tipusAula Formació
REGISTRE

ITV V3 INTERMEDI RCV (RELEASE, CONTROL I VALIDACIÓ)

ITIL v3 Intermediate RCV - Curs de formació i certificació de llançament, control i validació

Descripció

Audiència i requisits previs

Esquema del curs

Horaris i càrrecs

certificació

ITIL v3 Descripció general del curs de formació RCV intermedi

El certificat de Qualificació Intermedia ITIL® 2011: certificat de llançament, control i validació (RCV) és una habilitació independent, però també forma part del ITIL® intermedi Stream de capacitat i un dels mòduls que condueix al certificat expert ITIL® a la Gestió del servei de TI. El Certificat ITIL® en versió, control i validació té com a finalitat permetre als titulars del certificat aplicar les pràctiques durant el cicle de vida de la Gestió del servei i, en concret, en el següent procés, rols i àrees de funcions ITIL® clau: Gestió de canvis, Assetjament i configuració del servei Gestió, validació i assaig de serveis, gestió de llançament i desplegament, compliment de sol·licituds, avaluació de canvis i Gestió del Coneixement.

Públic desitjat per ITIL v3 Certificació de RCV intermedi

La titulació de llançament, control i validació s'adaptarà als candidats en les següents professions o àrees informàtiques:

  • Capitàdora
  • Administrador de disponibilitat
  • Change Manager
  • Administrador de seguretat
  • Suport d'aplicacions
  • Gerent d'Operacions
  • Control i operació de xarxa
  • Assistència de xarxa
  • Gerent de Continuïtat de Negocis
  • Security Manager
  • Gestor de cartera de serveis
  • Director de Relació de proveïdors.
Requisits previs
Els candidats que vulguin ser entrenats i examinats per aquesta titulació han de tenir el Certificat de la Fundació ITIL en la Gestió del Servei de TI, que s'ha de presentar com a evidència documental per obtenir l'admissió
Els candidats que tenen les següents qualificacions de ITIL també són elegibles, i es necessitaran proves similars:
• Fundació ITIL (V2) anterior més Fundació Bridge
• Certificat d'ITIL Expert en la Gestió del Servei de TI (realitzat a través de rutes de servei per a administradors de serveis o pràctiques).
Es recomana que els candidats:
• Pot demostrar familiaritat amb la terminologia informàtica i comprendre el suport operatiu i l'anàlisi en el context del seu propi entorn empresarial
• Tenir experiència en treballar en una capacitat de gestió de serveis dins d'un entorn de proveïdor de serveis, amb la responsabilitat d'almenys una de les següents disciplines de gestió:
• Procés de gestió d'esdeveniments
• Procés de gestió d'incidents
• Sol·licitud del procés de compliment
• Procés de gestió de problemes
• Procés de gestió d'accés
• Taulell de servei
• Gestió tècnica
• Gestió d'operacions de TI
• Gestió d'aplicacions
.
Abans d'assistir a la formació per a la certificació, també és molt recomanable que els candidats llegeixin les publicacions bàsiques del cicle de vida del servei ITIL i, en particular, la publicació de la funció de servei de ITIL

Esquema del curs

  • Importància de la Gestió del Servei com a concepte de pràctica i principis, finalitat i objectiu de Transició del Servei
  • Importància del llançament, control i validació de ITIL® mentre es proporciona el servei
  • Com interactuen tots els processos de ITIL® RCV amb altres processos del cicle de vida del servei
  • Quins són els processos, activitats, mètodes i funcions que s'utilitzen en cadascun dels processos de RCV ITIL®
  • Com utilitzar els processos, activitats i funcions ITIL® RCV per assolir l'excel·lència operativa
  • Com es mesura ITIL® RCV
  • La importància de la seguretat informàtica i les seves contribucions a la RCV
  • Les consideracions tecnològiques i d'implementació entorn de ITIL® RCV
  • Gestió del canvi com a capacitat per realitzar una transició exitosa del servei
  • RCV com a capacitat per assegurar la integritat i la qualitat de la transició del servei Servei de Gestió d'Actius i Configuració com a capacitat de supervisió de l'estat de la Transició de Serveis. Gestió del coneixement com a part de la millora del suport continu de decisions de gestió i capacitat de lliurament de serveis
  • Sol·licitud de compliment i avaluació del canvi per assegurar-se de complir el rendiment del nivell de servei compromès
  • Funcions i responsabilitats del procés de RCV
  • Consideracions tecnològiques i d'implementació
  • Reptes, factors crítics d'èxit i riscos associats amb ITIL® RCV
Mode de lliuramentUbicacióDurada del cursInscriure's
Aula Formació Gurgaon 2 diesInscriviu-vos ara

Pròxim entrenament

octubre 2018

27
octubre 2018

Gurgaon,

B 100 A, ciutat sud 1, a prop de les torres de la signatura,

Gurgaon,

Haryana

122001

Índia


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Design (SD XCHARX 27th October 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-DESIGN ITIL v3 Intermediate RCV - Release, Control and Validation

Innovative Technology Solutions is conducting 1 day Training on ITIL Intermediate Service Design on 27th October 2018.

Per saber més »

Siusplau, escriu-nos a info@itstechschool.com i contacteu-nos a + 91-9870480053 per al preu del curs i el cost de certificació, programació i ubicació

Sol·liciteu una consulta

  • Nombre de preguntes: Preguntes 8 per paper
  • Durada: Minuts 90 per a tots els candidats en el seu idioma respectiu
  • Partint de puntuació: 28 marques obligatòries per passar (fora de 40 disponible) - 70%
  • Format de prova: Múltiples opcions

Per a més informació contacteu amb nosaltres.


opinions