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ITIL V3 INTERMEDIATE

Curso de capacitación y certificación de ITIL v3 Intermediate

Descripción

Audiencia y requisitos previos

Certificación

Descripción general del curso de formación intermedia ITIL v3

La pérdida de músculo es el ITIL v3 certificación intermedia está disponible para cualquiera que haya pasado elExamen de la Fundación ITIL. Tiene una estructura modular con cada módulo que proporciona un enfoque diferente en la gestión de servicios de TI. Puede tomar la menor cantidad de calificaciones intermedias que necesite. Los módulos Intermedios entran en más detalles que la certificación de la Fundación y proporcionan una certificación reconocida por la industria. los ITIL certificaciones intermedias se dividen en dos categorías: ciclo de vida del servicio y capacidad del servicio. Algunos pueden desear concentrarse en un conjunto de módulos, pero puede optar por seleccionar módulos del ciclo de vida del servicio y las secuencias de capacidad del servicio para combinar la gestión y el conocimiento técnico. Se recomienda que tenga exposición previa a conceptos básicos en TI y al menos dos años de experiencia profesional trabajando en Gestión de servicios de TI antes de emprender cualquiera de los módulos intermediarios de ITIL.

La secuencia del ciclo de vida del servicio se centra en las prácticas de ITIL® dentro del contexto del ciclo de vida del servicio. El enfoque principal es el ciclo de vida en sí mismo, así como los procesos y los elementos de práctica utilizados en él.

El flujo de Capacidad de servicio es para aquellos que desean obtener una comprensión profunda de ITIL® procesos y roles. El enfoque principal se centra en las actividades del proceso, la ejecución del proceso y su uso a lo largo del ciclo de vida del servicio de TI.

Destinatarios de la certificación intermedia ITIL v3

El grupo objetivo del ITIL Intermedio El certificado SO incluye, pero no está restringido a:

  • Chief Information Officers (CIO)
  • Chief Technology Officers (CTO)
  • Gerentes
  • Personal de supervisión
  • Líderes del equipo
  • Diseñadores de servicios
  • Arquitectos de TI
  • Planificadores de TI
  • Consultores de TI
  • Gerentes de Auditoría de TI
  • Gerentes de seguridad de TI

Para obtener más información, contáctenos amablemente.

 


Reseñas