TipologiaFormazione in aula
REGISTRATI

ITIL V3 INTERMEDIO

ITIL v3 Corso di addestramento intermedio e certificazione

Descrizione Prodotto

Pubblico e prerequisiti

Certificazione

Panoramica del corso di formazione intermedia ITIL v3

La ITIL v3 Certificazione intermedia is available to anyone that has passed the Esame ITIL Foundation. Ha una struttura modulare con ogni modulo che offre una diversa attenzione alla gestione dei servizi IT. Puoi prendere il minor numero di qualifiche intermedie di cui hai bisogno. I moduli intermedi vanno più nel dettaglio rispetto alla certificazione della Fondazione e forniscono una certificazione riconosciuta dal settore. Il Certificazioni intermedie ITIL are divided into two categories – Service Lifecycle and Service Capability. Some may wish to concentrate on one set of modules, but you can choose to select modules from both the Service Lifecycle and Service Capability streams in order to combine management and technical knowledge. It is recommended that you have prior exposure to basic concepts in IT and at least two years’ professional experience working in IT Service Management prima di intraprendere qualsiasi dei moduli di intermediazione ITIL.

Il flusso del ciclo di vita del servizio si concentra sulle pratiche ITIL® all'interno del contesto del ciclo di vita del servizio. L'obiettivo principale è il ciclo di vita stesso, nonché i processi e gli elementi di pratica utilizzati al suo interno.

Il flusso di capacità di servizio è per coloro che desiderano ottenere una comprensione approfondita di specifici ITIL® processi e ruoli. L'obiettivo principale è le attività di processo, l'esecuzione dei processi e l'utilizzo nell'intero ciclo di vita del servizio IT.

Intended Audience for ITIL v3 Intermediate Certification

Il gruppo target del ITIL Intermedio Il certificato SO include, ma non è limitato a:

  • Chief Information Officer (CIO)
  • Chief Technology Officers (CTO)
  • I gestori
  • Staff di supervisione
  • Capi squadra
  • Progettisti di servizi
  • Architetti IT
  • Pianificatori IT
  • Consulenti IT
  • Responsabili Audit IT
  • Responsabili della sicurezza IT

Per maggiori informazioni gentilmente contattaci.


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