típustantermi képzés
REGISZTRÁCIÓ
ISO 20000 PRACTITIONER

ISO 20000 gyakorlati képzés és tanúsítás

Leírás

Közönség és előfeltételek

Tanúsítvány

ISO 20000 gyakorlati képzés

Az ügyfelek azt kérik, hogy az (belső vagy külső) IT-szolgáltatók bizonyítani tudják, hogy képesek a szükséges szolgáltatásminőséget biztosítani, és megfelelő szervizmenedzsment-folyamatokat végeznek. A folyamatok, ISO / IEC20000 nemzetközileg elismert szabvány IT szolgáltatás menedzsment amely előírja a szolgáltató számára az SMS-terv megtervezéséhez, létrehozásához, végrehajtásához, működtetéséhez, ellenőrzéséhez, felülvizsgálatához, karbantartásához és javításához szükséges követelményeket. A követelmények magukban foglalják a szolgáltatások tervezését, átállását, szállítását és javítását a megegyezés szerinti szolgáltatási követelmények teljesítéséhez.

ISO / IEC20000 tanúsítvány a regisztrált tanúsító testületek által végzett ellenőrzések után ítélik oda, amelyek biztosítják, hogy a szolgáltató a szabvány követelményeinek megfelelően tervezzen, implementáljon és kezel egy IT-szolgáltatásmenedzsment rendszert.

Ez a kurzus elegendő ismeretet biztosít az ISO / IEC 20000 és annak alkalmazásával annak érdekében, hogy elemezhesse és alkalmazhassa a megszerzett ismereteket olyan tevékenységekre, amelyek támogatják a szervezeteket az 1 rész követelményeinek való megfelelésben, valamint az ISO / IEC 20000 tanúsítás elérését és megtartását .

A tanfolyam kiterjed a második kiadásra (ISO / IEC 20000-1: 2011), amely törli és felváltja az első kiadást (ISO / IEC 20000-1: 2005).

Néhány fő különbség a következő:

  • szorosabb összehangolás az ISO 9001 rendszerhez
  • szorosabb összehangolás az ISO / IEC 27001-hoz
  • a terminológia megváltoztatása a nemzetközi használat tükrözése érdekében
  • a más felek által működtetett folyamatok irányítására vonatkozó követelmények tisztázása
  • az SMS hatókörének meghatározására vonatkozó követelmények tisztázása
  • annak tisztázása, hogy a PDCA-módszer az SMS-re vonatkozik, beleértve a szolgáltatáskezelési folyamatokat és a szolgáltatásokat
  • az új vagy megváltozott szolgáltatások megtervezéséhez és átállításához szükséges új követelmények bevezetése

A tanfolyamon részt vevő hallgatók alkalmasak arra, hogy sikeresen elvégezzék a hozzá kapcsolódó ISO / IEC 20000 Practitioner minősítési tesztet.

Célkitűzései ISO 20000 gyakorlati képzés

A kurzus végén a hallgató képes lesz megérteni és képes lesz elemezni és alkalmazni az ISO / IEC 20000 tartalmát a jelenleg tanúsított szervezeteken belül, vagy azok számára, akik SMS-t kívánnak bevezetni a kezdeti minősítés előkészítésében.

Pontosabban a hallgató képes lesz:

  • Értsd meg a szabvány 1, 2, 3 és 5 alkatrészeinek célját, használatát és alkalmazását
  • Támogassa és tanácsot adjon a szervezetek számára az ISO / IEC 20000-1 tanúsításának és tanúsításának elérésében
  • Értsd meg, magyarázd meg és tanácsolj az alkalmazhatóságra, a jogosultságra és a hatókör meghatározására vonatkozó kérdésekről
  • Értsd meg és magyarázd meg az ISO / IEC 20000 és az ITSM közös használatának és a kapcsolódó szabványok közötti kapcsolatot
  • Ismertesse és alkalmazza az 1 rész követelményeit
  • Ismertesse a technológia és eszközök használatát az SMS megvalósításának és fejlesztésének, a tanúsítás megszerzésének és az 1 résznek való folyamatos tanúsításnak
  • Tanácsadás és segítségnyújtás az ISO / IEC 20000 tanúsítási felkészültségi felmérésekhez
  • Állítson elő egy javítási és végrehajtási terv által támogatott hézagelemzést
  • A szolgáltatáskezelési terv megértése, létrehozása és alkalmazása
  • Támogassa és tanácsot adjon a szervezeteknek a folyamatos fejlesztési folyamatok végrehajtásáról
  • Készítsünk szervezeteket az ISO / IEC 20000 tanúsító auditra az APMG tanúsítási rendszer szabályai szerint.

