blog

Pethau Pwysig 8 y mae'n rhaid i chi eu Gwybod ynghylch Cwrs Ardystio ITIL
13 Tachwedd 2017

Pethau Pwysig 8 y mae'n rhaid i chi eu Gwybod ynghylch Cwrs Ardystio ITIL

/
Posted By

The ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is a standard that characterizes IT Service Management. ITIL guides the IT associations to keep their services side by side in quality and keep them conservative so they can support in the aggressive world. This framework, re-presented in 2011, involves the accepted procedures for IT industry.

Mae ITIL wedi bod mewn presenoldeb ers 1980, ac mae mwy na chymdeithasau 10,000 yn dilyn mesuryddion gwasanaeth ITIL i wella cyflawniad cwsmeriaid. Ardystiad ITIL yn hanfodol hanfodol i fonitro'r broses waith TG. Cyn symud i gwrs ITIL neu gadarnhad, dylech wybod y pethau isod o dan ITIL:

1. ITIL ar gyfer trefniant Goal:

Mae TG yn ddiwydiant gwasanaeth ac mae rheoli gwasanaethau yn eithriadol o hanfodol ar gyfer ei ddatblygiad. Mae ITIL yn amlenni'r gweithdrefnau a dderbynnir ar gyfer hyrwyddo a gweithredu rheolaeth gwasanaeth TG. Yn dilyn ITIL, mae'n achosi cymdeithasau TG i leihau costau, gwella datblygiad, a deftness. Mae cymdeithasau Busnes ar gyfer TG yn cael hyfedredd ac yn symleiddio. Ar y pwynt pan fydd cymdeithas TG yn cymryd yn fuan ar ôl y rheolau ITIL, gall addasu amcanion a'u cyflawni mewn modd addawol.

2. Cwrs ITIL:

Cwrs ITIL yn cynnwys y modiwlau isod:

  • Prolog i ITIL
  • Cynnal y gwasanaethau
  • Cyflwyno Gwasanaethau
  • Cynllunio i Weithredu Rheolaeth Gwasanaeth
  • Rheoli Diogelwch
  • Y Persbectif Busnes
  • Rheoli Seilwaith TGCh
  • Rheoli Cais
  • Rhaglenni Rheoli Asedau
  • Gweithredu Little Scale

Mae'r modiwlau hyn yn cwmpasu pob un o'r rhannau o reolaeth gwasanaeth y mae'n rhaid i sefydliad TG eu cymryd ar ôl i warantu gwasanaethau gwell.

3. Addaswch y cwrs ITIL:

Er eich bod yn bwriadu cymryd arholiad Ardystio ITIL, gallwch chi newid eich cwrs fel y nodir gan eich anghenion a'ch gallu i addasu. Efallai na fydd eich rhan yn cynnwys rheoli diogelwch fel y gallwch chi osgoi'r cwrs hwnnw.

4. Dim Ffi Aelodaeth:

Ar gyfer ITIL, nid oes rheswm cymhellol i gael is-gwmni i unrhyw fwrdd ymddiriedolwyr. Gallwch chi gymryd y cwrs ITIL yn rhydd neu Ardystiad ITIL heb droi i'r rhan neu dalu'r tâl cofrestru i unrhyw gymdeithas.

5. ITIL yw Offeryn-Annibynnol:

Mae ITIL yn rhydd o unrhyw offeryn; a roddodd y dylid ei diweddaru ar y lefel sylfaenol ar gyfer y gymdeithas fach. Yn dilyn hynny, mae'n sbarduno cost dyfeisiau i chi. Gyda taenlenni, gallwch ddelio â phob un o'ch data. Os ydych chi'n gymdeithas eang, efallai y bydd angen ychydig o offerynnau arnoch chi.

6. Lefelau Ardystio ITIL:

  • Lefel Sylfaen
    Mae lefel Sylfaen yn rhoi dealltwriaeth ichi o'r termau sylfaenol ac mae ganddo ddysgu hanfodol. Rhaid i chi eistedd drostynt Sefydliad ITIL Arholiad ardystio
  • Lefel Proffesiynol
    Mae lefel broffesiynol yn rhoi dealltwriaeth ichi i mewn i'r arddangosfa TGIL dilys. Mae'r Lefel Ymarferydd yn fwy o lefel defnyddio.
  • Lefel Gweinyddwr
    Mae Lefel y Gweinyddwr yn rhoi gwybodaeth i chi am weithwyr proffesiynol. Mae hyn ar gyfer y rhai, a fydd yn goruchwylio rheoli gwasanaeth ITIL.

7. Nid yw ITIL yn hollol yr un fath â Rheoli Prosiectau

Ceisiwch beidio â chamgymryd ymestyn rheolaeth ITIL. Mae ITIL yn fwy arwyddocaol ar gyfer cyflwyno'r aseiniadau'n llyfn yn uwchraddio'r gwasanaethau terfynol.

8. Arholiad Hyd

Arholiad ITIL Mae dyluniad gwahanol o benderfyniadau sy'n angenrheidiol i chi orffen yr arholiad mewn hyd awr. Rhaid ichi orffen ymholiadau penderfyniad 40 gwahanol yn yr amser hwnnw.

Yn y bôn, mae Fframwaith ITIL yn canolbwyntio ar weithdrefn, cynllun, newid, gweithrediad a gwelliant gwasanaeth parhaus y Gwasanaeth. Mae'n cynnwys gwahanol ddarnau megis Rheoli Gwybodaeth, Rheoli Newid, Rheoli Rhyddid, Rheoli Digwyddiadau, Rheoli Digwyddiadau, Rheoli Problemau, Rheoli Lefel Gwasanaeth a llawer mwy. Mae pob un o'r gweithdrefnau hyn yn symleiddio strwythur gwaith cymdeithas TG ar gyfer gwell gwasanaethau. Bydd Cwrs ITIL neu Ardystiad ITIL yn eich galluogi i ddeall a gweithredu'r arferion yn well.

Gallwch chi wneud yr un peth: - Beth yw Ardystiad ITIL? Pwy fydd yn cael budd o Ardystiad ITIL®?

ITIL yn hyblyg iawn wrth ei ddefnyddio. Nid yw eich cymdeithas yn mynnu bod y weithdrefn gyfan yn cael ei ddefnyddio. Fe allwch ei wirioneddol mewn cyfnodau orffen cyfnod. Mae ITIL yn drefniant o ymagwedd orau ac arferion gorau sy'n eich galluogi i roi gwasanaethau ymosodol ar dreuliau ffocws. Mae'n fodel i'w gymryd ar ôl i ad adael am wasanaeth TG. Beth sy'n fwy, mae pawb angen hynny (ac wedyn, maen nhw ei angen arnoch chi.)

Ad a Ateb

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!