Blog

Vs ITIL Six Sigma
23 juin 2017

Quel est le meilleur Six sigma ou Itil? Quelle est la différence ?

Vs Six Sigma ITIL

Chaque secteur de l'administration, y compris les technologies de l'information, exige que les services qu'ils fournissent soient de haut calibre. Pour garantir une gestion de qualité de l'administration, deux stratégies sont largement utilisées: IT Infrastructure Library (ITIL) et Six Sigma. Les deux ont leurs propres points d'intérêt. Dans tous les cas, la plupart des organisations ont tendance à utiliser les deux ensemble.

Ce serait une bonne idée pour les professionnels de l'informatique d'obtenir la certification ITIL qui leur permettra de mieux comprendre l'application d'ITIL pour consolider ses avantages avec Six Sigma. Malgré le fait qu'ils ont des contrastes, la seule chose fondamentale à leur sujet est leur insistance sur la fidélité des consommateurs. Donnez-nous une chance de les voir en détail ici.

Que sont ITIL et Six Sigma?

ITIL est un cadre utilisé pour renforcer et transmettre des services informatiques. Le spectacle ITIL a de nombreuses parties. Le support d'administration intègre la gestion des changements, la gestion des problèmes, la gestion des congés, la gestion des épisodes et la configuration gestion. Le transfert d'administration comprend la gestion des limites, la gestion de l'accessibilité, la gestion liée à l'argent, la gestion du niveau des prestations et la gestion de la progression de l'administration. Chacun de ces segments a certaines techniques et pratiques prescrites qui peuvent être embrassées entièrement ou exclusivement.

Six Sigma est extraordinairement utilisé en dehors de la gestion informatique pour le changement des procédures opérationnelles. Cette approche formelle évalue quels formulaires sont essentiels à votre entreprise, utilise la méthodologie pour améliorer les procédures et leurs résultats et mesure la nature du rendement pour les procédures. Il se marie bien avec l'idée de la gestion des avantages informatiques et offre une importance aux fonds d'investissement financiers. La priorisation et la fidélité du consommateur sont les éléments principaux de Six Sigma.

Distinction entre ITIL et Six Sigma

Dans une situation ordinaire, ITIL et Six Sigma ne sont pas utilisés ensemble dans le sens authentique. Quoi qu'il en soit, ils sont utilisés comme une partie de mélange comme un arrangement complémentaire de pratiques pour améliorer les entreprises dans une large mesure.

Six Sigma est pour la plupart à la lumière des calculs, des formules et de l'étude des formes d'affaires afin de les améliorer. Il se concentre sur la méthode la plus efficace pour améliorer les formes, les négociations ITIL plus avec l'hypothèse et les règles nécessaires pour découvrir le «quoi» des procédures.

Voir également :Exemple de question et de réponses pour l'examen ITIL 2017

Les techniques ITIL permettent aux entreprises de déterminer ce qui doit être fait pour améliorer les formulaires. En dépit de ce que l'on pourrait attendre, Six Sigma permet aux entreprises de décider de la raison d'un problème ou de l'échec de la procédure. À ce moment-là, il découvre comment cela peut être réglé. Il fait une approche pour quantifier les services sans équivoque. Puisque Six Sigma utilise une investigation mesurable, il est idéal d'essayer de préparer des mises à niveau sur une prémisse d'essai pour vérifier si les avantages sont adaptables.

Rejoindre les méthodologies

En effet, même avec ces distinctions, ces deux méthodologies réunies offrent de nombreux points d'intérêt. ITIL détermine ce qui doit être fait dans une organisation dans tous les cas, pas comment. Ainsi, les professionnels de l'informatique dans l'organisation doivent décider du flux de procédures et prendre eux-mêmes des directions de travail précises. De même, Sig Sigma conseille comment découvrir le principal moteur des problèmes et comment ils peuvent être réglés. Avec le «quoi» et le «comment» du changement de valeur décidé, les deux méthodologies améliorent ensemble la nature du soutien et du transfert des avantages informatiques.

Six Sigma peut être utilisé dans le cadre du changement des procédures actuelles de l'organisation qui utilisent dès maintenant le cadre ITIL ou qui s'y déplacent simplement. Au hasard de l'étape, l'organisation peut utiliser la méthodologie de décomposition du danger, découvrir ce qui doit être fait pour que les procédures ITIL-good et après cette utilisation soit une analyse de rentabilisation pour caractériser la façon dont elle se déplacera. ITIL-état parfait.

Comme les méthodologies d'ITIL et de Six Sigma sont impératives pour la réalisation d'une entreprise, aller à la formation ITIL aux côtés de Six Sigma sera plus utile. Les experts estiment que cela permet d'apprendre à actualiser Six Sigma pour donner un bon processus ITIL qui est en harmonie avec les objectifs d'affaires de l'organisation.

Voir aussi: ITIL Certification Opportunités de carrière

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!