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TRANSIZIONE DEL SERVIZIO INTERMEDIO ITIL

Corso di formazione e certificazione Transizione servizio ITIL intermedio

Descrizione Prodotto

Pubblico e prerequisiti

Struttura del corso

Pianificazione e tariffe

Certificazione

Corso di formazione sulla transizione del servizio intermedio ITIL

Questa qualifica fornisce una panoramica completa a livello di gestione della Transizione di servizio, incluse tutte le attività correlate Certificazioni intermedie ITIL sono disponibili per tutti coloro che hanno superato ilFondazione ITIL esame. Ha una struttura modulare con ogni modulo che offre una diversa attenzione alla gestione dei servizi IT. Puoi prendere il minor numero di qualifiche intermedie di cui hai bisogno. I moduli intermedi vanno più nel dettaglio rispetto alla certificazione della Fondazione e forniscono una certificazione riconosciuta dal settore. Le certificazioni intermedie ITIL sono divise in due categorie:Ciclo di vita del servizioADCapacità di servizio. Alcuni potrebbero voler concentrarsi su un set di moduli, ma è possibile scegliere di selezionare i moduli dai flussi del ciclo di vita del servizio e della capacità di servizio al fine di combinare la gestione e le conoscenze tecniche. Si consiglia di avere una precedente esposizione ai concetti di base in ambito IT e almeno due anni di esperienza professionale a cui lavorare IT Service Management prima di intraprendere qualsiasi dei moduli di intermediazione ITIL.

  • Il flusso del ciclo di vita del servizio si concentra sulle pratiche ITIL® all'interno del contesto del ciclo di vita del servizio. L'obiettivo principale è il ciclo di vita stesso, nonché i processi e gli elementi di pratica utilizzati al suo interno.
  • Il flusso di capacità di servizio è per coloro che desiderano ottenere una comprensione approfondita di specifici processi e ruoli ITIL®. L'obiettivo principale è le attività di processo, l'esecuzione dei processi e l'utilizzo nell'intero ciclo di vita del servizio IT.

Destinatari per la certrificazione della transizione di servizio intermedio ITIL

  • Chief Information Officer (CIO)
  • Chief Technology Officers (CTO)
  • I gestori
  • Staff di supervisione
  • Capi squadra
  • Progettisti di servizi
  • Architetti IT
  • Pianificatori IT
  • Consulenti IT
  • Responsabili Audit IT
  • Responsabili della sicurezza IT

Prerequisiti

I candidati che desiderano essere formati ed esaminati per questa qualifica devono già possedere il certificato ITIL Foundation in IT Service Management che deve essere presentato come prova documentale per ottenere l'ammissione
Anche i candidati che posseggono le seguenti qualifiche ITIL sono idonei e saranno richieste prove analoghe:
• Precedenti ITIL (V2) Foundation e Foundation Bridge
• Certificato ITIL Expert in Gestione dei servizi IT (ottenuto tramite Service Manager o percorsi di collegamento di Practitioner)

Struttura del corso

  • Introduzione alla transizione del servizio
  • Servizio Principi di transizione
  • Processi di transizione del servizio
  • Gestire le persone attraverso le transizioni di servizio
  • Organizzazione per la transizione del servizio
  • Considerazioni sulla tecnologia
  • Implementazione e miglioramento della transizione del servizio
  • Sfide, fattori critici di successo e rischi.

Prossimi eventi

giugno 2018
30
giugno 2018

ITIL Intermediate Service Design (SD - 30th June 2018)

ITIL- DESIGN INTERMEDIO DI SERVIZI

Innovative Technology Solutions sta conducendo 1 day Training su ITIL Intermediate Service Design (SD) da 30th June 2018.

Per saperne di più »

Luglio 2018
01
luglio 2018

ITIL Intermediate - Service Strategy (SS - 1st July 2018)

STRATEGIA DI SERVIZIO INTERNAZIONALE ITIL

Innovative Technology Solutions sta conducendo 1 day Training su ITIL Intermediate Service Strategy (SS) da 1st July 2018.

Per saperne di più »

07
luglio 2018

ITIL Intermediate - SO (7-07-2018)

FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO INTERO-INTERNO

Innovative Technology Solutions sta conducendo 2 days Training su ITIL Intermediate - Service Operation da 07th July 2018 a 08th July 2018.

Per saperne di più »

Per favore scrivici a info@itstechschool.com & contattaci a + 91-9870480053 per il costo del corso e il costo, la pianificazione e la posizione della certificazione

Lasciaci una domanda

  • Numero di domande: 8 Domande per carta
  • Durata: 90 minuti per tutti i candidati nella rispettiva lingua
  • Punteggio per passare: Segni 28 richiesti per passare (su 40 disponibile) - 70%
  • Formato di prova: Scelta multipla

Per maggiori informazioni gentilmente contattaci.


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