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ITIL MANAGERU NA DULURI FALCONICA

ITIL gestite à u corsu The Lifecycle - ITIL MALC Training Course & Certification

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ITIL gestisce u ciccu di ciclu - ITIL MALC Cursu di Formazione

L'intinzione di a gestione di u cicitu di ciclu di ciclu di ciclu di ciclu vitae (MALC) hè di dà i candidati à e cumpitenzi per u sustegnu di l'entrazione di l'entità di l'urganizazione cummincià u pianu di u ciclu di u ciclu di u ciclu. A qualifica prova chì i candidati anu avutu u valore di un cumminu gestione di serviziu pratica in uppusizione à e disciplini separati. Prudutti di i tecnichi ITIL®, cum'è apprenutu da i ciculi di ciclo di vita è di capacità di i certificati intermedi, sò messi in un cuntestu di furnisce stu valuri.

I travaglii di l'ughjettivu sò destinati à portanu un candidatu ITIL® a cunniscenza di u cuntenutu in l'infurmazione di cuntenutu di ITIL® è l'integrazione integrale, è furnisce e cumpetenze chì pò esse usatu in u situ di travagliu in una manera tangibile. Prucessione è validazione di a cunniscenza sò in u tassu di Bloom di u 4 (analizazione) è u nivellu 5 (avvisu), chì riflettendu l'enfasi di l'integrazione si compara cù i qualifications intermedi ITIL® 2011.

Mentre chì MALC comprende e perspettivi esterni di cumpitenzii amministrativi di serviziu serviziu, per esempiu, chiddi ligati à a gestione di prublemi è u prugramma d'applicazione, ùn hè micca pensatu à educà à sti pratichi, à avè referutu à elle cum'è contextos per l'appiccicazione ITIL®. Un impegnu d'altitudine di queste hè sempre mistu. Sta qualificazione focuse nantu à strategie, pianificazione, utilizendu è metta Prutizzioni ITIL® in un mudellu integratu di funziunamentu:

  • Quandu u Stage Lifecycle Service componi una integral integrata
  • Integrazione di processu è interfaces
  • Shared data / information / knowledge

Objettivi di ITIL gestite à u corsu Lifecycle Training

  • Cuncetti chjave di u Cicliche di serviziu di serviziu
  • Cumunicazione è gestite per i cummandanti
  • Integrazione di i servizii di gestisce una gestione di u Cicliche di serviziu
  • Managing services across the Lifecycle service
  • Ecunumia è Eccazione
  • Implantazioni è a migliurà a gestione di serviziu di serviziu.

Un Audience Intended di ITIL Gestione à u corsu The Lifecycle Course

U cursu di gestore in tutta a Cicura di Ciclu serà d'interessu per:

  • Particularii chì anu bisognu di una cumerci a gestione è a gestione di u ciclu di u cicimentu di iTILI è cumu pò esse implementatu per rinfurzà a qualità di a prestazione di servizii tecnulugia in una organizazione
  • Particularii circannu di a certificazione ITIL Expert in IT Service Management per quale sta qualificazione hè u mudellu mandatu finali à a certificazione Expert
  • I particeddi chì cercanu prugressu versu u Misteru ITIL in Ughjettivu di Ughjettivu di i tecnichi per quale l'ITIL Expert hè un prerequisite
  • Un rolu tipicu includi (ma hè micca restrittu à): CIO, Senior IT Manager, Manager di TI è Supervisor, Prufessiunale tecnicu è Prufessiunale di l'operazione TI.

Prerequisite per ITIL Gestione A Circuera A Certificazione di U Cicitu

I candidati chì vulianu esse furmatu è esaminatu per sta qualificazione avè da esse digià duie crediti da a fundazione ITIL è devenu cum'è un minimu, anu obtatu un altru créti 2 a un totale di almenu 15 credits. Accadammi 17 pò esse acquistatu da ITIL Qualificazioni intermedi. Qualchì altru qualifiche di qualificazioni di ITIL avanzata è e qualificazioni complementarii pò ancu cuntà versu i credits 15. I titulari di ITIL Certificato Expert in IT Service Management sò ancu elegivi. Pruiezmu documentu di tutti i créete sia presentatu da i candidati per a qualificazione MALC.

Esplora di Corso

MALC01: Cuncetti chjave di u ciclu di u ciclu di serviziu
• Gestionazione di servizii è gestione di serviziu
• U cicitu di serviziu di serviziu
• U valore di serviziu à e diverse stage di u ciclu di u ciclu di serviziu
• Ogni cuncetti principali.

MALC02: Cumunicazione è gestore di i publicatore
• Coordination of business relationship management throughout the service cycle, and the rol of business management relationship in communication
• A Ghjestionu di Sta partire è a cumunicazione
• U valore di a bona cumunicazione è esse guarantiscenu u so flussu in u ciclu di u ciclu di serviziu.

