blog

ITIL Vs. Six Sigma
23 Jun 2017

Hokker is better six sigma of Itil? Wat is it ferskil ?

/
Pleatst troch

Six Sigma Vs. ITIL

Elke administraasjeindustry wêrby't ynformaasjetechnology fereasket dat de tsjinsten dy't se ferheegje, binne fan hege kaliber. Om garânsje bestjoer administraasje garandearje, wurde twa strategyen breed brûkt - IT Infrastructure Library (ITIL) en Six Sigma. Beide hawwe har eigen belangstelling. Yn alle gefallen fergriepe de measte organisaasjes har tegearre meiinoar te brûken.

It soe in tûk gedachte wêze foar IT-professionals om de ITIL-sertifikaasje te krijen dy't fersterking jaan oer it tapassen fan ITIL om har foardielen mei Seix Sigma te konsolidearjen. Nettsjinsteande it feit dat se kontraste hawwe, is it iene ding basysk oer har beoardieling op konsumintloyalty. Jou ús in kâns om hjir yn detail te sjen.

Wat binne ITIL en Six Sigma?

ITIL is in kader dat brûkt wurdt om op IT-basearre tsjinsten te stoarmjen en te fertsjinjen. It ITIL-show hat in soad dielen. Bestjoerlike stooller befettet wizigingsbehear, sesjebehear, ûntliene management, episodontwikkeling en opset behear. Bestjoeren fan administraasje bestiet út beheining, berikberensbehear, jildbedriuw, helpferlienersbehear en administraasjeprogressionbehear. Elk fan dizze segminten hat guon foarskreaune techniken en praktiken dy't algemien of allinich útskreaun wurde kinne.

Six Sigma is bûten bûten IT management foar bûtenlânske saken brûkt. Dizze formele oanpak beoardielje hokfoar foarmen binne essensjele foar jo bedriuw, brûkt de metodyk om de prosedueres en har resultaten te fergrutsjen en de natuer fan 'e rendemint foar de prosedueres te mjitten. It minget goed mei it idee fan IT-behear management en biedt betsjutting foar finansjele ynvestearringsfûnsen. Prioritisaasje en konsumintloyalty binne haadpersoanen fan Six Sigma.

Distinsjonearje tusken ITIL en Six Sigma

Yn in gewoane situaasje wurde ITIL en Six Sigma net yn 'e echte sin brûkt. Wês dat as it kin, se wurde brûkt as in part fan 'e gearfetting as in folsleine ôfspraak fan praktiken om bedriuwen te fergrutsjen nei in hege mjitte.

Six Sigma is foar it meastepart yn it ljocht fan berekkeningen, formules en it ûndersyk fan bedriuwsfoarmen om har te ferbetterjen. It konsintrearret op 'e meast foarkommende metoade om formulieren te fergrutsjen, ITIL behannelet mear mei de hypoteze en regels dy't nedich binne om' wat 'fan' e prosedueres te ûntdekken.

Sjoch ek :Sample fraach en antwurden foar ITIL-eksamen 2017

ITIL-techniken kinne bedriuwen meitsje om út te finen wat wat dien wurde om formulieren te ferbetterjen. Nettsjinsteande wat te ferwachtsjen kin Six Sigma bedriuwen ophelje om de reden foar in probleem te besluten of wêr't de proseduere serieus feroarsake waard. It op dat punt ûntdekt hoe't dit regele wurde kin. It makket in oanpak om de tsjinsten unmistich te kwantifisearjen. Sûnt Six Sigma brûkt measurable ûndersyk, is it ideaal om te besykjen opwurdjen te meitsjen op in proefproseduere om te kontrolearjen oft de foardielen oanpast binne.

Yn gearkomsten fan de metoades

Ja, sels mei dizze ûnderskiedingen biede dizze twa metoadologyen byinoar in grut part fan belangstelling. ITIL bepale wat yn in organisaasje yn alle gefallen dien wurde moat, net hoe't. Sa moatte de IT-professionals yn 'e organisaasje de proseduere stream beslute en feilige wurkrjochtingen sels meitsje. Sels Sig Sigma advisearret hoe't jo de wichtige bestjoerder fan problemen ûntdekke en hoe't se regele wurde kinne. Mei de "wat" en "hoe" fan wearde feroaring beslute, ferheegje de twa metoaden gearwurkje fan 'e aard fan IT-stipe en ferfier.

Six Sigma kin brûkt wurde as in ûnderdiel fan 'e wiziging fan de hjoeddeistige prosedueres fan' e organisaasje dy't fan 'e no brûke fan it ITIL-ramt of gewoan op' t plak. Op 'e kâns dat it yn' e beweging fan 'e faze is, kin de organisaasje de metoade brûke om de gefaar te ferbrekken, te finen hoe wat dien wurde moat wurde om de prosedueres ITIL goed te meitsjen en dêrnei in saaklike saak om te karakterisearjen hoe't it ferpleatse sil nei ITIL-perfekt state.

Om't beide sawol de metodologyen fan ITIL en Six Sigma nedich binne foar it realisearjen fan in bedriuw, sil ITIL-trening njonken Six Sigma dan ekstra nuttich oanwize. De eksperts fertrouwe dat dit learen biedt Six Sigma oan te realisearjen om in ITIL goed proses te jaan dy't yn in steat fan harmony is mei de bedriuwsdoelen fan 'e organisaasje.

Sjoch ek: ITIL Certification Career Opportunities

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!