დღიური

მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა იცოდეთ ITIL სერტიფიცირების კურსის შესახებ
13 Nov 2017

მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა იცოდეთ ITIL სერტიფიცირების კურსის შესახებ

/
გამოგზავნილია

ITIL (ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის ბიბლიოთეკა) არის სტანდარტი, რომელიც ახასიათებს IT მომსახურების მენეჯმენტს. ITIL ხელმძღვანელობს IT ასოციაციებს, შეინარჩუნონ თავიანთი სერვისები თავიანთი ხარისხით და შეინარჩუნონ კონსერვატირება, რათა მათ ხელი შეუწყონ აგრესიულ სამყაროში. ეს ჩარჩო, ხელახლა წარმოდგენილია 2011- ში, მოიცავს IT ინდუსტრიისთვის მიღებული პროცედურებს.

ITIL უკვე ყოფნა, რადგან 1980 და მეტი, ვიდრე 10,000 ასოციაციები შემდეგ ITIL მომსახურების gauges გააძლიეროს მომხმარებლის შესრულება. ITIL სერტიფიკაცია არის აუცილებელი აუცილებელი ინფორმაციული ტექნოლოგიების მუშაობის მონიტორინგი. ITIL- ის კურსიდან ან დადასტურებამდე გადასვლამდე ITIL- ის შესახებ:

1. ITIL მიზანი მოწყობა:

IT არის მომსახურების სფერო და მომსახურების მართვა განსაკუთრებულად აუცილებელია მისი განვითარებისთვის. ITIL envelops IT მომსახურების მენეჯმენტის წინსვლისა და აღსრულების მიღების პროცედურები. შემდეგ ITIL იწვევს IT ასოციაციების შემცირებას ღირებულება, გაუმჯობესების განვითარება და deftness. IT ასოციაციების ბიზნესი ფლობს კვალიფიციურ და გამარტივებას. იმ დროს, როდესაც IT ასოციაცია სწრაფად იღებს ITIL- ის წესებს, მას შეუძლია შეცვალოს მიზნები და შეასრულოს ისინი მათთვის საინტერესო.

2. ITIL კურსი:

ITIL კურსი მოიცავს ქვევმოთ მოდულები:

  • ITIL- ის პროლოგი
  • მომსახურების მხარდაჭერა
  • მომსახურების მიწოდების
  • დაგეგმვა, განახორციელოს მომსახურების მენეჯმენტი
  • უსაფრთხოების მენეჯმენტი
  • ბიზნეს პერსპექტივა
  • ICT ინფრასტრუქტურის მართვა
  • განაცხადის მენეჯმენტი
  • პროგრამირების აქტივების მართვა
  • პატარა მასშტაბის განხორციელება

ეს მოდულები მოიცავს მომსახურების ერთ-ერთ ნაწილს, რომელიც ორგანიზაციამ უნდა უზრუნველყოს უკეთესი მომსახურებების გარანტირება.

3. ITIL კურსის მორგება:

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გეგმავს ITIL სერტიფიკაციის გამოცდის ჩატარებას, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი კურსი, როგორც მითითებულია თქვენი საჭიროებებისა და ადაპტაციისთვის. თქვენი ნაწილი არ შეიძლება იყოს უსაფრთხოების მენეჯმენტი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ თავიდან ავიცილოთ ეს კურსი.

4. საწევრო გადასახადი არ არის:

ITIL- სთვის არ არსებობს მყარი მიზეზი იმისა, რომ შვილობილი კომპანიების სამეურვეო საბჭოში მიიღონ მონაწილეობა. შეგიძლიათ თავისუფლად მიიღოს ITIL კურსი ან ITIL სერტიფიკაცია გარეშე ნაცვლად ნაწილი ან გადაიხდის ჩარიცხვის მუხტს ნებისმიერ გაერთიანებას.

