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ITIL V3中期SOA(サービス提供と契約)

ITIL v3中級SOA - サービス提供と契約トレーニングコースと認定

商品の説明

オーディエンスと前提条件

コース概要

スケジュールと料金

認証

ITIL v3中級SOAトレーニングコースの概要

ITIL®2011中級資格:サービスオファリングおよびアグリーメント(SOA)証明書はフリースタンディング資格ですが、 ITIL®中級 ITサービス管理のITIL®エキスパート証明書につながるモジュールの1つです。 このトレーニングモジュールと関連する試験と証明書の目的は、それぞれ、業界の慣行に関する知識を付与、テスト、検証することです。 サービス管理 ITIL®サービスライフサイクルのコア出版物に記載されています。

ITIL v3中間SOAの対象読者

Service Offerings and Agreements資格は、以下のIT職種または分野の候補者に適しています。

  • 容量マネージャー
  • 可用性マネージャ
  • 変更マネージャ
  • セキュリティ管理者
  • アプリケーションのサポート
  • ITオペレーションマネージャー
  • ネットワークの制御と操作
  • ネットワークサポート
  • 事業継続マネージャー
  • セキュリティマネージャ
  • サービスポートフォリオマネージャ
  • サプライヤリレーションシップマネージャ。
必須条件
この資格のために訓練され、審査されることを希望する候補者は、既にITIL財団証明書をITサービス管理に入れておかなければなりません。これは、入学許可を得るための証拠として提示する必要があります
以下のITIL資格を有する候補者も資格があり、同様の証拠が必要となります。
•以前のITIL(V2)FoundationとFoundation Bridge
•ITサービス管理におけるITILエキスパート証明書(サービスマネージャまたはプラクティショナーのブリッジルート経由で実現)。
候補者を推薦する:
•IT用語に精通していることを実証し、自社のビジネス環境の背景にあるオペレーショナル・サポートと分析を理解することができます
•次の管理分野の少なくとも1つを担当しているサービスプロバイダー環境内のサービス管理能力を経験していること。
•イベント管理プロセス
•インシデント管理プロセス
•フルフィルメントプロセスのリクエスト
•問題管理プロセス
•アクセス管理プロセス
•サービスデスク
• 技術管理
•IT運用管理
アプリケーション管理
.
認定資格のトレーニングに参加する前に、候補者がITILサービスライフサイクルのコア出版物、特にITILサービスオペレーションの出版物を読むことを強く推奨します

コース概要

  • SOAプロセスの概要と基本原則
  • SOA活動のビジネスへの価値
  • SOAのプロセスがどのように良いビジネスケースに依存しているか
  • SOAのプロセスがROI(投資収益率)の理解にどのように依存しているか
  • サービス提供および契約のカリキュラムに関連するサービスライフサイクル全体のプロセス
    SOAの役割と責任
  • 技術と実装の考慮事項
  • 課題、重要な成功要因、リスク
配信モードロケーションコー​​ス期間登録する
クラスルームトレーニング グルガオン 2日今すぐ登録する

今後のトレーニング

September 2018

22
9月 2018

グルガオン、

B 100 A、サウスシティ1、Near Signature Towers、

グルガオン,

ハリヤナ州

122001

インド


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ITIL中間サービスの継続的改善(CSI-22nd September 2018)

v3中期SOA(サービスオファーと契約)中級 - 中期 - 継続的サービス改善ソリューション

革新的なテクノロジーソリューションが2日を実施していますITILのトレーニング22ndから2018までの継続的なサービス改善23から2018rd SeptemberまでXNUMX

詳しくはこちら»

で私たちにお書きください info@itstechschool.com &+ 91-9870480053までお問い合わせください。コース料金&認証費用、スケジュール、場所

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  • 質問の数:8紙ごとの質問
  • デュレーション:各言語のすべての候補者の90分
  • 合格点:渡すために必要な28マーク(利用可能な40の中から) - 70%
  • テストフォーマット: 複数の選択肢

詳細はお気軽にお問い合わせください。


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