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सामाजिक मीडिया
14 जून 2017

सोशल मीडिया के साथ ग्राहक वफादारी बनाने के लिए 7 तरीके

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सोशल मीडिया के साथ ग्राहक वफादारी

सोशल मीडिया आपके कटॉमर्स के साथ अधिक सार्थक कनेक्शन बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, इसलिए वे हमेशा के लिए आपके साथ रहें

  1. एक वास्तविक रिश्ते का निर्माण

वफादार ग्राहकों की कुंजी पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध बना रही है - दे और ले।

यह निर्माण करने का सही तरीका है ग्राहक वफादारी और एक ही समय में एक्सपोजर।

  1. श्रोता के साथ सुनो और बातचीत करें

यदि आप अपने ग्राहकों को अपने नवीनतम हितों के आधार पर सोशल मीडिया में उनके साथ बातचीत करने की अपेक्षा करते हैं

  1. प्रत्यक्ष सगाई

सोशल मीडिया सिर्फ अपने संदेश को अपने प्रशंसकों और अनुयायियों को प्रसारित करने के लिए ब्रांडेड है। ग्राहक की वफादारी बढ़ाने के लिए केवल प्रतिक्रिया न करें और संलग्न करें।

  1. अपने सक्रिय अधिवक्ताओं के साथ जुड़ें

वफादार ग्राहक व्यवसाय की सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से एक हैं। आपको अपने सबसे वफादार अधिवक्ताओं के साथ लगातार जुड़ने की ज़रूरत है ताकि वे आपके ब्रांड का समर्थन जारी रख सकें।

  1. अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री को फिर से साझा करें

अपने सोशल मीडिया नेटवर्क में "न्यू-ऑडियंस" का ध्यान आकर्षित करने के लिए अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री साझा करना है सर्वोत्तम सामग्री उन लोगों से है जो आपके दर्शकों से उच्चतम बातचीत और अनुकूल प्रतिक्रियाएं प्राप्त की थी।

  1. 'बिहंड द सीन' आपकी कंपनी को शोकेस करें

मार्केटर्स जानती हैं कि जब आप अधिक व्यक्तिगत स्तर पर उनके साथ जुड़ना शुरू करते हैं तो ग्राहक आपके साथ व्यापार करने के लिए अधिक सकारात्मक होते हैं

  1. एक पुरस्कार कार्यक्रम प्रदान करें

एक निरंतर ताल बनाने और बनाए रखने के लिए यह महत्वपूर्ण है। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके द्वारा प्रदान किए गए मान अलसैव देखे गए हैं, आपके ग्राहकों की चल रही वफादारी के लिए एक उचित व्यापार है।

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