5. ITIL არის ინსტრუმენტი დამოუკიდებელი:

ITIL თავისუფალია ნებისმიერი ინსტრუმენტისგან; მისცა, რომ ეს უნდა იყოს რეალიზება ფუნდამენტურ დონეზე პატარა ასოციაციისთვის. მოგვიანებით, ის ხარჯავს თქვენს მოწყობილობას. ერთად ცხრილები, თქვენ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ყველა თქვენს მონაცემებს. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ხართ ექსპანსიური ასოციაცია, შეგიძლიათ მოითხოვოთ რამდენიმე ინსტრუმენტი.

6. ITIL სერტიფიკაციის დონეები:

  • ფონდის დონე
    ფონდის დონე გულისხმობს ფუნდამენტური ტერმინების გაგებას და აქვს მნიშვნელოვანი სწავლა. თქვენ უნდა იჯდეს ITIL- ის ფონდი სერტიფიცირების გამოცდა.
  • პროფესიული დონე
    პროფესიონალური დონე გულისხმობს ჭეშმარიტად ITIL- ს გამოხატულებას. პრაქტიკოსი დონე უფრო დიდი რაოდენობის გამოყენების დონეა.
  • ადმინისტრატორის დონე
    ადმინისტრატორი დონე გაძლევთ ცოდნას პროფესიონალებს. ეს არის ის, ვინც გააკონტროლებს ITIL მომსახურების მენეჯმენტს.

7. ITIL არ არის იგივე როგორც პროექტის მენეჯმენტი

სცადეთ შეცდომა, გააგრძელოთ ITIL- ის მართვა. ITIL უფრო მნიშვნელოვანია ბოლომდე მომსახურების განახლების დავალებების გლუვი მიწოდებაზე.

8. გამოცდის ხანგრძლივობა

ITIL გამოცდა არის სხვადასხვა გადაწყვეტილების დიზაინი, რომელიც აუცილებელია გამოცდის დასრულების საათში. თქვენ უნდა დაასრულოთ 40 სხვადასხვა გადაწყვეტილებების მიღება.

ITIL ჩარჩო ძირითადად ორიენტირებულია მომსახურების პროცედურის, გეგმის, შეცვლის, ოპერაციისა და მუდმივი სამსახურის გაუმჯობესების შესახებ. იგი მოიცავს სხვადასხვა ფრაგმენტებს, როგორიცაა ცოდნა მენეჯმენტი, ცვლილების მართვა, გამოშვების მენეჯმენტი, ინციდენტების მართვა, ღონისძიების მენეჯმენტი, პრობლემების მართვა, სამსახურის დონის მენეჯმენტი და არსებითად მეტი. ყველა ამ პროცედურას ეფექტურად ატარებს IT ასოციაციის მუშაობის სტრუქტურა უკეთესი მომსახურებისთვის. ITIL კურსი ან ITIL სერტიფიკაცია საშუალებას მოგცემთ გაეცნოთ და შეასრულეთ პრაქტიკები.

ასევე შეგიძლიათ შეამოწმეთ: - რა არის ITIL სერტიფიკაცია? ვინ სარგებლობს ITIL ® სერტიფიცირებისგან?

ITIL ძალიან ადაპტირებადი გამოყენება. თქვენი ასოციაცია არ მოითხოვს მთელ პროცედურას. შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ ეს ეტაპზე დასრულებული პერიოდის განმავლობაში. ITIL არის საუკეთესო მიდგომისა და საუკეთესო პრაქტიკის ორგანიზება, რაც საშუალებას მისცემს, გააძლიერონ აგრესიული მომსახურება ექსპლუატაციულ ხარჯებზე. ეს არის მოდელი, რომელიც მიღებულია IT სერვისის მიწოდებაზე. უფრო მეტიც, ყველას სჭირდება ეს (და შემდგომში, მათ სჭირდებათ).

დატოვე პასუხი

 
GTranslate Please upgrade your plan for SSL support!
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!