditors labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ISO 20000 for Auditors Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ISO 20000 for Auditors Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ISO 20000 for Auditors Training Introduction

ISO 20000 for Auditors is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ISO 20000 for Auditors services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ISO 20000 for Auditors. After visualizing the demand of ISO 20000 for Auditors, Innovative Technology solutions started offering ISO 20000 for Auditors training in Gurgaon for individual and ISO 20000 for Auditors training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ISO 20000 for Auditors in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ISO 20000 for Auditors Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ISO 20000 for Auditors training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ISO 20000 for Auditors training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ISO 20000 for Auditors, Corporate trainer for ISO 20000 for Auditors , Bootcamp for ISO 20000 for Auditors training. Best ISO 20000 for Auditors training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ISO 20000 for Auditors training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ISO 20000 for Auditors training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ISO 20000 for Auditors training programme. Taking online or classroom ISO 20000 for Auditors training from India is always cost effective.


opinions



Are you looking for ISO 20000 for Auditors Certification training in India


✓ ISO 20000 for Auditors training in Gurgaon


✓ ISO 20000 for Auditors training from India


✓ ISO 20000 for Auditors online training


✓ ISO 20000 for Auditors training


✓ ISO 20000 for Auditors classroom training


✓ ISO 20000 for Auditors certification

✓ ISO 20000 for Auditors video tutorial


✓ ISO 20000 for Auditors training in India


✓ Enterprise training on ISO 20000 for Auditors


✓ Use ISO 20000 for Auditors efficiently


✓ ISO 20000 for Auditors guide


✓ best ISO 20000 for Auditors training institutes in delhi ncr


Secció 1Introducció i antecedents a l'estàndard
Secció 2Principis de gestió de TI
Secció 3L'esquema de certificació ISO / IEC 20000
Secció 4Contingut de la norma ISO / IEC 20000
Secció 5Com les eines donen suport a la certificació
Secció 6Definició del camp de certificació i aplicabilitat