Blogi

ITIL Vs. Six Sigma
23 kesäkuu 2017

Mikä on parempi Six sigma tai Itil? Mitä eroa ?

/
Lähettänyt

Six Sigma Vs. ITIL

Jokainen hallintoteollisuus, mukaan lukien tietotekniikka, edellyttää, että niiden välittämät palvelut ovat korkeatasoisia. Laadunhallintatoiminnan takaamiseksi kaksi strategiaa hyödynnetään laajasti - IT Infrastructure Library (ITIL) ja Six Sigma. Molemmilla on omat kiinnostuksensa. Joka tapauksessa useimmat organisaatiot pyrkivät käyttämään niitä yhdessä.

Olisi älykäs ajatus, että tietotekniikan ammattilaiset saisivat ITIL-sertifikaatin, joka antaa ymmärtämyksen ITIL: n soveltamisesta konsolidoimaan sen edut Six Sigman kanssa. Huolimatta siitä, että niillä on vastakkainasettelua, yksi niistä tärkeimmistä on niiden painottaminen kuluttajien uskollisuudesta. Anna meille mahdollisuus nähdä ne yksityiskohtaisesti täällä.

Mitä ovat ITIL ja Six Sigma?

ITIL on kehys, jolla tuetaan ja välitetään IT-pohjaisia ​​palveluja. ITIL-näyttelyssä on lukuisia osia. Hallinnon tuki sisältää muutoksenhallinnan, ongelmien hallinnan, vastuuvapauden hallinnan, jakson hallinta ja asennus johto. Hallinnon siirto sisältää rajahallintaa, esteettömyyden hallintaa, rahan hallintaan liittyvää hallintaa, etuusjärjestelmän hallintaa ja hallinnon etenemisen hallintaa. Jokaisella näistä segmenteistä on joitain määrättyjä tekniikoita ja käytäntöjä, jotka voidaan hyväksyä kokonaan tai yksinomaan.

Six Sigmaa käytetään erinomaisesti ulkopuolisen IT-hallinnan ulkopuolella operatiivisten menettelyjen muuttamiseksi. Tämä muodollinen lähestymistapa arvioi, mitkä lomakkeet ovat yrityksesi kannalta olennaisia, hyödyntää menetelmää menettelyjen ja niiden tulosten parantamiseksi ja mittaa menetelmien tuoton luonnetta. Se yhdistää hyvin ajatuksen IT-hyötyjohtamisesta ja tarjoaa merkittävyyttä sijoitusrahastoille. Priorisointi ja kuluttajien uskollisuus ovat Six Sigman pääosaa.

Erotus ITIL: n ja Six Sigman välillä

Tavallisessa tilanteessa ITIL: tä ja Six Sigmaa ei hyödynnetä yhdessä aidossa mielessä. Olipa niin, että niitä voidaan hyödyntää osana sekoitus, joka on täydellinen järjestely käytäntöjen vahvistamiseksi yrityksille laaja-alaisesti.

Six Sigma is for the most part in light of calculations, formulas and the investigation of business forms in order to enhance them. It concentrates on the most proficient method to enhance forms, ITIL bargains more with the hypothesis and rules required to discover the “what” of the procedures.

Katso myös :Esimerkki kysymyksistä ja vastauksista ITIL-tentti 2017: lle

ITIL-tekniikoiden avulla yritykset voivat selvittää, mitä pitäisi tehdä lomakkeiden parantamiseksi. Huolimatta siitä, mitä voidaan odottaa, Six Sigma mahdollistaa yrityksille mahdollisuuden päättää ongelman syyn tai menettelyn huonosta tuloksesta. Se havaitsee tässä vaiheessa, kuinka tämä voidaan ratkaista. Se tekee lähestymistavan palvelujen määrittämiseksi epäilemättä. Koska Six Sigma hyödyntää mitattavissa olevia tutkimuksia, on ihanteellista yrittää valmistaa päivityksiä kokeiluversioon tarkistaakseen, ovatko edut sopeutettavissa.

Liittyminen menetelmiin

Indeed, even with these distinctions, these two methodologies when joined offer a great deal of points of interest. ITIL determines what ought to be done in an organization in any case, not how. Thus, the IT professionals in the organization need to decide the procedure stream and make definite work directions themselves. Likewise, Sig Sigma advises how to discover the main driver of issues and how they can be settled. With the “what” and “how” of value change decided, the two methodologies together enhance the nature of IT benefit support and conveyance.

Six Sigma can be utilized as a part of the change of the organization’s current procedures that are as of now utilizing the ITIL framework or simply relocating to it. On the off chance that it is in the moving stage, the organization can utilize the methodology of breaking down the hazard, discovering what should be done to make the procedures ITIL-good and after that utilization a business case to characterize how it will relocate to ITIL-perfect state.

Koska sekä ITIL- että Six Sigma -menetelmät ovat välttämättömiä liiketoiminnan toteuttamiseksi, ITIL-koulutuksen pitäminen Six Sigman rinnalla osoittaa lisäavusteita. Asiantuntijat luottavat siihen, että tämä tarjoaa oppimista Six Sigman toteuttamiseksi ITIL: n hyväksi prosessiksi, joka on sopusoinnussa organisaation liiketavoitteiden kanssa.

Katso myös: ITIL-sertifiointi Uramahdollisuudet

GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!