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ITIL-中期サービス運用

ITIL v3中級SO - サービス運用トレーニングコースと認定

商品の説明

オーディエンスと前提条件

コース概要

スケジュールと料金

認証

ITIL中級サービス運用トレーニングコース

この資格は、すべての関連活動を含むサービス運用の完全な管理レベルの概要を提供します。 ITIL中級認定 合格した人は誰でも利用できますITIL財団 試験。 モジュール化された構造を持ち、各モジュールはITサービス管理に異なる焦点を置いています。 あなたは、必要な数の中級資格を取ることができます。 中級モジュールは、Foundation認定よりも詳細に入り、業界で認定された認定を提供します。 ITIL Intermediate認定は、2つのカテゴリに分かれています。サービスライフサイクルそしてサービス能力。 1組のモジュールに集中したい人もいますが、サービスライフサイクルとサービス機能ストリームの両方からモジュールを選択して、管理と技術的な知識を組み合わせることができます。 ITIL仲介モジュールのいずれかを実施する前に、ITの基本概念に事前に触れておき、少なくとも2年間ITサービス管理に携わっている専門家の経験があることが推奨されます。

  • サービスライフサイクルストリームは、サービスライフサイクルのコンテキスト内のITIL®プラクティスに重点を置いています。 主な焦点は、ライフサイクルそのものと、プロセス内で使用されるプロセスや練習要素です。
  • サービス機能ストリームは、特定のITIL®のプロセスと役割を深く理解したいユーザーのためのものです。 主な焦点は、プロセス活動、プロセスの実行、ITサービスライフサイクル全体での使用です。

対象読者ITIL中級サービス運用認定

  • チーフ・インフォメーション・オフィサー(CIO)
  • CTO(最高技術責任者)
  • マネージャー
  • 監督スタッフ
  • チームリーダー
  • サービスデザイナー
  • ITアーキテクト
  • ITプランナー
  • ITコンサルタント
  • IT監査マネージャー
  • ITセキュリティマネージャ

受験資格

この資格のために訓練され、審査されることを希望する候補者は、既にITIL財団証明書をITサービス管理に入れておかなければなりません。これは、入学許可を得るための証拠として提示する必要があります
以下のITIL資格を有する候補者も資格があり、同様の証拠が必要となります。
•以前のITIL(V2)FoundationとFoundation Bridge
•ITサービス管理におけるITILエキスパート証明書(サービスマネージャまたはプラクティショナーの橋渡しルートにより達成)

コース概要

  • サービス操作の概要
  • サービス運用原則
  • サービス運用プロセス
  • 共通サービス運用業務
  • サービス操作のための構成:機能
  • 技術的な考慮事項
  • サービス運用の実施
  • 課題、重要な成功要因、リスク。
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今後のイベント

7月2018
29
7月 2018

ITIL - CSI(29th July 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-CONTINUAL-SERVICE-IMPROVEMENT ITIL v3中間SO  - サービス運用

革新的なテクノロジーソリューションが2日を実行しています。29th July 2018でITIL継続的サービス改善(CSI)のトレーニング

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8月2018
11
8月 2018

ITIL SD(11 August 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-DESIGN ITIL v3中間SO  - サービス運用

Innovative Technology Solutionsは、1th August 11でITILサービスデザイン(SD)のトレーニングを2018で実施しています。

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12
8月 2018

ITIL SS(12 August 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-SERVICE-STRATEGY ITIL v3中間SO  - サービス運用

Innovative Technology Solutionsは、1th August 12でITILサービス戦略(SS)のトレーニングを2018で実施しています。

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で私たちにお書きください info@itstechschool.com &+ 91-9870480053までお問い合わせください。コース料金&認証費用、スケジュール、場所

私たちに質問を投げ捨てる

  • 質問の数:8紙ごとの質問
  • デュレーション:各言語のすべての候補者の90分
  • 合格点:渡すために必要な28マーク(利用可能な40の中から) - 70%
  • テストフォーマット: 複数の選択肢

詳細はお気軽にお問い合わせください。


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