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ITIL中級サービス戦略

ITIL中級サービス戦略トレーニングコースと認定

商品の説明

オーディエンスと前提条件

コース概要

スケジュールと料金

認証

ITIL中級サービス戦略コースの概要

この資格は、サービス戦略の全体的な管理レベルの概要を提供します。これには、組織の能力としてだけでなく戦略資産としてサービス管理を設計、開発、実装する方法 ITIL中級認定 合格した人は誰でも利用できますITIL Foundation試験。 モジュール化された構造を持ち、各モジュールはITサービス管理に異なる焦点を置いています。 あなたは、必要な数の中級資格を取ることができます。 中級モジュールは、Foundation認定よりも詳細に入り、業界で認定された認定を提供します。 ザ ITIL中級認定 2つのカテゴリに分かれています。サービスライフサイクルそしてサービス能力。 1組のモジュールに集中したい人もいますが、サービスライフサイクルとサービス機能ストリームの両方からモジュールを選択して、管理と技術的な知識を組み合わせることができます。 ITIL仲介モジュールのいずれかを実施する前に、ITの基本概念に事前に触れておき、少なくとも2年間ITサービス管理に携わっている専門家の経験があることが推奨されます。

  • サービスライフサイクルストリームは、サービスライフサイクルのコンテキスト内のITIL®プラクティスに重点を置いています。 主な焦点は、ライフサイクルそのものと、プロセス内で使用されるプロセスや練習要素です。
  • サービス機能ストリームは、特定のITIL®のプロセスと役割を深く理解したいユーザーのためのものです。 主な焦点は、プロセス活動、プロセスの実行、および ITサービスライフサイクル。

ITIL中間サービス戦略トレーニングの対象読者

  • チーフ・インフォメーション・オフィサー(CIO)
  • CTO(最高技術責任者)
  • マネージャー
  • 監督スタッフ
  • チームリーダー
  • サービスデザイナー
  • ITアーキテクト
  • ITプランナー
  • ITコンサルタント
  • IT監査マネージャー
  • ITセキュリティマネージャ

前提条件

この資格のために訓練され、審査されることを希望する候補者は、既にITIL財団証明書をITサービス管理に入れておかなければなりません。これは、入学許可を得るための証拠として提示する必要があります
以下のITIL資格を有する候補者も資格があり、同様の証拠が必要となります。
•以前のITIL(V2)FoundationとFoundation Bridge
•ITサービス管理におけるITILエキスパート証明書(サービスマネージャまたはプラクティショナーの橋渡しルートにより達成)

コース概要

  • サービス戦略の紹介
  • サービス戦略原則
  • サービス戦略プロセス
  • ガバナンス
  • サービス戦略のための組織
  • 技術的な考慮事項
  • サービス戦略の実施
  • 課題、重要な成功要因、リスク。
配信モードロケーションコー​​ス期間登録する
クラスルームトレーニング グルガオン 2日今すぐ登録する

今後のトレーニング

September 2018

22
9月 2018

ITIL中間サービスの継続的改善(CSI-22nd September 2018)

ITIL-INTERMEDIATE-CONTINUAL-SERVICE-IMPROVEMENT ITIL v3中級SS  - サービス戦略

革新的なテクノロジーソリューションが2日を実施していますITILのトレーニング22ndから2018までの継続的なサービス改善23から2018rd SeptemberまでXNUMX

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で私たちにお書きください info@itstechschool.com &+ 91-9870480053までお問い合わせください。コース料金&認証費用、スケジュール、場所

私たちに質問を投げ捨てる

  • 質問の数:8紙ごとの質問
  • デュレーション:各言語のすべての候補者の90分
  • 合格点:渡すために必要な28マーク(利用可能な40の中から) - 70%
  • テストフォーマット: 複数の選択肢

詳細はお気軽にお問い合わせください。


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