blog

mitjans de comunicació social
14 juny 2017

7 maneres de construir lleialtat dels clients amb mitjans socials

/
Publicat per

Lleialtat dels clients amb Social Media

Els Mitjans de comunicació social tenen un paper important a l'hora de crear connexions més significatives amb els vostres tallomers, de manera que es queden amb vosaltres per sempre.

  1. Construeix una relació real

La clau per als clients fidels és fer que la relació mútuament beneficiós - donar i prendre.

És la forma perfecta de construir lleialtat del client i exposició al mateix temps.

  1. Escolta i interactua amb Audience

Si valora els seus clients que interactuar amb ells en les xarxes socials en funció dels seus últims interessos

  1. Compromís directe

Els mitjans de comunicació social són només marques que transmeten el seu missatge als seus fans i seguidors. Per augmentar la lleialtat del client, no només retransmetes respostes i participes.

  1. Participa amb els teus advocats actius

Els clients lleials són un dels actius més valuosos del negoci. Haureu de comprometre constantment amb els vostres advocats més fidels perquè continuïn donant suport a la vostra marca.

  1. Torneu a compartir el vostre millor contingut

Per cridar l'atenció dels "públics nous" a la xarxa de xarxes socials és compartir el millor contingut. Els millors continguts són els que van rebre la màxima interacció i les respostes favorables del vostre públic.

  1. Mostra la "darrere de l'escena" de la vostra empresa

Els venedors saben que els clients tendeixen a ser més positius a fer negocis amb vostè quan es comença a connectar amb ells a un nivell més personal.

  1. Oferiu un programa de recompenses

És important crear i mantenir un ritme constant. Voleu assegurar que el valor que proporcioneu és sempre observat és un comerç just per a la lleialtat constant dels vostres clients.

Pas a pas augmenta la fidelització dels clients amb Social Media

Uneix-te al nostre Curs de Màrqueting Digital Construir la teva carrera professional en marcatge digital o créixer en negocis.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!