blog

fundació itil
11 octubre 2017

Com obtenir la certificació de la Fundació ITIL

/
Publicat per

Com obtenir la certificació de la Fundació ITIL a Gurgaon

ITIL és un acrònim de la Biblioteca d'Infraestructures de la Tecnologia de la Informació. Va ser desenvolupat originalment a la 1980 per l'Agència Central d'Informàtica i Telecomunicacions (CCTA) per desenvolupar un conjunt de normes. A l'abril, 2001, la CCTA es va fusionar en una oficina del Tresor del Regne Unit (OGC).

ITIL és un conjunt de bones pràctiques per a Gestió de serveis informàtics (ITSM) que ajuda en la consecució d'un suport i lliurament eficient de serveis informàtics de gamma alta i assequibles. El curs de certificació de la Fundació ITIL proporciona un coneixement pràctic dels conceptes, principis, processos i funcions clau requerits per a ITSM. El curs prepara un candidat per aparèixer correctament per al Fundació ITIL examen de certificat

El curs de Certificació de la Fundació ITIL cobreix els processos 26 ITIL sota cinc mòduls:

  • Estratègia de servei
  • Disseny de serveis
  • Transició del servei
  • Operació de servei
  • Millora del servei continu

La certificació de ITIL valida les habilitats professionals del candidat en l'ús de TI com una poderosa eina per facilitar el creixement d'un negoci.
Aquí hi ha una llista d'alguns bons llibres que els estudiants poden llegir per obtenir la certificació ITIL:

Gestió de serveis informàtics: una guia per als candidats a l'examen de la Fundació ITIL
Publicat per BCS i autor de R.Griffiths, E. Brewster, A. Lawes i J. Sansbury, aquest llibre és un gran recurs didàctic per a aquells que busquen aclarir l'examen en el seu primer intent.

Vegeu també :Oportunitats professionals de certificació ITIL

Seria millor anomenar-se una guia d'estudi, ja que ajuda els estudiants a avaluar el seu nivell de coneixement i la seva disposició a aparèixer per a l'examen. Es tracta d'un producte amb llicència oficial que es classifica en quatre seccions: la primera secció ofereix una visió general de la gestió del servei; la segona secció cobreix diferents mòduls del cicle de vida ITIL, la tercera secció ofereix informació sobre els processos i funcions de ITIL; la quarta secció tracta de mesuraments i mètriques.

ITIL Lifecycle Publication Suite

Oferit per OGC, aquest llibre detalla les cinc seccions de la fundació ITIL en cinc etapes. Comença amb l'estratègia de servei, es passa a la fase de millora continua del servei i cobreix tots els altres mòduls en el medi.
Els cinc llibres de la suite estan relacionats entre si i cada etapa està connectada al nivell anterior. Tots discuteixen sobre la gestió del servei com a pràctica. La suite de publicació d'estil de vida ITIL també està disponible com a PDF.

Biblioteca de referència de l'examen 2011 de la Fundació ITIL

Aquest llibre de referència està escrit per dos dels entrenadors ITIL més respectats: Helen Morris i Liz Gallacher. Esclaruta els mòduls del cicle de vida ITIL de la manera més simple que fa que sigui molt fàcil d'entendre. Hi ha un ús generós de gràfics, gràfics i il·lustracions que permeten als estudiants estudiar pel seu compte. El contingut es troba en una seqüència lògica i s'elabora amb exemples i preguntes reals al final de cada capítol per facilitar la comprensió.

Fundació ITIL Essentials: els fets d'examen que necessiteu
Autor d'una professora principal de ITIL, Claire Agutter, aquest llibre és un meravellós recurs per als estudiants per aprendre. ITIL Foundation Essentials analitza els elements essencials de ITIL d'una manera organitzada que és senzilla, senzilla i fàcil d'entendre.

Vegeu també :Pregunta de mostra i respostes per a l'examen ITIL 2017

Tot i que els petits diagrames no es veuen bonics, és una guia pràctica per als principiants que només volen obtenir una visió general del tema.

Guia de la Fundació ITIL V3

La Guia de la Fundació ITIL V3 és un llibre electrònic gratuït ofert per Taruu, una empresa de gestió de serveis de TI d'Indiana. És un recurs pràctic de la pàgina 45 que cobreix tots els conceptes del curs de la fundació de l'IITL. El seu ús adequat de les infografies fa que sigui una lectura excel·lent. És conciso i explica els elements essencials del curs d'una manera fàcilment comprensible. També serveix com a llibre d'introducció per a principiants i per a aquells que vulguin enfortir el seu coneixement amb recursos addicionals.

Passant el vostre examen de la Fundació ITIL - Edició 2011
Aquest llibre és un acompanyant ideal per als estudiants que busquen el certificat de la fundació ITIL. Passar el vostre examen de la Fundació ITIL és una publicació oficial de ITIL (és a dir, per TSO) i està avalada per l'acreditat oficial de ITIL. Aquesta guia de formació proporciona una visió general completa del pla d'estudis de ITIL. Cobreix capítols no només en la gestió del servei i en cadascuna de les cinc etapes del cicle de vida, sinó que proporciona informació sobre l'examen en si.

Vegeu també :Certificació ITIL: una guia completa

La llista de llibres més amunt no es pot esgotar. Hi ha molts altres recursos disponibles per als estudiants per millorar els seus coneixements i ajudar-los amb la formació i certificació ITIL.

etiquetes:

# itil foundation traininng

# itil foundation certification

# entrenament itil a Gurgaon

# certificació itil a Gurgaon

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!