TypeFormation en classe
temps2 Jours
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OPERATION DE SERVICE INTERMEDIAIRE ITIL

ITIL v3 Intermediate SO - Cours de formation sur l'opération de maintenance et certification

Description

Public et prérequis

Plan de cours

Horaire et frais

Certificat

Cours de formation ITIL Intermediate Service Operation

This qualification provides a complete management-level overview of ITIL Service Operation including all its related activities. The ITIL Intermediate service operation certifications are available to anyone that has passed the ITIL Foundation exam. ITIL Service operation is one of the many Intermediate qualifications as you need. ITS is running ITIL service operations training along with certification in Gurgaon. ITIL service operation examination is also available, you can book your ITIL service operation exam at our Gurgaon location. ITS is providing training on ITIL service operations in India and abroad along with examination. For ITIL service operation trianing at Gurgaon, please contact @ : + 91-9870480053

Public visé pourCertification ITIL Intermediate Service Operation

  • Directeurs de l'information (DPI)
  • Directeurs de la technologie (CTO)
  • Gestionnaires
  • Personnel de surveillance
  • Les chefs d'équipe
  • Concepteurs de services
  • Architectes IT
  • Planificateurs informatiques
  • Consultants en TI
  • Directeurs de la vérification informatique
  • Gestionnaires de sécurité informatique

Pré-requis

Les candidats qui souhaitent être formés et examinés pour cette qualification doivent déjà détenir le certificat ITIL Foundation en gestion de service informatique qui doit être présenté comme preuve documentaire pour obtenir l'admission
Les candidats qui détiennent les qualifications ITIL suivantes sont également éligibles, et des preuves similaires seront requises:
• Plus tôt ITIL (V2) Foundation plus Foundation Bridge
• Certificat d'expert ITIL en gestion de services informatiques (obtenu via le gestionnaire de services ou les itinéraires de transition du praticien)

Plan de cours

  • Introduction à l'opération de service
  • Principes de fonctionnement du service
  • Processus d'opération de service
  • Activités de l'opération de service commun
  • Organisation pour l'opération de service: fonctions
  • Considérations technologiques
  • Mise en œuvre de l'opération de service
  • Défis, facteurs de succès critiques et risques.
Mode de livraisonLocalisationDurée du coursInscrire
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Formation à venir

Octobre 2018

27
octobre 2018

ITIL Intermediate Service Design (SD XCHARX 27th October 2018)

ITIL-INTERMÉDIAIRE-SERVICE-DESIGN ITIL v3 Intermédiaire SO - Opération de service

Innovative Technology Solutions is conducting 1 day Training on ITIL Intermediate Service Design on 27th October 2018.

En savoir plus "

S'il vous plaît écrivez-nous à info@itstechschool.com & contactez-nous au + 91-9870480053 pour le prix du cours et le coût de la certification, le calendrier et l'emplacement

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  • Nombre de questions: 8 Questions par papier
  • Durée: Minutes 90 pour tous les candidats dans leur langue respective
  • Note de passage: Marques 28 requises pour passer (sur 40 disponible) - 70%
  • Format de test Choix multiple

Pour plus d'informations veuillez nous contacter.


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