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11 Octubre 2017

Cómo obtener la certificación de la Fundación ITIL

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Cómo obtener la certificación de la Fundación ITIL en Gurgaon

ITIL es un acrónimo de Information Technology Infrastructure Library. Originalmente fue desarrollado en los 1980 por la Agencia Central de Computación y Telecomunicaciones (CCTA) para desarrollar un conjunto de estándares. En abril 2001, CCTA se fusionó en una oficina del Tesoro del Reino Unido - OGC.

ITIL es un conjunto de mejores prácticas para Gestión de servicios de TI (ITSM) que ayuda a lograr un soporte eficiente y la entrega de servicios de TI de alta gama pero asequibles. El curso de certificación de la Fundación ITIL proporciona un conocimiento práctico de los conceptos, principios, procesos y funciones clave requeridos para ITSM. El curso prepara a un candidato para aparecer con éxito para el Fundación ITIL examen de certificado

El curso de certificación de la Fundación ITIL cubre los procesos 26 ITIL en cinco módulos:

  • Estrategia de servicio
  • Diseño de servicio
  • Transición de servicio
  • Operación de servicio
  • servicio de Mejoramiento contínuo

La certificación ITIL valida las habilidades profesionales del candidato al usar TI como una herramienta poderosa para facilitar el crecimiento de un negocio.
Aquí hay una lista de algunos buenos libros que los estudiantes pueden leer para obtener la certificación ITIL:

Gestión de servicios de TI: una guía para los candidatos al examen de Fundación ITIL
Publicado por BCS y escrito por R.Griffiths, E. Brewster, A. Lawes y J. Sansbury, este libro es un gran recurso de aprendizaje para aquellos que aspiran a aprobar el examen en su primer intento.

Ver también :Certificación ITIL Oportunidades de carrera

Sería mejor llamarlo una guía de estudio, ya que ayuda a los estudiantes a evaluar su nivel de conocimiento y su disposición a presentarse para el examen. Este es un producto con licencia oficial que se clasifica en cuatro secciones: la primera sección proporciona una descripción general de la gestión del servicio; la segunda sección cubre diferentes módulos del ciclo de vida de ITIL, la tercera sección proporciona información sobre los procesos y funciones de ITIL; la cuarta sección trata sobre mediciones y métricas.

ITIL Lifecycle Publication Suite

Ofrecido por OGC, este libro detalla las cinco secciones de fundaciones de ITIL en cinco etapas. Comienza con la estrategia de servicio, pasa a la etapa de mejora continua del servicio y abarca todos los otros módulos intermedios.
Los cinco libros en la suite están interrelacionados y cada etapa está conectada al nivel anterior. Todos discuten sobre la gestión del servicio como una práctica. ITIL Lifestyle Publication Suite también está disponible en formato PDF.

ITIL Foundation 2011 Exam Reference Book

Este libro de referencia está escrito por dos de los instructores de ITIL más respetados: Helen Morris y Liz Gallacher. Explica los módulos de ciclo de vida de ITIL de la manera más simple que hace que sea bastante fácil de entender. Hay un uso generoso de gráficos, gráficos e ilustraciones que permiten a los estudiantes estudiar por su cuenta. El contenido está en una secuencia lógica y se elabora con ejemplos y preguntas de la vida real al final de cada capítulo para facilitar la comprensión.

ITIL Foundation Essentials: los datos del examen que necesita
Escrito por Claire Agutter, una conferencista experimentada de ITIL, este libro es un recurso maravilloso para el aprendizaje de los estudiantes. ITIL Foundation Essentials analiza los elementos esenciales de ITIL de una manera organizada que es directa, simple y fácil de entender.

Ver también :Ejemplo de pregunta y respuestas para el examen ITIL 2017

Aunque los pequeños diagramas pueden no verse bonitos, es una guía útil para principiantes que solo quieren obtener una visión general del tema.

Guía de la Fundación ITIL V3

ITIL V3 Foundation Guide es un libro electrónico gratuito ofrecido por Taruu, una empresa de gestión de servicios de TI de Indiana. Es un recurso útil de la página 45 que cubre todos los conceptos del curso básico de IITL. Su uso apropiado de la infografía lo hace una gran lectura. Es conciso y explica los aspectos esenciales del curso de una manera fácilmente comprensible. También sirve como un libro introductorio para principiantes y para aquellos que quieran fortalecer sus conocimientos con recursos adicionales.

Aprobar el examen de la Fundación ITIL - 2011 Edition
Este libro es un compañero ideal para los estudiantes que buscan el certificado de fundación de ITIL. Aprobar su examen ITIL Foundation es una publicación oficial de ITIL (es decir, por TSO) y cuenta con el aval del Acreditador Oficial de ITIL. Esta guía de capacitación proporciona una descripción general completa del programa ITIL. Cubre los capítulos no solo sobre la gestión del servicio y cada una de las cinco etapas del ciclo de vida, sino que proporciona información sobre el examen en sí.

Ver también :Certificación ITIL: una guía completa

La lista anterior de libros está lejos de ser exhaustiva. Hay muchos otros recursos disponibles para que los estudiantes mejoren sus conocimientos y para ayudar con el entrenamiento y la certificación de ITIL.

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