tipusAula Formació
REGISTRE

ITIL V3 INTERMEDIATE

ITIL v3 Curs de Formació i Certificació Intermedi

Descripció

Audiència i requisits previs

certificació

ITIL v3 Introducció al curs de formació intermedi

El ITIL v3 Certificació intermèdia està disponible per a qualsevol persona que hagi superat laExamen de la Fundació ITIL. Té una estructura modular amb cada mòdul que proporciona un enfocament diferent a la Gestió del Servei de TI. Podeu prendre tantes o tantes qualificacions Intermedi segons necessiteu. Els mòduls intermedis van més enllà de la certificació de la Fundació i proporcionen una certificació reconeguda per la indústria. El Certificacions ITIL Intermig es divideixen en dues categories: Servei de cicle de vida i capacitat de servei. És possible que alguns vulguin concentrar-se en un conjunt de mòduls, però podeu escollir seleccionar mòduls tant del cicle de vida del servei com dels fluxos de capacitat de servei per combinar la gestió i el coneixement tècnic. Es recomana tenir una exposició prèvia a conceptes bàsics en TI i com a mínim dos anys d'experiència professional Gestió de serveis informàtics abans d'emprendre qualsevol dels mòduls de l'intermediari ITIL.

La seqüència del cicle de vida del servei se centra en les pràctiques ITIL® dins del context del cicle de vida del servei. L'enfocament principal és el propi cicle de vida, així com els processos i elements pràctics que s'hi utilitzen.

El flux de Capacitat de servei és per a aquells que desitgen obtenir una comprensió en profunditat dels aspectes específics ITIL® processos i rols. L'enfocament principal està en les activitats del procés, l'execució del procés i l'ús al llarg del cicle de vida de servei de TI.

Públic previst per a la certificació ITIL v3 Intermediate

El grup objectiu de la ITIL intermedi El certificat SO inclou, però no està restringit a:

  • Responsables d'informació (CIO)
  • Cap d'Oficines de Tecnologia (CTOs)
  • Managers
  • Personal de supervisió
  • Líders de l'equip
  • Dissenyadors de serveis
  • Arquitectes de TI
  • Planificadors de TI
  • Consultors de TI
  • Responsables d'auditoria informàtica
  • Responsables de seguretat informàtica

Per a més informació contacteu amb nosaltres.


opinions