Blog

ITIL Vs. Six Sigma
23 června 2017

Což je lepší šest sigma nebo Itil? Jaký je v tom rozdíl ?

/

Six Sigma Vs. ITIL

Každý správní průmysl včetně informačních technologií vyžaduje, aby služby, které poskytují, jsou vysoce kvalitní. Pro zajištění kvalitního administrativního řízení jsou široce využívány dvě strategie - knihovna IT Infrastructure (ITIL) a Six Sigma. Oba mají své vlastní body zájmu. Většina organizací se v každém případě snaží sladit je společně.

Bylo by to chytré myšlení pro odborníky v oblasti IT, kteří by získali certifikaci ITIL, která umožní pochopení toho, jak ITIL využívá ke konsolidaci svých výhod se společností Six Sigma. Navzdory skutečnosti, že mají kontrasty, jediná věc, která je pro ně základem, je jejich důraz na věrnost spotřebitelů. Dej nám šanci je zde detailně vidět.

Co jsou ITIL a Six Sigma?

ITIL je rámec používaný k podpoře a poskytování služeb založených na informačních technologiích. Show ITIL má mnoho částí. Administrativní podložka zahrnuje správu změn, správu problémů, správu výtoků, správu a nastavení epizod řízení. Správa administrace zahrnuje řízení limitů, řízení přístupu, správu peněz, řízení úrovní přínosů a řízení správy postupů. Každý z těchto segmentů má některé předepsané techniky a postupy, které mohou být přijaty zcela nebo výhradně.

Six Sigma je mimořádně využívána mimo správu IT pro změnu provozních postupů. Tento formální přístup hodnotí, které formy jsou nezbytné pro vaše podnikání, využívá metodiku k posílení postupů a jejich výsledků a měří povahu výnosu pro postupy. Směšuje se s myšlenkou správy benefitů IT a nabízí význam finančním investičním fondům. Prioritizace a věrnost zákazníků jsou šéfovými součástmi společnosti Six Sigma.

Rozlišení mezi ITIL a Six Sigma

V běžné situaci nejsou ITIL a Six Sigma společně využívány v pravém slova smyslu. Ať už je to možné, jsou využívány jako součást kombinace jako bezplatné uspořádání postupů, které mají výrazně posílit podnikání.

Six Sigma je z velké části ve světle výpočtů, vzorců a vyšetřování obchodních formulářů, aby je zlepšila. Soustřeďuje se na nejdokonalejší metodu, jak zvýšit formu, ITIL vyjednává více s hypotézou a pravidly potřebnými k objevení "jakých" postupů.

Viz též:Vzorové otázky a odpovědi pro zkoušku ITIL 2017

Techniky ITIL umožňují podnikům zjistit, co je třeba udělat, aby se zlepšily formy. Navzdory tomu, co lze očekávat, společnost Six Sigma umožňuje podnikům rozhodnout se o důvodech problému nebo se situace ukázala špatně. V tomto okamžiku zjistí, jak lze toto vyřešit. Využívá přístup k vyčíslení služeb bezpochyby. Vzhledem k tomu, že Six Sigma využívá měřitelného výzkumu, je ideální pokusit se o přípravu upgradů na zkušební předpoklad, aby zjistil, zda jsou výhody přizpůsobivé.

Spojení metodologií

Dokonce i s těmito odlišnostmi se tyto dvě metodiky, kdy se spojily, nabízejí spoustu bodů zájmu. ITIL určuje, co by v organizaci mělo v každém případě dělat, ne jak. Profesionální IT pracovníci v organizaci tak musí rozhodnout o postupu a postupovat sami. Stejně tak společnost Sig Sigma doporučuje, jak zjistit, jaký hlavní problém je, a jak je lze vyřešit. S "co" a "jak" se změna hodnoty rozhodla, obě metody společně rozšiřují povahu podpory a dopravy v oblasti IT.

Six Sigma může být využit jako součást změny stávajících postupů organizace, které jsou nyní využívány rámcem ITIL nebo se prostě přesouvají do něj. Při mimořádné šanci, že je v pohybující se fázi, může organizace využít metodologii rozdělení rizik a zjistit, co je třeba udělat pro to, aby postupy ITIL byly dobré a poté, co bylo využito obchodního případu, charakterizovat, jak se bude přemísťovat ITIL - perfektní stav.

Vzhledem k tomu, že obě metodiky ITIL a Six Sigma jsou nezbytné pro dosažení podnikání, procházka školením ITIL společně s Six Sigma prokáže další užitečnost. Odborníci věří, že toto nabízí učení se aktualizovat Six Sigma, aby poskytl ITIL dobrý proces, který je v souladu s obchodními cíli organizace.

Viz také: ITIL Certification Kariérní příležitosti

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!