TipObuka u učionici
Vrijeme2 dana
REGISTAR

Kontaktirajte nas

Polja označena zvjezdicom * su potrebni

 

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE STRATEGY

ITIL Intermediate Service Strategy tečaj i certifikacija

Opis

Publika i preduvjeti

Sadržaj tečaja

Raspored i pristojbe

potvrda

Pregled tečaja ITIL Intermediate Service Strategy

Ova kvalifikacija pruža kompletan pregled razine usluge Strategije usluga, uključujući sve povezane aktivnosti: kako dizajnirati, razvijati i implementirati upravljanje uslugama ne samo kao organizacijske sposobnosti već i kao strateško sredstvo. ITIL posredničke certifikate dostupni su svima koji su prošliIspit ITIL Foundation, Ona ima modularnu strukturu sa svakim modulom pružajući različite usredotočenosti na IT Service Management. Možete uzeti što manje ili onoliko srednjih kvalifikacija koliko vam je potrebno. Intermedijski moduli idu u više detalja od certifikacije Zaklade i pružaju potvrdu priznatom u industriji. ITIL posredničke certifikate podijeljeni su u dvije kategorije -Životni vijek uslugeiMogućnost servisa, Neki se možda žele usredotočiti na jedan skup modula, ali možete odabrati modele iz oba Sustava životnog ciklusa usluga i potencijalnih usluga kako biste kombinirali upravljanje i tehničko znanje. Preporuča se da ste prije poduzimanja bilo kojeg ITIL Intermediary modula prethodno izložili osnovne koncepte u IT i najmanje dvije godine profesionalnog iskustva u IT Service Managementu.

  • Tijek životnog vijeka usluge usredotočen je na ITIL® prakse u kontekstu životnog ciklusa usluge. Glavni fokus je sam životni ciklus, kao i elementi procesa i prakse koji se koriste u njemu.
  • Stream usluge Skeniranje je za one koji žele dobiti dubinsko razumijevanje specifičnih ITIL® procesa i uloga. Primarni fokus je na procesnim aktivnostima, izvođenju procesa i korištenju tijekom cijelog procesa IT životni ciklus usluge.

Namjeravana publika za ITIL usavršavanje strategije treninga

  • Glavni informacijski službenici (CIO)
  • Glavni tehnološki časnici (CTO)
  • Menadžeri
  • Nadzorno osoblje
  • Vođe tima
  • Dizajneri usluga
  • IT arhitekti
  • IT planeri
  • IT konzultanata
  • Upravitelji IT revizija
  • IT menadžeri sigurnosti

Preduvjeti

Kandidati koji žele biti osposobljeni i ispitani za ovu kvalifikaciju moraju već imati Certifikat Zaklade ITIL u IT Service Managementu koji se mora predočiti kao dokumentirani dokaz za stjecanje prijama
Kandidati koji imaju sljedeće ITIL kvalifikacije također imaju pravo, a slični dokazi bit će potrebni:
• Ranije ITIL (V2) Zaklada plus Zaklada Most
• ITIL Expert certifikat za upravljanje IT uslugama (postignut putem rukovoditelja usluge ili rukovatelja praktičara)

Sadržaj tečaja

  • Uvod u strategiju usluge
  • Načela strategije usluge
  • Procesi strategije usluge
  • Vladavina
  • Organiziranje za servisnu strategiju
  • Tehnološka razmatranja
  • Provedba strategije usluge
  • Izazovi, kritični čimbenici uspjeha i rizici.

Nadolazeći događaji

lipnja 2018
30
lipanj 2018

Izrada medijskih usluga ITIL-a (SD - 30th June 2018)

ITIL-INTERMEDIATE SERVIS DESIGN

Inovativna tehnološka rješenja provode 1 dan Trening za ITIL Intermediate Service Design (SD) od 30th June 2018.

Saznaj više "

srpanj 2018
01
Srpanj 2018

ITIL Intermediate - servisna strategija (SS - 1st srpanj 2018)

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE STRATEGY

Inovativna tehnološka rješenja provode 1 dan Trening za ITIL Intermediate Service Strategy (SS) od 1st srpnja 2018.

Saznaj više "

07
Srpanj 2018

ITIL Intermediate - SO (7-07-2018)

ITIL-INTERMEDIATE SERVICE OPERATION

Inovativna tehnološka rješenja provodi 2 dana Trening za ITIL Intermediate - Servisne operacije od 07th Srpanj 2018 do 08th Srpanj 2018.

Saznaj više "

Molimo, pišite nam na adresu info@itstechschool.com Kontaktirajte nas na + 91-9870480053 za cijenu tečaja i troškove certifikacije, raspored i lokaciju

Pošaljite nam upit

  • Broj pitanja: 8 pitanja po papiru
  • Trajanje: 90 minuta za sve kandidate na njihovom jeziku
  • Prolazni rezultat: 28 oznake potrebne za prolaz (iz 40 dostupne) - 70%
  • Format testiranja: Više izbora

Za više informacija slobodno nas kontaktirajte.


Recenzije