Intended Audience for of ISO 20000 Practitioner Course

Ez a minősítés olyan szakemberek, vezetők és tanácsadók számára készült, akik kulcsszerepet töltenek be az ISO / IEC 20000 alapú szolgáltatásmenedzsment-rendszer gyártásáért és / vagy üzemeltetéséért.

Prerequisites for of ISO 20000 Practitioner Certification

A résztvevőknek alapvető ismeretekkel kell rendelkezniük az informatikai szolgáltatásmenedzsment alapelveiről és folyamatairól.
The knowledge base in this area are such as those acquired in a course ITIL® Alapítvány or ISO / IEC 20000 Alapítvány.

További információért kérlek érintkezés.

ISO 20000 Practitioner Training in Gurgaon | ISO 20000 Practitioner Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ISO 20000 Practitioner as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ISO 20000 Practitioner Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ISO 20000 Practitioner from our ISO 20000 Practitioner Training. Our ISO 20000 Practitioner Training in Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ISO 20000 Practitioner.

Innovative technology solutions is well-equipped ISO 20000 Practitioner Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ISO 20000 Practitioner Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ISO 20000 Practitioner labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ISO 20000 Practitioner Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ISO 20000 Practitioner Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ISO 20000 Practitioner Training Introduction

ISO 20000 Practitioner is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ISO 20000 Practitioner services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ISO 20000 Practitioner. After visualizing the demand of ISO 20000 Practitioner, Innovative Technology solutions started offering ISO 20000 Practitioner training in Gurgaon for individual and ISO 20000 Practitioner training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ISO 20000 Practitioner in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ISO 20000 Practitioner Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ISO 20000 Practitioner training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ISO 20000 Practitioner training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ISO 20000 Practitioner, Corporate trainer for ISO 20000 Practitioner , Bootcamp for ISO 20000 Practitioner training. Best ISO 20000 Practitioner training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ISO 20000 Practitioner training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ISO 20000 Practitioner training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ISO 20000 Practitioner training programme. Taking online or classroom ISO 20000 Practitioner training from India is always cost effective.


Vélemények



Are you looking for ISO 20000 Practitioner Certification training in India


✓ ISO 20000 Practitioner training in Gurgaon


✓ ISO 20000 Practitioner training from India


✓ ISO 20000 Practitioner online training


✓ ISO 20000 Practitioner training


✓ ISO 20000 Practitioner classroom training


✓ ISO 20000 Practitioner certification

✓ ISO 20000 Practitioner video tutorial


✓ ISO 20000 Practitioner training in India


✓ Enterprise training on ISO 20000 Practitioner


✓ Use ISO 20000 Practitioner efficiently


✓ ISO 20000 Practitioner guide


✓ best ISO 20000 Practitioner training institutes in delhi ncr


Szakasz 1Az ISO / IEC 20000 szabvány bemutatása és háttere
Szakasz 2ISOIEC 20000 tanúsítási rendszer
Szakasz 3Az informatikai szolgáltatás menedzsment alapelvei
Szakasz 4ISO / IEC 20000-1 (1 rész) A szolgáltatáskezelési rendszer követelményei
Szakasz 5ISO / IEC 20000-2 Útmutató az 1 rész alkalmazásához
Szakasz 6ISO / IEC 20000 tanúsítás elérése
Szakasz 7Alkalmazhatóság, meghatározás és jogosultság az ISO / IEC 20000-3 alapján
Szakasz 8Felkészülés a hivatalos tanúsításra, a teljes és a felügyeleti ellenőrzésekre
Szakasz 9Vizsga gyakorlat és előkészítés