ITIL Ziurtagiria Prestakuntza

aurothizedAxelos baimena
industria Industria Aditua Entrenatzaile
ikasgelan Ikasgelako heziketa interaktiboa
profesionalak 14000 + Profesionalak Ziurtagiria
global Ziurtagiri orokorra 100% Ziurtagiriaren Bermearekin

AXELOS PRESTAKUNTZA PARTNER

Eskaera deitu atzera?

Eremu batekin markatutako eremuak * beharrezkoak dira

ITIL Bootcamp

Balidatu eta zabaldu zure ITIL ezagutza

Eskuliburu praktikoak eraiki eta ITIL ziurtapenen azterketak prestatzeko, ITIL boot camp-eko prestakuntza ikastaroa Teknologia Berritzaileen Soluzioekin. Gure abioko eremuak masterra behar duzun materialean murgiltzeko diseinatuta daude, zure gaitasunak baliozkotzeko eta handitzeko. Gure aditu senior ITIL irakasleen kontua azkar azkar bizkortzeko.

 

ITIL Deskribapena

 

Merkatu lurrunkor hauei esker, industriek prozesu kudeaketaren inguruko jardunbide egokiak hartu behar dituzte lehia aurretik egon eta irabaziak lortzeko. Informazioaren Teknologien Azpiegitura Liburutegia (ITIL®) IT zerbitzuen kudeaketaren inguruko jardunbide egokien multzoa da. Horrela, negozio-beharrak dituzten IT zerbitzuak lotzen ditu. ITS ITIL® Fundazioaren ikastaro bat eskaintzen dizu ITIL® Service Lifecycle-n erabilitako funtsezko elementuak, kontzeptuak eta terminologia. Ariketak zabala, probak burutzeko eta ikastaro osoa eskaintzeko, ondo prestatuko zara ITIL® Foundation ziurtagiria lortzeko eta mundu osoko erronkei aurre egiteko printzipioak ezartzeko. Apuntatu hori Teknologia Soluzio Berritzaileak PEOPLECERT-eko Agreditutako Prestakuntzako Erakundea (ATO) eta Axelos-eko Bazkide Ziurtagiria da ITIL® Prestakuntzako.

ITIL® Fundazioak online prestakuntza programak hautagaiak bere enpresetan eta bezeroekin modu eraginkorrean komunikatzeko prestatzen ditu eta erantzuna denbora gutxitzen du. Teknologia Berritzaileen Konpainiak irakaskuntza trebatuaren bidez egiten diren irakasgaiak eskaintzen ditu. E-learning programa ondo egituratuta dago eta zure lehiakideen aurrean mantentzen duzu.

Zer ikasiko duzu?

Tailer hau amaitzean eta azterketaren saiakera arrakastatsua lortzeko, hautagaiek trebea izango dute:

  • ITIL kontzeptuak, terminoak eta terminologia ondo ulertu®
  • Ulertu ITIL®jardunbide egokiak eta nola ezartzeko etengabeko hobekuntza prozesuak arintzea
  • Zerbitzuen Kudeaketa eta Zerbitzuaren Bizitza Zikloaren oinarriak ulertu, enpresa erabakiak hobetu eta bezeroen itxaropenak optimizatzeko
  • Lortu ITILen prestaketa sakona®Fundazioaren ziurtagiria

Nola lortu ziurtagiria ITILen

fundazioa

ITIL Fundazioa

Helburua ITIL Fundazioaren ziurtagiria IT Zerbitzuen Kudeaketa ITILren terminologia, egitura eta oinarrizko kontzeptuak ezagutzera eman duen hautagaiak ziurtatu du ITIL jardunbideen oinarrizko printzipioak zerbitzua kudeatzeko.

intermediate1

ITIL Bitartekoa

The ITIL v3 Bitarteko ziurtagiria dago gainditu duen edonorentzatITIL Fundazioaren azterketa. Modulu egitura bat dauka modulu bakoitzarekin, IT Zerbitzuen Kudeaketari buruzko ikuspegi desberdin bat eskaintzen duena. Gutxi batzuk edo bitarteko asko hartu ditzakezu.

malc1

ITIL aditua

IT hornitzaile askok hornitzaileek baino langile gehiago kudeatzen dituzte euren kabuz baino. Izan ere, etorkizuneko informatikako profesionalek Esperientziaren beharra duten zerbitzuen integrazioko ikuspegien gero eta ospe handiagoa argudiatzen dute

Key Ezaugarriak

Kudeatu zure zerbitzuetarako negozio-arriskua
Zerbitzua murrizteko gutxitzea
Eskuratu dirua zure zerbitzu hornitzailearengatik
Ziurtatu zure bezeroek noiz eta non behar dituzten zerbitzuak erabil ditzaten
Zure zerbitzuen marketina eta kontsumoa babestea

Historia

1980en, Informazioaren Teknologien Azpiegitura Liburutegia (ITIL) konputagailu eta telekomunikazioen agentzia zentrala (CCTA) garatzen du. Erresuma Batuko Challengesek IT Sailarekin borrokan ari zen garaia zen. Hasierako bertsioan ITSMren praktika partikularrak estaltzen dituen liburu ugari zegoen.

