Blog

7 Mar 2017

Top CRM Trends for 2017 | CRM træning

/
Sendt af

Top CRM Trends

CRM (Customer Relationship Management) fremskridt har set en uovertruffen udvikling på det virtuelle marketinglandskab. Virksomhedsorganisationer forudser de bedste CRM-tendenser for 2017 at profitere af disse mønstre og engagere deres kunder.

Savvy organisationer sparer ikke noget for at vise deres påskønnelse for kunderne i dagens kraftfulde digitale marketingfelt. Deres taknemmelighed har medført forbedring af CRM-træning, som er en grundlæggende komponent for marketingkontorer over alle vertikaler. Her er nogle nye CRM-mønstre, der skal stige i 2017:

- Multichannel CRM vil ankomme:

Da klientkommunikation gradvist bliver ledt over faciliterede multikanalkampagner, vil CRM-tilpasning styrket af kraftige flerkanalskompetencer udvikle sig som et øverste mønster.

- Gear up for AI-powered Bots:

Marketingorganisationer forvalter en uundgåelig måling af data. At opdage erfaringer og tage passende aktiviteter i lyset af disse omfattende data er en test. Manuelle brainpower (AI) bots vil give vigtige marketing bits viden og hjælpe annoncører til at fremstille innovative og fantastiske marketingkampagner.

- Integration med Prediktiv Analytics:

CRM-rummet har været i en længere periode med PA (Predictive Analytics). 2017 vil bevidne den ægte konsolidering af CRM med PA overvejer potentielle ældemængder, som vil skabe mere jordede tilpasningsrammer.

- Stigningen af ​​den sociale CRM:

CRM er godt at gå til at udklæde den uovertruffen ubiquity af online netværk stadier for klient markedsføring. 2017 vil se opstigningen af ​​social CRM med gribende øvelser på sociale kanaler og accentuering på følelse af undersøgelse.

- Spotlight på kontekstuelle CRM:

Klienterne viser sig at være gradvis opmærksomme og er parate til at aflevere deres marketingbudskaber. 2017 vil se en udvikling i evnen til synkroniseret hyperfokusering, overvågning af småskala fragmenter fra klienter og tale med relevant markedsføring ved at fokusere på klienter på den bedste kanal, i bedste fald med den bedste besked.

- CRM-løsning til forskellige vertikaler:

Da kunder forudser varemærkernes meddelelser, vil annoncører kræve mere CRM-tilpasning. Client marketing divisioner vil tilbyde ekstraordinære svar på forskellige vertikaler, herunder budgetstiftelser, online-organisationer, spil og så videre.

Markedsføring fremskridt rettet mod at holde data er blevet til et behov for marketing mærker. I 2017 kan klienter forvente oprigtigt kloge og logiske meddelelser, der retter sig mod deres tilbøjeligheder og fornødenheder. Dette kan opnås ved at yde CRM træning og arrangementer, der lever op til kundernes ønsker.

Efterlad et svar

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!