tüüpKlassis õppimine
REGISTREERU
ITIL V3 VAHENDID

ITIL v3 vahetu koolituskursus ja sertifikaat

kirjeldus

Sihtrühm ja eeltingimused

sertifikaat

ITIL v3 vahetu koolituskursuse ülevaade

The ITIL v3 Vahepealne sertifitseerimine on kättesaadav kõigile, kes on läbinudITIL Foundationi eksam. Sellel on moodulstruktuur, kus iga moodul pakub erinevat tähelepanu IT-teenuste haldusele. Võite võtta nii vähe või nii palju vahepealset kvalifikatsiooni kui vaja. Vahepealsed moodulid lähevad põhjalikumalt kui sihtasutuse sertifitseerimine ja pakutakse tööstuse tunnustatud sertifikaati. The ITIL vahepealsed sertifikaadid on jagatud kahte kategooriasse: teenuse elutsükkel ja teenindusvõime. Mõned võivad soovida keskenduda ühele moodulite komplektile, kuid juhtimis- ja tehniliste teadmiste ühendamiseks võite valida moodulid nii teeninduse elutsüklist kui ka teenindusvõimekustest. Soovitatav on eelnevalt tutvuda infotehnoloogia põhikontseptsioonidega ja vähemalt kaheaastase töökogemusega IT-teenuste haldamine enne kui asute ITILi vahendaja moodulid.

Teenuse elutsükli voog keskendub ITIL® tavadele teenuse elutsükli kontekstis. Peamine fookus on elutsükkel ise, samuti selles kasutatavad protsessid ja praktika elemendid.

Teenusekogumisvoog on mõeldud neile, kes soovivad saada põhjalikku arusaamist konkreetsest ITIL® protsessid ja rollid. Põhitähelepanu on protsesside tegevused, protsesside täitmine ja kasutamine kogu IT-teenuse elutsükli jooksul.

ITIL v3 vahepealse sertifitseerimise sihtrühm

Sihtrühm ITIL Intermediate SO sertifikaat sisaldab, kuid mitte ainult:

  • Infotehnoloogia peakorterid (CIO)
  • Tehnoloogia juhtkonnad (CTOd)
  • Juhid
  • Järelevalvepersonal
  • Team Leaders
  • Teenuse disainerid
  • IT-arhitektid
  • IT-planeerijad
  • IT Consultants
  • IT-audiitorid
  • IT turvalisuse juhid

Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust.


Arvamused