ՏիպԴասասենյակի ուսուցում
ԳՐԱՆՑՎԵՔ

Սպասվող իրադարձություններ

  1. 20533 Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (15th December 2018)

    December 15 @ 9:00 am - December 29 @ 6:00 pm
  2. ITIL Intermediate Service Transition (ST – 22nd December 2018)

    December 22 @ 9:00 am - December 23 @ 6:00 pm
ISO-IEC 20000 ՀԻՄՆԱԴՐԱՄ

ISO / IEC 20000 հիմնադրամի դասընթացների եւ սերտիֆիկացման դասընթացներ

նկարագրություն

Հանդիսատեսը եւ նախադրյալները

վավերացում

ISO / IEC 20000 հիմնադրամի դասընթացների դասընթաց

Այս հավատարմագրված ISO / IEC 20000 հիմնադրամը պատրաստում է թեկնածուների որակավորում: Այն ապահովում է այն գիտելիքները, որոնք անհրաժեշտ են հասկանալու ISO / IEC 20000-1- ի 2011 միջազգային ստանդարտի (ITSM) բովանդակության եւ պահանջների վերաբերյալ: Պարզեք, թե ինչպես կարող են գործնականում կիրառել այնպիսի կազմակերպություններ, որոնք մատուցվում են կառավարվող ծառայություններ, շարունակաբար բարելավում են այդ ծառայությունները եւ ստացվում ISO / IEC- ի սերտիֆիկացում 20000-1.ISO / IEC 20000- ը ՏՏ ծառայությունների կառավարման միջազգային ստանդարտն է (ITSM): Այն սահմանում է այն պահանջները, որոնք ապահովում են ՏՏ ծառայությունների կառավարման համակարգի (SMS) մանրամասները, որոնք անհրաժեշտ են ընդունելի որակի կառավարման ծառայություններ մատուցելու համար, ինչպես նաեւ ուղեցույցի վերաբերյալ, թե ինչպես ցույց տալ, թե ինչպես պետք է համապատասխանի ստանդարտին

Այս 3 օրյա դասընթացը ուղղված է այն մարդկանց, ովքեր ցանկանում են ցուցադրել ԻՍՕ / ԻԷԿ 20000- ի հիմնադրամի մակարդակի գիտելիքները եւ այն օգտագործել տիպային ՏՏ ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունում: Այս որակավորումը չի ապահովում գիտելիքների առաջադեմ մակարդակը արտաքին աուդիտորների, խորհրդատուների կամ ծառայության մատակարար կազմակերպությունում ստանդարտի իրականացման համար պատասխանատու անձանց համար: Աուդիտորները, խորհրդատուները եւ իրականացնողները կարող են հաշվի առնել APMG պրակտիկանտի կամ աուդիտորների դասընթացները, որոնք մանրամասն ներկայացում են ստանդարտի օգտագործման մասին: APMG սերտիֆիկացման քննությունը, որը բազմակի ընտրության քննություն է, կարող է իրականացվել ծրագրի ավարտին:

Objectives of ISO/IEC 20000 Foundation Training

Դասընթացի ավարտին ուսանողը կկարողանա հասկանալ ISO / IEC 20000 ստանդարտի շրջանակները, նպատակները եւ բարձր մակարդակի պահանջները, ինչպես դա օգտագործվում է տիպային ՏՏ ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունում, սերտիֆիկացման գործընթացի հիմնական տարրերով . Մասնավորապես, ուսանողը կհասկանա.

  • The background to ISO IEC 20000
  • The scope and purpose of Parts 1, 2, 3 and 5 of ISO IEC 20000 and how these can be used
  • Օգտագործված հիմնական պայմանները եւ սահմանումները
  • SMS- ի հիմնարար պահանջները եւ շարունակական բարելավման անհրաժեշտությունը
  • Գործընթացները, դրանց նպատակները եւ բարձր մակարդակի պահանջները, տիպային ՏՏ ծառայություն մատուցող սցենարի մեջ
  • Կիրառելիություն եւ շրջանակը սահմանելու պահանջներ
  • Ներքին եւ արտաքին աուդիտների, դրանց գործողության եւ դրանց հետ կապված տերմինների նշանակությունը
  • APMG սերտիֆիկացման սխեմայի գործողությունը
  • Համագործակցությունը լավագույն փորձի եւ համապատասխան չափանիշների հետ

Intended Audience for ISO/IEC 20000 Foundation Course

Դասընթացը ուղղված է ներքին եւ արտաքին ծառայությունների մատակարար կազմակերպությունների աշխատակիցներին, որոնք պահանջում են ISO / IEC 20000 ստանդարտի եւ դրա բովանդակության մասին հիմնական պատկերացում: Այն ապահովում է.

