tyyppiLuokkahuoneen koulutus
Aika2 Days
REKISTERÖIDY

Ota meihin yhteyttä

Kentät merkitty kentillä * vaaditaan

 

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE STRATEGIA

ITIL Intermediate Service Strategian koulutuskurssi ja sertifiointi

Kuvaus

Yleisö ja edellytykset

Opintojakson sisältö

Aikataulu ja palkkiot

Certification

ITIL Intermediate Service Strategian kurssin yleiskuvaus

Tämä pätevyys tarjoaa kokonaisvaltaisen hallintotason yleiskatsauksen palvelustrategiasta, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät toiminnot: kuinka suunnitella, kehittää ja toteuttaa palveluiden hallintaa paitsi organisaatiokyvynä myös strategisena voimavarana. ITIL Välitut sertifikaatit ovat käytettävissä kenelle tahansa, joka on läpäissytITIL-säätiön tentti. Siinä on modulaarinen rakenne jokaisessa moduulissa, joka keskittyy eri tavalla IT Service Managementiin. Voit saada niin vähän tai yhtä paljon keskitason tutkintoja kuin tarvitset. Intermediate-moduulit menevät tarkemmin kuin säätiön sertifikaatit ja tarjoavat alan tunnustetun sertifikaatin. ITIL Välitut sertifikaatit on jaettu kahteen ryhmään -Palvelun elinkaarijaPalvelukyky. Jotkut voivat halutessaan keskittyä yhteen moduuleihin, mutta voit valita moduuleja sekä Service Lifecycle- että Service Capability -virroista hallinta- ja teknisen tietämyksen yhdistämiseksi. On suositeltavaa, että olet aiemmin altistunut tietotekniikan peruskonsepteille ja vähintään kahden vuoden työkokemukselle, joka työskentelee tietotekniikan palveluhallinnossa ennen jonkin ITIL-välitysohjelman suorittamista.

  • Service Lifecycle -virta keskittyy ITIL®-käytäntöihin Service Lifecycle -ympäristössä. Pääpaino on elinkaari itse sekä prosessissa ja käytännössä käytetyt elementit.
  • Huoltokapasiteettivirta on tarkoitettu niille, jotka haluavat saada syvällistä tietämystä tietyistä ITIL®-prosesseista ja rooleista. Pääpaino on prosessitoiminnoissa, prosessien suorittamisessa ja käytön kaikissa vaiheissa IT-palvelun elinkaari.

Tarkoitettu yleisö ITIL: n keskitason palvelustrategian koulutukselle

  • Tietohallintojohtajat
  • Teknologiapäälliköt
  • Päättäjät
  • Valvontakunta
  • Ryhmänjohtajia
  • Huoltosuunnittelijat
  • IT-arkkitehdit
  • IT-suunnittelijat
  • IT Consultants
  • IT-tarkastuksen johtajat
  • Tietoturvaohjaimet

edellytykset

Hakijoille, jotka haluavat kouluttaa ja tutkia tätä pätevyyttä varten, on jo oltava ITIL-sertifikaatti IT-palveluhallinnossa, joka on esitettävä asiakirjojen todistuksena,
Hakijat, joilla on seuraavat ITIL-pätevyydet, ovat myös tukikelpoisia, ja vastaavia todisteita vaaditaan:
• aiempi ITIL (V2) -säätiö ja säätiön silta
• ITIL-asiantuntijan sertifikaatti IT-palveluiden hallinnassa (saavutettu palvelupäällikön tai harjoittelijan välisillä reiteillä)

Opintojakson sisältö

  • Johdanto palvelustrategiaan
  • Palvelustrategian periaatteet
  • Palvelustrategian prosesseja
  • Hallinto
  • Palvelustrategian järjestäminen
  • Tekniset näkökohdat
  • Täytäntöönpanopalvelustrategia
  • Haasteet, kriittiset menestystekijät ja riskit.

Kirjoita meille osoitteessa info@itstechschool.com ja ota yhteyttä osoitteeseen + 91-9870480053 kurssin hinnasta ja sertifiointikustannuksista, aikataulusta ja sijainnista

Anna meille kysymys

  • Kysymysten lukumäärä: 8 Kysymyksiä paperille
  • Kesto: 90 minuuttia kaikille ehdokkaille heidän omalla kielellään
  • Tulospisteet: 28-merkinnät vaaditaan siirrettäväksi (40 käytettävissä) - 70%
  • Testimuoto: Monivalinta

Lisätietoa ystävällisesti ota yhteyttä.


Arvostelut