typŠkolení v učebně
Čas3 dny
REGISTRACE
ITIL Practitioner

Tréninkový kurz a certifikace ITIL Practitioner

Popis

Publikum a předpoklady

Přehled kurzu

Plán a poplatky

Osvědčení

Kurz odborníků ITIL Practitioner

Zatímco Nadace ITIL® se zaměřuje na to, co a proč, ITIL® Practitioner ukazuje, jak "začít přijímat rámec ITIL® a přizpůsobit jej každodenním situacím a odpovědnostem, čímž dává jednotlivcům větší důvěru ve schopnost strukturovat a přispívat k iniciativám ITSM.

ITIL® Practitioner nabízí praktické pokyny pro podporu vašich obchodních cílů, rozvíjení dovedností potřebných pro aplikaci konceptů ITIL® v organizaci a zajištění obchodní hodnoty poskytováním vhodných a účelných služeb. Současně si kurzy a kvalifikace dávají důvěru manažerů že absolventi jsou připraveni iniciovat a úspěšně provádět požadované iniciativy ke zlepšení. ITIL® Practitioner se zaměřuje na přístup ke zdokonalení služby (Continuous Service Improvement - CSI) jako způsob, jak strukturovat iniciativy ke zlepšení.

ITIL® Practitioner také pokrývá tři klíčové oblasti, které jsou klíčové pro úspěch iniciativ zlepšování:

  • Řízení organizačních změn;
  • Sdělení;
  • Měření a metriky.

Společnost ITIL Practitioner guidance follows 9 Guiding Principles:

  • Zaměřte se na hodnotu
  • Design pro zážitek
  • Začněte kde jste
  • Pracujte holisticky
  • Postupujte iterativně
  • Sledujte přímo
  • Být transparentní
  • Spolupracovat
  • Nech si to jednoduché.

ITIL® Practitioner nenahrazuje žádné stávající kvalifikace ITIL. Doplňuje a odpovídá současnému systému kvalifikací ITIL. ITIL Practitioner není předpokladem kvalifikace ITIL Intermediate Level.

Cíle

Po úspěšném absolvování teoretických a zkouškových komponentů souvisejících s touto certifikací mohou absolventi očekávat, že budou schopni:

  • Používejte koncepce řízení IT služeb, které jsou důležitými hnacími prvky pro neustálé zlepšování služeb;
  • Aplikovat principy ITSM v reálném kontextu;
  • Použijte přístup CSI ke správě zlepšení v daném organizačním kontextu.
  • Měření a metriky využívejte k usnadnění trvalého zlepšování služby.
  • Efektivně komunikovat za účelem usnadnění kontinuálního zlepšování služeb;
  • Aplikujte řízení organizačních změn na podporu neustálého zlepšování služeb;

Očekávané publikum

IT odborníci, pracovníci IT podpory, aplikační inženýři, projektoví a obchodní manažeři, jakýkoli člen IT týmu zapojený do poskytování IT služeb

Předpoklady

ITIL Foundation ekvivalent v3, v3 nebo 2011 je povinným požadavkem.

Přehled kurzu

Koncepce správy služeb

  • Přijmout a přizpůsobit
  • VOCR: hodnota, výsledky, náklady a rizika

Hlavní zásady

  • Zaměřte se na hodnotu
  • Design pro zážitek
  • Začněte kde jste
  • Pracujte holisticky
  • Postupujte iterativně
  • Sledujte přímo
  • Být transparentní
  • Spolupracovat
  • Keep it simple

Přístup ke zlepšení služeb

  • Jaká je vize?
  • Kde jsme teď?
  • Kde chceme být?
  • Jak se tam dostaneme?
  • Jak víme, že jsme přišli?
  • Jak udržujeme dynamiku?

Řízení organizačních změn (OCM)

  • Co je OCM?
  • Zdroje odporu
  • Přechod lidí
  • Zúčastněných stran řízení
  • Správa sponzorů
  • Řízení odolnosti
  • Výztuž

Metriky a měření

  • CSF a KPI
  • Metrické kaskády a hierarchie
  • Metrické kategorie
  • Posouzení
    Hlášení

Komunikace

  • Problémy způsobené špatnou komunikací
  • Výhody dobré komunikace
  • Komunikační náležitosti
  • Principy komunikace
  • Typy komunikace

Nadcházející trénink

prosince 2018

15
prosince 2018

Gurgaon,

B 100 A, Jižní město 1, Near Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

Indie


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Operations (SO XCHARX 15th December 2018)

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate XCHARX Service Operations from 15th December 2018 to 16th December 2018.

Dozvědět se více »

22
prosince 2018

Gurgaon,

B 100 A, Jižní město 1, Near Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

Indie


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Transition (ST – 22nd December 2018)

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE TRANSITION

Innovative Technology Solutions is conducting 2 days Training on ITIL Intermediate Service Transition from 22th December 2018 to 23th December 2018.

Dozvědět se více »

Napište nám prosím na info@itstechschool.com a kontaktujte nás na adrese + 91-9870480053 za cenu a cenu za kurz, plán a umístění

Odešlete nám dotaz

Pro více informací laskavě kontaktujte nás.

ITIL Practitioner Training in Gurgaon | ITIL Practitioner Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ITIL Practitioner as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ITIL Practitioner Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ITIL Practitioner from our ITIL Practitioner Training. Our Výcvik praktických lékařů v Gurgaonu is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ITIL Practitioner.

Innovative technology solutions is well-equipped ITIL Practitioner Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ITIL Practitioner Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ITIL Practitioner labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ITIL Practitioner Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ITIL Practitioner Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ITIL Practitioner Training Introduction

ITIL Practitioner is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ITIL Practitioner services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ITIL Practitioner. After visualizing the demand of ITIL Practitioner, Innovative Technology solutions started offering ITIL Practitioner training in Gurgaon for individual and ITIL Practitioner training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ITIL Practitioner in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ITIL Practitioner Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ITIL Practitioner training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ITIL Practitioner training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ITIL Practitioner, Corporate trainer for ITIL Practitioner , Bootcamp for ITIL Practitioner training. Best ITIL Practitioner training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ITIL Practitioner training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ITIL Practitioner training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ITIL Practitioner training programme. Taking online or classroom ITIL Practitioner training from India is always cost effective.


PŘEZKUMY



Are you looking for ITIL Practitioner Certification training in India


✓ ITIL Practitioner training in Gurgaon


✓ ITIL Practitioner training from India


✓ ITIL Practitioner online training


✓ ITIL Practitioner training


✓ ITIL Practitioner classroom training


✓ ITIL Practitioner certification

✓ ITIL Practitioner video tutorial


✓ ITIL Practitioner training in India


✓ Enterprise training on ITIL Practitioner


✓ Use ITIL Practitioner efficiently


✓ ITIL Practitioner guide


✓ best ITIL Practitioner training institutes in delhi ncr