  • Ծառայության սեփականատերերը, գործընթացների սեփականատերերը եւ այլն Սպասարկման կառավարում ISO / IEC 20000 ստանդարտի հիման վրա սպասարկման կառավարման իրազեկվածության եւ հասկացության անձնակազմը
  • ISO / IEC 20000 ստանդարտին հասկանալու գիտելիք ունեցող անհատները եւ ինչպես են դրանք իրենց կազմակերպությունում
  • Տնօրենների եւ թիմի ղեկավարների կողմից, որոնք բնորոշ են ISO / IEC 20000 ծառայության կառավարման համակարգին (SMS)
  • ISO / IEC 20000 ստանդարտի լավ իմացությամբ ներքին աուդիտորներ, գործընթացների սեփականատերեր, պրոցեսորներ եւ գնահատողներ, դրա բովանդակությունը եւ ներքին վերանայումների, գնահատումների եւ աուդիտների անհրաժեշտությունը
  • Դրոշները, որոնք պատվիրակները ձեռք են բերել ISO / IEC 20000 ստանդարտի իմացության հիմունքների մակարդակ

Այս որակավորումը չի ապահովում գիտելիքների առաջադեմ մակարդակը արտաքին աուդիտորների, խորհրդատուների կամ ծառայության մատակարար կազմակերպությունում ստանդարտի իրականացման համար պատասխանատու անձանց համար: Աուդիտորները, խորհրդատուները եւ իրականացնողները կարող են հաշվի առնել APMG պրակտիկանտի կամ աուդիտորների դասընթացները, որոնք մանրամասն ներկայացում են ստանդարտի օգտագործման մասին:

Prerequisites for ISO/IEC 20000 Foundation Certification

Այս դասընթացի համար նախապայմաններ չկան, չնայած ITIL® V3 հիմնադրամ Վկայագիրը խստորեն խորհուրդ է տրվում:

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք դիմեք մեզ.

ISO/IEC 20000 Foundation Training in Gurgaon | ISO/IEC 20000 Foundation Training Institute in Gurgaon

Innovative Technology solutions provides and the only training company in Gurgaon who provides class room training on ISO/IEC 20000 Foundation as per the customer requirement. Our training programs is specially designed for professionals or fresher’s to get placements in MNCs. Innovative Technology solutions is delivering major of IT trainings in Gurgaon and ISO/IEC 20000 Foundation Training is one of the most demanded training. ITS offers hands on practical knowledge / practical implementation on live projects and will ensure to understand or learn the in-depth knowledge on ISO/IEC 20000 Foundation from our ISO/IEC 20000 Foundation Training. Our ISO/IEC 20000 Foundation Training in Gurgaon is conducted by specialist working certified corporate trainers and professionals having real time implementation experience on ISO/IEC 20000 Foundation.

Innovative technology solutions is well-equipped ISO/IEC 20000 Foundation Training Center in Gurgaon. Innovative Technnology solutions is the well-known ISO/IEC 20000 Foundation Training Center in Gurgaon with appropriate infrastructure and lab facilities. ISO/IEC 20000 Foundation labs are online, so candidate can access the labs from home as well. Innovative Technology solutions in Gurgaon mentored more than 50000+ candidates on different IT skills and we have public batches on ISO/IEC 20000 Foundation Certification Training in Gurgaon at very reasonable fee. We have in house trainer and course curriculum can be customized as per your requirement.

Our training labs are well equipped with Projector, computers, LAN with high speed internet to work on cloud. We also serve lunch for corporate.

Innovative Technology solutions is one of the best ISO/IEC 20000 Foundation Training Institutes in Gurgaon with placement support.

Innovative Technology solution is corporate delivery training company and provide training to organizations like HCL, Colt, Kronos, BCG etc. working with MNC’s makes us capable to place our students in top MNCs across the globe.

ISO/IEC 20000 Foundation Training Introduction

ISO/IEC 20000 Foundation is one of the finest, economical and widely used Technology. Major of IT or non IT companies are using ISO/IEC 20000 Foundation services for their cloud hosting solutions. Major of companies required the employees who are hands on ISO/IEC 20000 Foundation. After visualizing the demand of ISO/IEC 20000 Foundation, Innovative Technology solutions started offering ISO/IEC 20000 Foundation training in Gurgaon for individual and ISO/IEC 20000 Foundation training for corporates. Innovative Technology solutions do offers trainings on ISO/IEC 20000 Foundation in classroom or online mode. Our trainers goes to Customer location and deliver training.

