típustantermi képzés
REGISZTRÁCIÓ

ITIL V3 INTERMEDIATE RCV (FELHASZNÁLÁS, ELLENŐRZÉS ÉS VALIDÁLÁS)

ITIL v3 Közreműködő RCV - Release, Control és Validation Training tanfolyam és minősítés

Leírás

Közönség és előfeltételek

Tanfolyam körvonal

Ütemezés és díjak

Tanúsítvány

ITIL v3 Középfokú RCV képzési kurzus áttekintése

Az ITIL® 2011 Középfokú minősítés: Release, Control and Validation (RCV) tanúsítvány szabadon álló minősítés, de szintén része a ITIL® Közepes Capability Stream, és az egyik modul, amely az IT Service Management ITIL® Expert tanúsítványához vezet. A Release, Control és Validation ITIL® tanúsítvány célja, hogy lehetővé tegye a tanúsítvány birtokosai számára a gyakorlati megoldások alkalmazását a szolgáltatásmenedzsment életciklus során, és különösen a következő kulcsfontosságú ITIL® folyamatokban, szerepkörökben és funkciókban: Change Management, Service Asset and Configuration Menedzsment, szerviz validálás és tesztelés, kiadás és telepítés menedzsment, kérés teljesítése, változásértékelés, és Knowledge Management.

Tervezett közönség az ITIL v3 közreműködéséhez RCV tanúsítás

A Release, Control és Validation minősítés alkalmas lenne a következő informatikai szakmákra vagy területekre jelentkezőkre:

  • Kapacitáskezelő
  • Availability Manager
  • Change Manager
  • Security Administrator
  • Alkalmazások támogatása
  • IT Operations Manager
  • Hálózatvezérlés és működés
  • Hálózati támogatás
  • Üzleti folyamatosságkezelő
  • Security Manager
  • Szolgáltatás Portfoliókezelő
  • Szállítói kapcsolattartó.
Előfeltételek
A képesítés megszerzését és vizsgálatát igénylő pályázóknak már rendelkezniük kell az IT-szolgáltatás-menedzsment ITIL alapítványi tanúsítvánnyal, amelyet dokumentációs bizonyítékként kell benyújtani a felvételhez
Azok a pályázók is jogosultak, akik rendelkeznek az alábbi ITIL-minősítésekkel, és hasonló bizonyítékok szükségesek:
• Korábbi ITIL (V2) alapítvány és alapítvány híd
• ITIL szakértői tanúsítvány az IT-szolgáltatás menedzselésében (elérve a Service Manager vagy a Practitioner áthidaló útvonalait).
Javasolt, hogy a jelöltek:
• Meg tudja mutatni az informatikai terminológiával kapcsolatos ismereteket, és megérteni az operatív támogatást és elemzést saját üzleti környezetük összefüggésében
• Tapasztalatai vannak egy szolgáltatási környezetben a szolgáltatáskezelési kapacitásban való munkavégzés terén, és felelősséggel tartoznak az alábbi vezetői területek közül legalább egyet:
• Eseménykezelési folyamat
• Eseménykezelési folyamat
• Kérjen teljesítési folyamatot
• Problémakezelési folyamat
• Hozzáféréskezelési folyamat
• Kiszolgáló pult
• Műszaki menedzsment
• Informatikai műveletek kezelése
• Alkalmazáskezelés
.
A tanúsításra való képzés megkezdése előtt erősen ajánlott, hogy a jelöltek olvassák el az ITIL Service Lifecycle alapvető kiadványait és különösen az ITIL Service Operation kiadványt

Tanfolyam körvonal

  • A szolgáltatáskezelés fontossága gyakorlati koncepcióként és a szolgáltatás átmeneti elveként, célként és célként
  • Az ITIL® Release, Control és Validation fontossága, miközben szolgáltatásokat nyújt
  • Az ITIL® RCV összes folyamata hogyan befolyásolja az egyéb szolgáltatási életciklus-folyamatokat
  • Melyek az ITIL® RCV folyamatokban használt folyamatok, tevékenységek, módszerek és funkciók?
  • Az ITIL® RCV folyamatok, tevékenységek és funkciók használata az operatív kiválóság érdekében
  • Az ITIL® RCV mérése
  • Az informatikai biztonság fontossága és hozzájárulása az RCV-hez
  • Az ITIL® RCV-t körülvevő technológiai és végrehajtási megfontolások
  • Változáskezelés, mint sikeres szolgáltatásátmenet átgondolásának lehetősége
  • Az RCV mint szolgáltatás, amely biztosítja a szolgáltatási átmenetet és a konfigurációs menedzsment integritását és minőségét, mint a szolgáltatás átmenet állapotának felügyeletét. Tudásmenedzsment részeként a folyamatban lévő menedzsment-döntéstámogatás és szolgáltatásnyújtási képesség növelése részeként
  • Kérjen teljesítést és módosítsa a kiértékelést, hogy megbizonyosodjon az elkötelezett szolgáltatásszintű teljesítményről
  • RCV folyamat szerepek és felelősségek
  • Technológiai és végrehajtási megfontolások
  • Az ITIL® RCV-vel kapcsolatos kihívások, kritikus sikertényezők és kockázatok
Szállítási módRaktárunk és üzletünkA tanfolyam időtartamafelvesz
tantermi képzés Gurgaon 2 NapokRegisztráljon most

Közelgő képzés

október 2018

27
október 2018

Gurgaon,

B 100 A, Dél-város 1, Near Signature Towers,

Gurgaon,

Haryana

122001

India


+ Google Map

ITIL Intermediate Service Design (SD XCHARX 27th October 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-DESIGN ITIL v3 Intermediate RCV - Release, Control and Validation

Innovative Technology Solutions is conducting 1 day Training on ITIL Intermediate Service Design on 27th October 2018.

Tudj meg többet

Kérjük, írjon nekünk info@itstechschool.com és vegye fel velünk a kapcsolatot a + 91-9870480053 címen a tanfolyam ára és tanúsítási költsége, ütemezése és helyszíne

Adjon le egy lekérdezést

  • Kérdések száma: 8 Kérdések papíronként
  • Időtartam: 90 perc minden jelölt számára az adott nyelven
  • Felvételi pontszám: Az áthaladáshoz szükséges 28 jelek (az 40 elérhetőségétől függően) - 70%
  • Teszt formátuma: Többszörös választás

További információkért lépjen kapcsolatba velünk.


Vélemények