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14 Jun 2017

7 Modi per fidelizzare i clienti con i social media

Lealtà del cliente con i social media

I social media svolgono un ruolo importante nella costruzione di connessioni più significative con i tuoi clienti, quindi restano con te per sempre.

  1. Costruisci una relazione reale

La chiave per i clienti fedeli è rendere la relazione reciprocamente vantaggiosa - dare e avere.

È il modo perfetto per costruire fedeltà del cliente e esposizione allo stesso tempo.

  1. Ascolta e interagisci con il pubblico

Se apprezzi i tuoi clienti piuttosto che interagire con loro sui social media in base ai loro ultimi interessi

  1. Coinvolgimento diretto

I social media sono solo marchi che trasmettono il loro messaggio ai fan e ai follower. Per aumentare la fedeltà dei clienti, non basta trasmettere e rispondere.

  1. Impegnarsi con i tuoi sostenitori attivi

I clienti fedeli sono una delle risorse più preziose del business. Devi impegnarti costantemente con i tuoi sostenitori più fedeli affinché continuino a sostenere il tuo marchio.

  1. Ri-condividere i tuoi migliori contenuti

Per attirare l'attenzione del "nuovo pubblico" nella tua rete di social media è quello di condividere i tuoi migliori contenuti. I migliori contenuti sono quelli che hanno ricevuto l'interazione più alta e le risposte favorevoli dal tuo pubblico.

  1. Mostra "Dietro le quinte" la tua azienda

I marketer sanno che i clienti tendono ad essere più positivi a fare affari con te quando inizi a connetterti con loro a un livello più personale.

  1. Offrire un programma di premi

È importante creare e mantenere un ritmo costante. Volete assicurarvi che il valore che fornite sia sempre osservato è un commercio equo per la fedele fedeltà dei vostri clienti.

Passo dopo passo aumenta la fedeltà dei clienti con i social media

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