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ITIL Vs. シックスシグマ
23 ジュン 2017

シックスシグマかItilのほうがいいですか? 違いは何ですか?

シックスシグマ対 ITIL

情報技術を含む各行政業界は、彼らが提供するサービスが高いレベルであることを要求しています。 品質管理管理を保証するために、ITインフラストラクチャライブラリ(ITIL)とシックスシグマという2つの戦略が広く利用されています。 どちらも独自のポイントを持っています。 どちらの場合でも、ほとんどの組織は2つを一緒に利用する傾向にあります。

それは賢明な考えであろう ITプロフェッショナル シックスシグマとの利点を統合するためにITILを適用することについての理解を与えるITIL認証を取得します。 コントラストがあるという事実にもかかわらず、消費者の忠誠心に重点を置いています。 私たちにそれらを詳細に見るチャンスを与えてください。

ITILとシックスシグマとは何ですか?

ITILは、ITベースのサービスを強化し、伝達するために使用されるフレームワークです。 ITILショーには多くの部分があります。 管理強化は、変更管理、問題管理、排出管理、エピソード管理および設定を組み込む 管理。 管理運送には、限度管理、アクセシビリティ管理、金銭関連管理、利益 レベル管理 および管理の進捗管理。 これらのセグメントの各々は、全体的にまたは排他的に受け入れられる所定の技法およびプラクティスを有する。

シックスシグマは、運用手順の変更のためにIT管理者の外で異常に活用されています。 この正式なアプローチは、あなたのビジネスにどのフォームが不可欠であるかを評価し、その方法とその結果を向上させるために方法を利用し、手順の収量の性質を測定します。 IT利益管理の考え方とよく似ており、金融投資ファンドにとって重要な意味を持ちます。 優先順位付けと消費者ロイヤルティはシックスシグマのボス部分です。

ITILとシックスシグマの区別

通常の状況では、ITILとシックスシグマは本物の意味では使用されません。 それは可能な限り、彼らは ビジネスを広範囲に強化するための練習の無料の手配としてのブレンド

シックスシグマは、ほとんどの場合、ビジネスフォームの計算、数式および調査を考慮して、それらを強化するためのものです。 それは、フォームの強化に最も熟練した方法に集中し、ITILのバーゲンは、プロシージャの「何か」を発見するために必要な仮説とルールによってさらに強化されます。

関連項目:ITIL Exam 2017のサンプル質問と回答

ITIL技術は、企業がフォームを強化するために何をすべきかを把握するのに役立ちます。 予想されることにもかかわらず、シックスシグマは、企業が問題の理由を判断したり、手順がひどくなった場所を特定することを可能にします。 その時点で、これがどのように解決できるかがわかります。 これは、サービスを間違いなく定量化する方法を作ります。 シックスシグマは測定可能な調査を利用しているため、試行前提でアップグレードを準備して、その利点が適用可能かどうかを確認することが理想的です。

方法論に参加する

確かに、これらの区別があっても、結合されたこれらの2つの方法論は、多大な関心のポイントを提供します。 ITILは、どのような場合でも組織で何をすべきかを決定します。 したがって、組織内のITプロフェッショナルは、手順ストリームを決定し、明確な作業指示を自分自身で行う必要があります。 同様に、Sig Sigmaは、問題の主な原因を探る方法と解決方法をアドバイスします。 価値の変化の "何"と "どのような"が決定されると、2つの方法論はともに、IT利益のサポートと運送の性質を強化します。

シックスシグマは、現在のITILフレームワークを利用している組織の現在の手順の変更の一部として利用することも、単にその組織に移転することもできます。 移行段階にある機会を逃したばかりでなく、組織はハザードを解消する方法論を活用し、手順をITIL-良いものにするために何をすべきかを発見し、その活用後にどのように再配置するのかを特徴付けるビジネスケースITIL-完璧な状態。

ITILとシックスシグマの両方の方法論がビジネスの達成に不可欠であるため、シックスシグマと並行してITILトレーニングに進むと、さらに役立つことが示されます。 専門家は、組織のビジネス目標と調和した状態にあるITILの良いプロセスを提供するために、これがシックスシグマを実現するための学習を提供していると信じています。

関連項目: ITIL認定資格

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