blog

fundación itil
11 outubro 2017

Como obter a certificación da Fundación ITIL

Como obter a Certificación ITIL Foundation en Gurgaon

ITIL é un acrónimo para a Biblioteca de Infraestruturas de Tecnoloxía da Información. Foi orixinalmente desenvolvido nos 1980s pola Axencia Central de Informática e Telecomunicacións (CCTA) para desenvolver un conxunto de normas. En abril 2001, a CCTA foi fusionada nunha oficina do Tesouro do Reino Unido - OGC.

ITIL é un conxunto de mellores prácticas para Xestión de servizos de TI (ITSM) que axuda na consecución dun apoio e entrega eficientes de servizos de TI de gama alta e asequibles. O curso de certificación da Fundación ITIL proporciona un coñecemento práctico dos conceptos, principios, procesos e funcións esenciais necesarios para a ITSM. O curso prepara un candidato para aparecer correctamente no Fundación ITIL exame de certificado.

O curso de Certificación da Fundación ITIL cobre os procesos 26 ITIL en cinco módulos:

  • Estratexia de servizo
  • deseño de servizo
  • Transición do servizo
  • Operación de servizo
  • Mellora continua do servizo

A certificación ITIL valida as habilidades profesionais do candidato no uso das TIC como ferramenta poderosa para facilitar o crecemento dun negocio.
Aquí tes unha lista de bos libros que os alumnos poden ler para obter a certificación ITIL:

Xestión de servizos de TI: unha guía para os candidatos ao exame da Fundación ITIL
Publicado por BCS e autor de R.Griffiths, E. Brewster, A. Lawes e J. Sansbury, este libro é un gran recurso de aprendizaxe para aqueles que pretenden aclarar o exame no seu primeiro intento.

Ver tamén :ITIL Certification Oportunidades de Carreira

Sería mellor chamarlle unha guía de estudo, xa que axuda aos alumnos a valorar o seu nivel de coñecemento ea súa dispoñibilidade para aparecer no exame. Este é un produto oficialmente licenciado que se clasifica en catro seccións: a primeira sección ofrece unha visión xeral da xestión do servizo. A segunda sección abrangue diferentes módulos do ciclo de vida de ITIL; a terceira sección ofrece información sobre procesos e funcións de ITIL; A cuarta sección trata sobre medicións e métricas.

ITIL Lifecycle Publication Suite

Ofrecido por OGC, este libro detalla as cinco seccións da fundación ITIL en cinco etapas. Comeza coa estratexia de servizo, pasa á fase de mellora continua do servizo e abarca todos os outros módulos intermedios.
Os cinco libros da suite están interrelacionados e cada etapa está conectada ao nivel anterior. Todos discuten sobre a xestión do servizo como práctica. A ITIL Lifestyle Publication Suite tamén está dispoñible como PDF.

Biblioteca de referencia do exame 2011 da Fundación ITIL

Este libro de referencia está escrito por dous dos adestradores ITIL máis respectados: Helen Morris e Liz Gallacher. Elucide os módulos de ciclo de vida ITIL do xeito máis sinxelo que o fai bastante fácil de entender. Existe un uso xeneroso de gráficos, gráficos e ilustracións que permiten aos estudantes estudar por conta propia. O contido está nunha secuencia lóxica e está elaborado con exemplos e preguntas reais ao final de cada capítulo para facilitar a comprensión.

Fundamentos da Fundación ITIL: os feitos que necesitas
Autor dun profesor principal de ITIL, Claire Agutter, este libro é un excelente recurso para os estudantes para a aprendizaxe. ITIL Foundation Essentials discute os elementos básicos de ITIL dun xeito organizado que é sinxelo e sinxelo de entender.

Ver tamén :Pregunta de exemplo e respostas para o exame ITIL 2017

Aínda que os pequenos diagramas poden non parecer bonitos, é unha guía útil para principiantes que só queren obter unha visión xeral do tema.

Guía da Fundación ITIL V3

A Guía da Fundación ITIL V3 é un libro electrónico gratuíto ofrecido por Taruu, unha empresa de xestión de servizos de TI de Indiana. É un recurso práctico de 45 que abarca todos os conceptos do curso da fundación IITL. O seu uso adecuado de infografías fai que sexa unha boa lectura. É conciso e explica os fundamentos do curso de forma fácil de comprender. Tamén serve como libro introdutorio para principiantes e para aqueles que desexen fortalecer o seu coñecemento con recursos adicionais.

Pasando o teu Exame da Fundación ITIL - Edición 2011
Este libro é un compañeiro ideal para os estudantes que buscan o certificado de fundación ITIL. Pasar o seu Exame da Fundación ITIL é unha publicación oficial de ITIL (ou sexa, por parte de TSO) e está aprobado polo Acreditator Oficial de ITIL. Esta guía de adestramentos proporciona unha visión xeral completa do programa de ITIL. Abrangue capítulos non só na xestión do servizo e en cada unha das cinco etapas do ciclo de vida, senón que proporciona información sobre o propio exame.

Ver tamén :Certificación ITIL - Unha guía completa

A lista de libros anterior non está esgotada. Hai moitos outros recursos dispoñibles para que os alumnos melloren os seus coñecementos e axuden coa formación e certificación ITIL.

tags:

# itil foundation traininng

# certificación de fundación itil

# entrenamento itil en Gurgaon

# certificación itil en Gurgaon

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!