MALC03: Integrazione di i servizii di gestisce a gestione di u ciclu di u ciclu di serviziu
• L'integrazione di i prucessi di gestori di serviziu per u ciclu di u ciclu di serviziu
• L'impattu di l'estratocazione di serviziu di serviziu à l'altri centri di u ciclu di ciclu di serviziu
• U valore di una perspettiva di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu
• I ingaghjate è i produzzioni di i prucessi è e staghjoni in u ciclu di u ciclu di serviziu
• U valore per l'affari è l'interfaces di tutti i prucessi in u ciclu di u trasportu ITIL.
MALC04: Managing services across the service cycle
• Identificazione è a valutazione di i clienti è di i bughjetti i bisogni di i normi in tutti i staghji di u ciclu di u ciclu di u ciclu di ciclu, è è garantendu a priorità approprita hè datu
• Cumu u prugramma di disinnu di serviziu cunsultate un ligame entre u serviziu di serviziu, a transizione di serviziu è l'operazione di serviziu
• Gestionà i ciculi di travagliu di u ciclu di travagliu per assicurà l'impattu è l'indipindenza apprufundenti à tutte l'istadi di u ciclu di u ciclu di cicculata
• Implanteghjanu è migliurà servizii, utilizanu e funzioni principali di l'infurmazioni per identificà a nictaità di migliurà
• I sfidi, fattura bisogni critichi è risichi di l'espansione di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di u ciclu di serviziu.
MALC05: Governanza è urganizazione
• Governance
• Struttura organizzata, capacità è cumpetenza
• Tipi di servizii di serviziu di serviziu è strategichi di serviziu
MALC06: Measurement

• Measurement and demonstrating value business
• Determinazione è usi metrica
• Design and development of measurement frameworks and methods
• Sistemi di monitoriu è cuntrollu
• Utilizazione di ee mane di gestisce l'eventu per aumentà a visibilità di a infrastruttura è di u serviziu di serviziu.
MALC07: Implementazione è migliurà a gestione di serviziu di serviziu
• Implantamento di gestione di serviziu
• Avarà a gestione di serviziu
• Ammaistrà a gestione di serviziu
• Considerate chjave per a implementazione è a migliazione di a prublema di gestisce a gestione è di i servizii
• Cunziunità chjave in u pianificazione è l'implementazione tecnulugia di gestisce serviziu.

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ITIL Intermediate Service Strategy (SS - 21st Juliu 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-STRATEGIA ITIL Managing Across The Lifecycle Training & Certification

Soluzione Tecnulugia Elettrologica hè aduprenda 2 ghjorni Training in ITIL Strateġija di serviziu intermedi da 21st di Luglio 2018 à 22nd Luglio 2018.

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ITIL Intermediate Service Design (SD - 21st juli 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-DESIGN ITIL Managing Across The Lifecycle Training & Certification

Soluzione Tecnulugia Elettrologica hè aduprenda 2 ghjorni Training in ITIL Intermediate Service Design da 21st Juliu 2018 à 22nd Juliu 2018.

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Fundazione ITIL - (21-07-2018)

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Soluzione Tecnulugia Elettrologica hè a realizazione di 2 ghjorni Training in ITIL Foundation da 21st Juliu 2018 à 22nd Juliu 2018.

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ITIL Malc (28th July 2018)

ITIL-MANAGING-LYRICS-ITIF LIFECYCLE Truvamentu Circumveniente Lifecycle Training & Certification

Soluzione Tecnulugia Elettrologica viaghja cuncipitu di 2 ghjorni Training on ITIL MALC da u 28th July 2018 à 29th July 2018.

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Fundazione ITIL - (28-07-2018)

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Soluzione Tecnulugia Elettrologica hè un conducte di 2 ghjorni Training in ITIL Foundation da 28th Juliu 2018 à 29th July 2018.

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ITIL – CSI (29th July 2018)

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Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training of ITIL Continual Service Improvement (CSI) on 29th July 2018

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Fundazione ITIL - (04-08-2018)

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Soluzione Tecnulugia Elettrologica hè aduprenda 2 ghjorni Training in ITIL Foundation da 04th August 2018 à 05th August 2018.

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ITIL MALC (04th August 2018)

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Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL MALC from 4th August 2018 to 5th August 2018.

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Fundazione ITIL (08 August 2018)

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Soluzione Tecnulugia Elettroclusiva hè realizazione di 1 Day Training di a Fundazione ITIL nantu à u 08th August 2018.

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Fundazione ITIL - (11-08-2018)

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Soluzione Tecnulugia Elettrologica hè aduprenda 2 ghjorni Training in ITIL Foundation da 11th August 2018 à 12th August 2018.

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