Blog

sociální média
14 června 2017

7 Způsoby budování loajality zákazníků se sociálními médii

/
Přidal

Věrnost zákazníků se sociálními médii

Sociální média hrají důležitou roli při vytváření smysluplnějších spojení se svými zákazníky, takže zůstávají s vámi navždy.

  1. Vytvořte skutečný vztah

Klíčem k věrným zákazníkům je vytváření vzájemně prospěšných vztahů - dávání a přijímání.

Je to dokonalý způsob, jak budovat loajalita zákazníků a expozici současně.

  1. Poslouchejte a komunikujte s publikem

Pokud oceníte své zákazníky, než s nimi komunikovat v sociálních médiích na základě jejich nejnovějších zájmů

  1. Přímá angažovanost

Sociální média jsou jen takové značky, které vysílají své sdělení svým fanouškům a stoupencům. Chcete-li zvýšit loajalitu zákazníků, nemusíte jen vysílat odpovědět a zapojovat se.

  1. Zapojte se do aktivních advokátů

Věrní zákazníci jsou jedním z nejcennějších aktiv podniku. Musíte neustále spolupracovat s nejvíce věrnými obhájci, abyste mohli nadále podporovat svou značku.

  1. Znovu sdílejte svůj nejlepší obsah

Získat pozornost "nově publikum" ve vaší síti sociálních médií znamená sdílet svůj nejlepší obsah. Nejlepší obsah jsou ty, které získaly nejvyšší interakci a příznivé odpovědi od vašeho publika.

  1. Představte si svou společnost za zákulisí

Obchodníci vědí, že zákazníci mají tendenci být s vámi pozitivnější, když se s nimi začínáte propojovat na osobnější úrovni.

  1. Nabídněte program odměn

Je důležité vytvořit a udržovat konstantní rytmus. Chcete-li zajistit, že hodnota, kterou poskytnete, je vždy dodržována, je to poctivý obchod pro trvalou loajalitu vašich zákazníků.

Krok za krokem zvyšují loajalitu zákazníků se sociálními médii

Připojte se do našeho Digitální marketingový kurz budovat svou kariéru v oblasti digitálního značení nebo rozvíjet své podnikání.

Napsat komentář

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!