დღიური

7 Mar 2017

ყველაზე CRM ტენდენციები 2017 | CRM ტრენინგი

ყველაზე CRM ტენდენციები

CRM (სამომხმარებლო ურთიერთობის მენეჯმენტი) მიღწეულ პროგრესს უნახავს ვირტუალური მარკეტინგის ლანდშაფტზე. ბიზნეს ორგანიზაციები მოსალოდნელია, რომ CRM- ის ტენდენციები 2017- ის სასარგებლოდ ამ ნიმუშებით სარგებლობენ და მათ კლიენტებს აწარმოებენ.

Savvy ორგანიზაციები არ შეინახეთ ძალისხმევა იმისათვის, რომ ნახოთ დღევანდელი ძალისხმევა ციფრული მარკეტინგის სფეროში კლიენტებისთვის. მათი მადლიერების წყალობით CRM- ის ტრენინგი გაუმჯობესდა, რაც საბაზისო კომპონენტია მარკეტინგის ოფისებისთვის ყველა ვერტიკალზე. აქ არის რამოდენიმე ახალი CRM მოდელი, რომელიც საჭიროა მოიმატებს 2017:

- Multichannel CRM ჩამოვა:

კლიენტის კომუნიკაციები თანდათანობით მიმდინარეობს მრავალრიცხოვანი კამპანიების მეშვეობით, CRM დაკონსერვაცია, რაც ხელს უწყობს მულტიანხლური შესაძლებლობების განვითარებას.

- სიჩქარეზე AI- იკვებება ბოტები:

მარკეტინგული ორგანიზაციები მართავენ მონაცემების განუსაზღვრელ ზომას. ამ ექსტენსიური მონაცემების გათვალისწინებით, გამოცდილების აღმოჩენა და შესაბამისი ღონისძიებების გატარება ტესტია. Manmade brainpower (AI) ბოტები მოგცემთ საკვანძო მარკეტინგის ცოდნას და რეკლამის დამკვეთებს ინოვაციური და განსაცვიფრებელი მარკეტინგის კამპანიების გასაფორმებლად.

- ინტეგრირება Predictive ანალიტიკა:

CRM სივრცე უკვე humming ერთად PA (Predictive ანალიტიკა) დიდი ხნის განმავლობაში. 2017 იქნება მოწმენი CRM- ის ნამდვილი კონსოლიდაცია პოტენციური შეფასების გათვალისწინებით, რაც უფრო მეტ საფუძველს ქმნის ადაპტაციის ჩარჩოებს.

- სოციალური CRM- ის ზრდა:

CRM არის კარგი წასვლა outfit unmatched ubiquity ონლაინ ქსელის ეტაპად კლიენტთა მარკეტინგის. 2017 იხილავს სოციალური CRM- ს ასვლას სოციალურ არხებზე გატაცებული წვრთნისა და შეგრძნების გამოხატვის შესახებ.

- Spotlight on კონტექსტუალური CRM:

კლიენტები არიან თანმიმდევრულად თანმიმდევრულად მოაზროვნე და მომზადებული იყენებენ მათ მარკეტინგულ შეტყობინებებს. 2017 იქნება მოწმენი განვითარების სინქრონიზებული ჰიპერ-ფოკუსირებაზე, კლიენტის მცირე ზომის ფრაგმენტების ზედამხედველობაზე და შესაბამის მარკეტინგზე საუბარი საუკეთესო არხზე კლიენტებზე ფოკუსირებით, საუკეთესო დროს, საუკეთესო შეტყობინებით.

- CRM გადაწყვეტა სხვადასხვა ვერტიკალებისთვის:

როგორც კლიენტების მოსალოდნელი ბრენდების შეტყობინებები, რეკლამის დამკვეთებს დასჭირდება მეტი CRM დაკონფიგურირება. კლიენტის მარკეტინგული დაყოფა შესთავაზებს საგანგებო პასუხებს სხვადასხვა ვერტიკალებზე, მათ შორის საბიუჯეტო ფონდების, ონლაინ ორგანიზაციების, სათამაშოების და ა.შ.

მარკეტინგის წარმატებით მიღწეული მარკეტინგული ბრენდების საჭიროება გახდა მარკეტინგის ბრენდების საჭიროება. XX საუკუნეში, კლიენტებს შეუძლიათ ველოდოთ გულწრფელად ჭკვიანი და ლოგიკური გზავნილები, რომლებიც მიმართავენ მათ შეხედულებებს და აუცილებლობას. ეს შეიძლება განხორციელდეს CRM- ის ტრენინგისა და კლიენტების სურვილების შესაბამისად.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!