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ITIL vs. Sei Sigma
23 Jun 2017

Quale è meglio Six sigma o Itil? Qual è la differenza ?

Six Sigma vs. ITIL

Ogni settore amministrativo, compresa la tecnologia dell'informazione, richiede che i servizi che trasmettono siano di alto livello. Per garantire una gestione amministrativa di qualità, vengono utilizzate ampiamente due strategie: IT Infrastructure Library (ITIL) e Six Sigma. Entrambi hanno i loro punti di interesse. In ogni caso, la maggior parte delle organizzazioni tende a utilizzarle due insieme.

Sarebbe un pensiero intelligente per i professionisti IT ottenere la certificazione ITIL che darà una comprensione sull'applicazione di ITIL per consolidare i propri vantaggi con Six Sigma. Nonostante il fatto che abbiano contrasti, l'unica cosa di base su di loro è la loro enfasi sulla lealtà dei consumatori. Dacci la possibilità di vederli in dettaglio qui.

Cosa sono ITIL e Six Sigma?

ITIL è un framework utilizzato per rafforzare e trasmettere servizi basati su IT. Lo spettacolo ITIL ha numerose parti. Il sostegno amministrativo comprende la gestione delle modifiche, la gestione dei problemi, la gestione delle dimissioni, la gestione degli episodi e la configurazione gestione. Il trasporto amministrativo comprende gestione dei limiti, gestione dell'accessibilità, gestione del denaro, gestione dei livelli di benefit e gestione della progressione amministrativa. Ciascuno di questi segmenti ha alcune tecniche e pratiche prescritte che possono essere abbracciate del tutto o esclusivamente.

Six Sigma è straordinariamente utilizzato al di fuori della gestione IT per il cambiamento delle procedure operative. Questo approccio formale valuta quali forme sono essenziali per la tua azienda, utilizza la metodologia per migliorare le procedure e i loro risultati e misura la natura della resa per le procedure. Si mescola bene con l'idea della gestione dei benefici IT e offre un significato ai fondi di investimento finanziari. La priorità e la fedeltà dei consumatori sono le parti principali di Six Sigma.

Distinzione tra ITIL e Six Sigma

In una situazione ordinaria, ITIL e Six Sigma non vengono utilizzati insieme nel vero senso della parola. Sia come sia, sono utilizzati come una parte della miscela come una disposizione gratuita di pratiche per migliorare le imprese in misura considerevole.

Six Sigma è per la maggior parte alla luce di calcoli, formule e indagini sulle forme di business al fine di migliorarle. Si concentra sul metodo più efficace per migliorare le forme, ITIL contratta di più con l'ipotesi e le regole necessarie per scoprire il "cosa" delle procedure.

Guarda anche :Esempio di domande e risposte per ITIL Exam 2017

Le tecniche ITIL consentono alle aziende di capire cosa si dovrebbe fare per migliorare le forme. Nonostante ciò che ci si potrebbe aspettare, Six Sigma consente alle aziende di decidere il motivo di un problema o in cui la procedura è andata male. A quel punto scopre come questo può essere risolto. Fa un approccio per quantificare i servizi inequivocabilmente. Poiché Six Sigma utilizza indagini misurabili, è ideale per tentare di preparare aggiornamenti su una premessa di prova per verificare se i vantaggi siano adattabili.

Unire le metodologie

In effetti, anche con queste distinzioni, queste due metodologie quando sono unite offrono una grande quantità di punti di interesse. ITIL determina ciò che dovrebbe essere fatto in un'organizzazione in ogni caso, non come. Pertanto, i professionisti IT dell'organizzazione devono decidere il flusso della procedura e definire da soli le indicazioni di lavoro definite. Allo stesso modo, Sig Sigma consiglia come scoprire il principale driver di problemi e come possono essere risolti. Con il "cosa" e il "come" del cambiamento di valore deciso, le due metodologie insieme migliorano la natura del supporto e del trasporto dei vantaggi IT.

Six Sigma può essere utilizzato come parte del cambiamento delle attuali procedure dell'organizzazione che utilizzano il framework ITIL o semplicemente si trasferiscono ad esso. Nel caso in cui sia in fase di movimento, l'organizzazione può utilizzare la metodologia di abbattere il rischio, scoprire cosa si dovrebbe fare per rendere le procedure ITIL-buone e dopo l'utilizzo un caso aziendale per caratterizzare come si trasferirà a Stato ITIL perfetto.

Poiché entrambe le metodologie di ITIL e Six Sigma sono indispensabili per la realizzazione di un'azienda, l'addestramento ITIL a fianco di Six Sigma si dimostrerà di grande aiuto. Gli esperti si fidano che questo offre l'apprendimento per attualizzare Six Sigma per dare un buon processo ITIL che è in uno stato di armonia con gli obiettivi di business dell'organizzazione.

Vedi anche: ITIL Certification Opportunità di lavoro

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