blog

media sosial
14 Juni 2017

7 Cara Membangun Kesetiaan Pelanggan dengan Media Sosial

Loyalitas pelanggan dengan Media Sosial

Media Sosial memainkan peran penting dalam membangun hubungan yang lebih berarti dengan para pelanggan Anda, sehingga mereka tetap bersama Anda selamanya.

  1. Bangun Hubungan Nyata

Kunci untuk pelanggan setia adalah membuat hubungan yang saling menguntungkan - memberi dan menerima.

Ini adalah cara sempurna untuk membangun loyalitas pelanggan dan eksposur pada saat bersamaan.

  1. Dengarkan dan berinteraksi dengan Audiens

Jika Anda menghargai pelanggan Anda daripada berinteraksi dengan mereka di media sosial berdasarkan minat terbaru mereka

  1. Keterlibatan Langsung

Media sosial adalah merek yang menyiarkan pesan mereka kepada penggemar dan pengikut mereka. Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, jangan hanya menyiarkan tanggapan dan terlibat.

  1. Terlibat dengan Advokat Aktif Anda

Pelanggan setia adalah salah satu aset paling berharga dalam bisnis ini. Anda perlu selalu terlibat dengan pendukung Anda yang paling setia sehingga mereka akan terus mendukung merek Anda.

  1. Bagikan kembali konten terbaik Anda

Untuk memenangkan perhatian "pemirsa baru" di jaringan media sosial Anda adalah berbagi konten terbaik Anda. Konten terbaik adalah konten yang menerima interaksi tertinggi dan respons yang baik dari audiens Anda.

  1. Pamerkan 'Di Balik Layar' Perusahaan Anda

Pemasar tahu bahwa pelanggan cenderung lebih positif melakukan bisnis dengan Anda ketika Anda mulai terhubung dengan mereka pada tingkat yang lebih pribadi.

  1. Tawarkan Program Imbalan

Sangat penting untuk membuat dan mempertahankan ritme yang konstan. Anda ingin memastikan bahwa nilai yang Anda berikan adalah yang diamati adalah perdagangan yang adil untuk loyalitas berkelanjutan pelanggan Anda.

Langkah demi Langkah meningkatkan loyalitas pelanggan dengan Media Sosial

Gabung kami Kursus Pemasaran Digital untuk membangun Karir Anda dalam Digital Menandai atau menumbuhkan bisnis Anda.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!