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10 3月 2017

DevOps、ITIL&Agileの世界に影響を与える

DevOps、ITIL&Agile Impacts

変化は今日の要請であり、今までにないように、ビジネスのペースと革新の変化は加速しています。 組織やクライアントは、ITサービスサプライヤがより敏感に反応し、より質の高いより定期的なサービスの変更を伝えることを目指しており、ビジネスにインセンティブを与えるサービスをもたらします。 ITILは、イノベーションをビジネスへのサービスとして伝達し、監督するための真の世界的な構造です。 Deftは、アプリケーションの開発と配置を高速化するためのシステムです(Scrumなどの手順と手順を利用します)。 DevOpsは、そのような迅速な戦略を通じて、より顕著な利点と迅速な運搬を認めている可能性がある、作業の理論または方法です。

オーバーラップ

DevOpsは、ITILサービスライフサイクル段階の大部分をカバーしています。 アプリケーション開発(アジャイル)は、サービスの移行を通じてITILのサービス概要を横断します。 アプリケーション管理は、ITILライフサイクルの大部分を担当します。 一貫したサービス変更を通じて、サービスの概要はサービス概要から開始されます。

DevOps

  • DevOpsは、アジャイル開発を強調する「尊敬する」方法です。
  • 開発ライフサイクルを通じて、オペレーショングループと内部開発グループとの持続的な関連付けと関与
  • サービスアレンジメントのビジョンと制裁の定義の中で考えられる予定よりも早くオペレーショングループの関与
  • サービスグル​​ープの技術的および応用的な前提条件に対する運用グループの貢献と提案された退出計画の達成可能性に関する相談
  • このように組織の再発を強化することで、アプリケーションの有用性の新しい変更や強化された機能の市場投入までの時間を短縮できます。
  • 新しい放電の失望率を落とし、より多くの連続的な沈静化のリフレッシュと、失望の変化の場合のより迅速な回復時間をもたらす
  • 標準的なプロセスモデル、例えば、標準的な変更またはルーチンの放電リフレッシュを迅速化するためのサービス機械化の適用

ITIL

これらの協力、アップグレード対応、ビジネス対応の考え方は、ITILの外にはありません。 実際、ITILの構造は、サービス技術、サービスプラン、サービスの移行期間に、技術管理とアプリケーション管理の有用なグループを早期に含める必要性に焦点を当てています。 ITILは、技術的なフレームワークグループであるサービス運用能力が、具体的には、ライブ状態へのアプリケーションのサポート性と健全性に関するアウトラインと開発グループに早期のアドバイスを与えるべきであることが明らかです。 サービスエンジニアリング、アプリケーションエンジニアリング、設計の整理、データ設計、データベースエンジニアリングなど、「サービス配置」の技術設計にも同様に貢献すべきです。

加盟軍の力

アプリケーション管理スタッフ(社内で作成されたアプリケーションだけでなく、すべてのアプリケーションのライフサイクル全体を担当)は、サービスの期間内に適時にロックする必要があります。 真実は、彼らはビジネスと仕事をする人であるべきだと言われています。個人はビジネス・リレーションシップ・チーフ(BRM)とサービス・オーナーとして、「サービスアレンジメント」の前提条件を認識し、記録し、記録し、考慮されている新しいサービスまたは変更されたサービスのサービス契約に含まれています。

ITILに示されているように、アプリケーション管理グループは、サービスの概要とサービスの中心に残っている開発バンチと緊密に連携して、集約サービスアレンジの一部であるアプリケーションの高速開発と送信に取り組むべきです。 迅速な開発は、サービスプランとサービスの移動を横断的に行うエクササイズに集中しますが、アプリケーション管理は、方法論からアウトラインと移動(開発作業)まで、そして操作とノンストップの変更まで、サービスライフサイクル全体にわたってアプリケーションを扱います。 このアプローチは、ビジネス・クライアントおよびクライアントの問題に対処するライブ・オペレーションの中で実行を継続するだけでなく、(アプリケーションを含む)サービス配置がうまくディスパッチすることを保証します。

DevOpsと同様に、ITILは同様に、「モデル」の利用とサービス機械化の応用について、生産性を高め、実行をスピードアップし、コストを削減することに非常に熱心です。 ITILが強調していることは、それが効果的であるということであり、ITサービスのサプライヤは、まず電子化の最大の利点を理解する前に、手順とプロセス駆動型でなければなりません。 標準的な変化または排出「表示」は最初に報告され、壊れてしまい、「割れ目」を取り除かなければならず、手順およびインターフェースを合理化し機械化しなければならない。 正確にその時点で、ほとんどの極端な利点が達成されます。

ITILがIT業界のベスト・リハーサルの中心であることは間違いありません。 可能な限り、ITサービスサプライヤは、ビジネスとクライアントとのアレンジを強化し、ITサービスの品質と執行を高め、ITサービスのスループットを向上させるように見えるAgileやDevOpsなど、一般的なITコストを削減します。

この点を熟読し続けるには、コースを見て、 DevOps および ITIL®.

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