Why you should join Innovative Technology solutions for ISO/IEC 20000 Foundation Training in Gurgaon

Top Reasons which makes us best among all others:

  • Best corporate trainers are delivering training.
  • 100% hands on.
  • Trainer discuss the real time challenges of industry and solutions to them.
  • Corporate trainers for ISO/IEC 20000 Foundation training
  • Standard training curriculum as suggested by Principle.
  • ISO/IEC 20000 Foundation training in Gurgaon available on weekend or weekday basis
  • Preparation for JOB interview or placement
  • Different payment modes are available like – online, cash, bank transfer or EMI.

Corporate training on ISO/IEC 20000 Foundation, Corporate trainer for ISO/IEC 20000 Foundation , Bootcamp for ISO/IEC 20000 Foundation training. Best ISO/IEC 20000 Foundation training in India

Innovative technology solutions is Corporate training delivery company, since 2010 and delivered 5000+ corporate batches. Innovative is one of the best trainers in India on ISO/IEC 20000 Foundation training. Our trainers are well versed with online training solutions. Our trainer’s everyday delivers online ISO/IEC 20000 Foundation training. Professionals from USA, UK and other countries also enrol themselves for our Online ISO/IEC 20000 Foundation training programme. Taking online or classroom ISO/IEC 20000 Foundation training from India is always cost effective.


Reviews



Are you looking for ISO/IEC 20000 Foundation Certification training in India


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training in Gurgaon


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training from India


✓ ISO/IEC 20000 Foundation online training


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training


✓ ISO/IEC 20000 Foundation classroom training


✓ ISO/IEC 20000 Foundation certification

✓ ISO/IEC 20000 Foundation video tutorial


✓ ISO/IEC 20000 Foundation training in India


✓ Enterprise training on ISO/IEC 20000 Foundation


✓ Use ISO/IEC 20000 Foundation efficiently


✓ ISO/IEC 20000 Foundation guide


✓ best ISO/IEC 20000 Foundation training institutes in delhi ncr


Բաժին 1Հասկանալով ISO / IEC 20000- ի շրջանակները, նպատակն ու օգտագործումը
Ընթերցանություն 1«Կգա» եւ «պետք է» հայտարարությունները
Ընթերցանություն 2Ծառայությունների կառավարման համակարգի սկզբունքները
Ընթերցանություն 3ISO / IEC 20000 հարաբերությունները ITIL- ի եւ այլ ստանդարտների եւ մոտեցումների հետ
Բաժին 2Հասկանալ ISO / IEC 20000 կառավարման համակարգի պահանջները
Ընթերցանություն 4Կառավարման համակարգի նպատակները
Ընթերցանություն 5Կառավարման պարտականությունները
Ընթերցանություն 6Փաստաթղթերի պահանջներ
Ընթերցանություն 7Անձնակազմի իրավասությունը, իրազեկումը եւ վերապատրաստումը
Բաժին 3Հասկանալ ISO / IEC 20000 ծառայության կառավարման գործընթացի պահանջները
Ընթերցանություն 8Նոր կամ փոփոխված ծառայությունների պլանավորում եւ իրականացում
Ընթերցանություն 9Ծառայության մատուցման գործընթացներ
Ընթերցանություն 10Հարաբերությունների գործընթացները
Ընթերցանություն 11Բանաձեւերի գործընթացները
Ընթերցանություն 12Վերահսկման եւ հեռացման գործընթացները
Բաժին 4Ծրագրի ընդունում, կատարում, ստուգում, Act ցիկլը, բարելավելու ծառայությունը
Ընթերցանություն 13Ծրագրի պլանավորում, իրականացում եւ բարելավում ՏՏ ծառայությունների կառավարման համար `ISO / IEC 20000 ստանդարտին համապատասխան
Ընթերցանություն 14Կիրառելիություն, գրաֆիկական պահանջներ եւ տարածքի հայտարարություններ
Ընթերցանություն 15Պլանավորեք, ստուգման ակտի մեթոդաբանությունը եւ դրա կիրառումը ծառայության կառավարման համար
Բաժին 5ISO / IEC 20000- ի գործունեության վերանայում, գնահատում եւ աուդիտ
Ընթերցանություն 16Ստանդարտների պահանջվող գնահատման տեսակները, գնահատումները եւ աուդիտները
Ընթերցանություն 17Տեխնիկան եւ մոտեցումները, որոնք կարող են օգտագործվել դրանց համար
Ընթերցանություն 18Ինչ վերաբերում է արտաքին աուդիտին