blog

ITIL Vs. Hat Szigma
23 Június 2017

Melyik a jobb Six sigma vagy Itil? Mi a különbség ?

/
Általa megosztva

Six Sigma Vs. ITIL

Minden egyes adminisztrációs ipar, beleértve az információs technológiát, megköveteli, hogy az általa közvetített szolgáltatások magas színvonalúak legyenek. A minőségügy igazgatásának garantálása érdekében két stratégiát széles körben alkalmaznak - az IT Infrastructure Library (ITIL) és a Six Sigma. Mindkettőnek saját érdeklődési pontja van. Mindenesetre a legtöbb szervezet hajlandó arra, hogy együtt használják őket.

Intelligens gondolkodás lenne az informatikai szakemberek számára az ITIL tanúsítvány megszerzéséhez, amely meg fogja érteni az ITIL alkalmazását a Six Sigma előnyeinek megszilárdítása érdekében. Annak ellenére, hogy ellentétben állnak egymással, az egyik alapvető dolog az, hogy a fogyasztói hűséget hangsúlyozzák. Adj nekünk egy esélyt, hogy részletesen megnézzük őket.

Mi az ITIL és a Six Sigma?

Az ITIL az IT-alapú szolgáltatások támogatásának és továbbításának kerete. Az ITIL bemutató számos részből áll. Az adminisztráció támogatja a változáskezelést, kiadványkezelést, mentesítést, epizódkezelést és beállításokat vezetés. Az adminisztratív közvetítés magában foglalja a határkezelést, az akadálymentesítést, a pénzkezelést, a juttatási szintek kezelését és az adminisztrációs folyamatok kezelését. Ezen szegmensek mindegyike tartalmaz néhány előírt technikát és gyakorlatot, amely teljesen vagy kizárólagosan magába foglalható.

A Six Sigma rendkívül kihasználatlan az informatikai menedzsmenten kívül a működési eljárások megváltoztatásához. Ez a formális megközelítés felméri, hogy mely üzleti formák létfontosságúak, alkalmazza a módszertant az eljárások és azok eredményeinek fokozására, és mérni tudja az eljárásokhoz szükséges hozam természetét. Ez jól illeszkedik az informatikai előnyök kezeléséhez, és jelentős jelentőséggel bír a pénzügyi befektetési alapok számára. A prioritás és a fogyasztói hűség a Six Sigma főnökei.

Megkülönböztetés az ITIL és a Six Sigma között

Rendes körülmények között az ITIL és a Six Sigma nem használják együtt valódi értelemben. Lehetséges, hogy ezeket a keverék részeként használják, mint egy olyan ingyenes gyakorlati megoldásokat, amelyek nagymértékben növelik a vállalkozásokat.

A Six Sigma nagyrészt a számítások, a képletek és az üzleti formák vizsgálatának fényében áll, hogy javítsa őket. A leghatékonyabb módszerekre összpontosít, hogy javítsa az űrlapokat, az ITIL többet kínál a hipotézis és az eljárások "mi" felfedezéséhez szükséges szabályokkal.

Lásd még :Mintakérdés és válaszok az ITIL Exam 2017 számára

Az ITIL technikák lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy kitalálják, mit kell tenni az űrlapok fejlesztése érdekében. Annak ellenére, hogy mi várható, a Six Sigma lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy döntsenek a probléma okairól, vagy az eljárás rosszul kiderült. Ezen a ponton felfedezi, hogyan lehet ezt megoldani. Ez egy megközelítést alkalmaz a szolgáltatások számszerűsítésében. Mivel a Six Sigma mérhető vizsgálatokat alkalmaz, ideális próbálkozni a frissítések felkészítésével a próbaüzemben annak ellenőrzésére, hogy az előnyök alkalmazkodók-e.

A módszerekhez való csatlakozás

Sőt, még ezeken a megkülönböztetéseken keresztül is, ezek a két módszertan, amikor csatlakoznak, sok érdekességet kínálnak. Az ITIL meghatározza, hogy mit kell tenni minden esetben a szervezetben, nem pedig hogyan. Így a szervezet informatikai szakembereinek el kell dönteniük az eljárási folyamatot és maguk határozzák meg a munkamódokat. Hasonlóképpen, a Sig Sigma azt tanácsolja, miként lehet felfedezni a problémák fő mozgatórugóját és hogyan lehet őket rendezni. Az értékváltozás "mit" és "hogyan" meghatározásával a két módszertan együttesen növeli az IT-juttatások és -átruházás természetét.

A Six Sigma alkalmazható a szervezet aktuális eljárásainak megváltoztatásának részeként, amelyek mostanra az ITIL keretrendszer használatával vagy egyszerűen áthelyezve hozzá. Abban az esélyben, hogy a mozgó szakaszban van, a szervezet kihasználhatja a veszély lebontásának módszertanát, felfedezheti, hogy mit kell tenni az ITIL-jó eljárások elvégzéséhez, és azt követően, hogy az üzleti felhasználásról van szó, annak jellemzésére, hogyan válik át ITIL-tökéletes állapot.

Mivel mind az ITIL, mind a Six Sigma módszerei elengedhetetlenek az üzleti tevékenység megvalósításához, az ITIL képzés a Six Sigmával együtt további segítséget nyújt. A szakértők bízik benne, hogy ez biztosítja a Six Sigma aktualizálását, hogy ITIL jó folyamatot biztosítson, amely összhangban van a szervezet üzleti céljaival.

Lásd még: ITIL tanúsítási karrierlehetőségek

Hagy egy Válaszol

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!