ITX 1 bertsioa 30 bolumenetan baino gehiagotan bihurtzen da 1986-1996-en; hau da, IT enpresa askok erabiltzen duten bertsio hau. Naturan oso teknikoak direla eta, bertsio hau hurrengo bertsioan eguneratua izan da ITIL 2 bertsioa, 2001-n. Bertsio hau askoz ere eskuragarria da eta aurrekoa baino lehenago dago. ITILren bertsio berri hau 9 kudeaketa multzoen konbinazioa da orain. Horietako batzuk 2 Zerbitzuen kudeaketa Konputagailu gehiago erabiltzen ziren IT sektorekoak. ITX 2 bertsioa Glosategia 2006-en irudian sartu zen.

Informatika eta Telekomunikazio Zentro Nagusiak Gobernuko Merkataritza Bulegoko (OGC) bulegoarekin bat egin zuen urte berean, ITIL bertsioa 2 abian jarri zen. 2007-en, erakunde honek ITIL bertsioa ITX 3 bertsioa (V3) edo ITIL 2007 Edition edo ITIL Refresh Project izeneko bertsio berria abian jarri zuen.

Orain V3 9 bolumenetatik 5 bolumenetatik murriztu da eta Zerbitzuaren Bizimodua kontzeptua zehazten du. Hauek izan dira: -

  1. Zerbitzuaren Estrategia (SS)
  2. Zerbitzuen diseinua (SD)
  3. Zerbitzuaren trantsizioa (ST)
  4. Zerbitzu operatiboak (SO)
  5. Zerbitzuen hobekuntza iraunkorra (CSI)

Gero, 2009-n, aurreko bertsio guztia Jaurlaritzako Merkataritza aginduaren ondoren kendu zen. 2007 edizioaren bertsio berritua 2011-n argitaratu zen. Hau berrikusitako azken bertsioa izan da.

Zer esan nahi du enpresako bezeroak?

 ITIL Road Map

FAQ

Zer egin dezakegu ITIL® azterketak eta zein diren sarrera-eskakizunak?

ITIL® ziurtapen eskemak hainbat ziurtagiri eskaintzen ditu ITIL Esparruaren alderdi desberdinetan.
ITIL Fundazioa - Lehentasunik ez dago, hala nola, eta industriaren ibilbidea erdiestea nahi duen edonork esteka (Fundazioa) ziurtagiria jo dezake. ITIL Fundazioaren ziurtagiria ITIL Journeyren sarrera maila ziurtatzea da.
ITIL Bitartekoa - ITIL tarteko ziurtagiria lortzeko (Lifecycle edo Capable Module), oinarrizko kredentzialak izan behar dituzu.
ITIL aditua Bidaia - ITIL Aditua bihurtu ahal izateko, ITIL Training Modules desberdinen bidez joan behar duzu eta lotutako Ziurtagirien azterketak garbitu behar dituzu, horri esker, zenbait kreditu lortuko dituzu. ITIL Adituen kredentziala lortzeko 23 kredituak behar dituzu guztira.

Zein dira ITILren trebakuntza akreditatuentzako entrega modalitateak?

Teknologia Soluzio Berritzaileetan ITIL prestakuntza eskaintzen dugu 3 prestakuntza modu desberdinetan -
1.Ikasgelako prestakuntza India-n (Biltzen - Prestakuntza + Ostatua + Bazkariak + Aireportua Hartu eta Kendu + Eguneko garraioa + Beste instalazioak).
2.Online Instructor Led Prestakuntza zure bulego edo etxeko erosotasunean hartu ahal izango duzu.
3.Onsite Training Mode - Non entrenatzen dugu gure Entrenatzaile zure kokalekura zure prestakuntza zure premisa emateko, hainbat parte-hartzaile (5 pax baino gehiago) bada prestakuntza.

Zein dira ikasgelarako eta online (OILT) trebakuntza entrenatzaileak?

Teknologia Soluzio Berritzaileen (ITS) Axeloseko Baimen Egituetako Bazkidea da eta IT Lanbide Heziketako trebakuntza handiko entrenatzaileek emandako prestakuntza ofizialen inguruko onena eskaintzen du.

Zer egin dezaket Jobs ITIL ziurtagiria lortu ondoren?

Sarrera-maila bazara edo IT esperientzia pare bat izan badituzu, prozesu koordinatzaile gisa kontratatu ahal izango duzu. Prozesu koordinatzaile batek prozesu baten administrazio jarduerak diseinatu egiten ditu. Incident coordinator, aldatzeko koordinatzailea eta konfigurazio analista ITIL® oinarritutako IT zerbitzua kudeatzeko erabilgarri dauden koordinatzaile rol batzuk dira.

Kudeaketa maila erdian, zortzi urte baino gehiagoko esperientzia dutenak, amaitutako prozesuak kudeatu ahal izango dituzu. Koordinatzaileek zurekin berrikusiko duzu, eta zuk kontu egin beharko zenituzke zerbitzuen kudeaketan jarduerak prozesuak betetzen direla bermatzeko. Arazoren kudeatzailea, argitalpen kudeatzailea eta zerbitzu-idazmahaia kudeatzaileetako batzuk dira.

ITIL® aholkularitza rol bat sartu nahi baduzu, beste modu batera konektatu behar duzu. Norbait automatikoki automatikoki hautematen du inkongruentziak prozesuetan eta optimizazioari buruz pentsatzen du. Esate baterako, ez-IT eszenatoki bat hartu. Jatetxe batean, azafata batek eseri zaitu. Zerbitzari batek eskaera hartzen du. Elikagaien korrikalari batek elikagaiak garraiatzen ditu, eta busserrek taula garbitzen du. Arrazoi horietako bat isolatu gabe egin daiteke. Jatetxea bisitatzen duzunean, prozesu hau ikusten duzu? Aldaketak nabarituko dituzu eta zer funtzionatzen duen pentsatzen duzu, zer ez? Modu horretan ikusten eta pentsatzen baduzu, prozesu-aholkulari / prozesu-garatzaileen roletan oso ondo joan zaitezke. Prozesu aholkulariak 10 urte baino gehiagoko esperientzia izaten dute eta ITIL® eta kanpoko jardueren barruan sakondu ditzakete. Industria lan oso errespetagarria da, baina dokumentazio prozesuak eta fluxu-diagramak sortzea maite duzu.

Azkenean, baina ez gutxienez; ITIL® entrenatzaile bat izan liteke. ITIL® enpresek eskaera handiarekin, lan eskatzaile askok ITIL® modua izango dute. Entrenatzaile izan nahi baduzu, azter ezazu ITIL® prozesua behin eta berriz. ITIL® entrenatzaile batek akademiko baten kapela jarri beharko du hobeto prestatzeko ikasleei ITIL® artelanean.

Zer da gure Prestakuntza kuota?

Gela Prestakuntza Tasak barne hartzen ditu -

• Prestakuntza ofizialarekin Prestakuntza Material Ofizialarekin
• Certification Exam Fee
• Ostatua eta otorduak (3 Star hotelean)
• Aireportua Hartu eta Jaregin
• Eguneko garraio instalazioak
• Wi-Fi doako WiFi instalazioak zentroan eta hotelean
• 100% Pasaportearen Bermea

Online Prestakuntza Tasak barne hartzen ditu -

• Prestakuntza ofizialarekin Prestakuntza Material Ofizialarekin
• Certification Exam Fee
• 100% Pasaportearen Bermea

Nola egin dezaket nire azterketa liburua?

ITS-n zure prestakuntza kuotak d ziurtagiriaren azterketa kuota barne hartzen du, beraz, azterketa zuzenean ITS bidez egingo da

Nire ITIL ziurtagiriak iraungiko dira?

ITIL ziurtagiriak ez dira iraungitzen. Hala ere, ITIL v3 2011 bertsio desberdinak daude azken bertsioa izanik. Ikastaroaren bertsio berria abian jartzen denean, berriro ziurtatu beharko duzu.

Zer ziurtagiri emango ditut prestakuntza amaitu ondoren?

Prestakuntza arrakastaz amaitu eta azterketa gainditu ondoren, Axelos-en Ziurtagiri Ofiziala emango zaizu.

Zer gertatzen da azterketa bat egiten badut?

Teknologia Soluzio Berritzaileetan, 100% ematen dugu bermea, beraz, batzuk 1 azterketa huts egiten badute edo 2 argi eta garbi aztertzen ez badute, 2 jaurtiketa (Reattempt) doan eskaintzen dugu.

Kokalekuak


Gurgaon

B-100A, South City-1,
Sinadura Dorrea gertu
Gurgaon-122001,
Haryana
India


Noida

Lehen solairua, H-159,
H blokea, 63 sektorea,
Noida - 201301,
Uttar Pradesh
India


Mumbai

207, 2nd solairua, Lok zentroa, Marol Maroshi errepidea, Andheri East, Gamdevi Mumbai-400059, Maharashtra
India


Kolkata

DN- 14, Vishnu dorrea,
5 solairua, sektorea -V,
Salt Lake hiria
Kolkata - 700091
India

Gurekin batera konektatu

Teknologia Soluzio Berritzaileak IT liderra eta trebetasun profesionalak garatzeko prestakuntza eta soluzio hornitzaile enpresa liderra da. Softwarea eta Hardware garatzaileentzako enpresekin elkartu da, Globe osoan zehar enpresa handi eta txiki askorentzako prestakuntza eta soluzioak eskainiz. ITS hobeagoa da MNC-ren hornitzaileena, HP, EMC eta askoz ere gehiago eskaintzeko Prestakuntza gelak eta APAC / APJ eskualdean prestakuntza beharrak azpiegiturak antolatzeko. ITS oso ezaguna da Berrikuntza hartzea prestakuntza ematean eta irakurle bikainek bidalitako eduki garrantzitsuak beti eguneratuta. ITS ezaguna da prestakuntza edukien pertsonalizazio gehien malguena eta prestakuntza emateko edozein unetan.

ITIL Fundazioa
ITIL Bitartekoa
ITIL aditua

Eremu batekin markatutako eremuak * beharrezkoak dira
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!